今年以來,郴州市國家稅務(wù)局認(rèn)真落實“便民辦稅”各項措施,對大企業(yè)納稅人的走訪率達(dá)到100%,走訪任務(wù)分解到組,確保走訪全覆蓋。
該局要求各縣市區(qū)局充分把握“長流水、不斷線、打連發(fā)、呈遞進(jìn)”的工作節(jié)奏,通過減少辦稅等候時間、簡并涉稅資料報送、提速出口退免稅辦理、提高納稅申報質(zhì)量措施提速減負(fù),打造效能稅務(wù);通過升級改造服務(wù)平臺、優(yōu)化發(fā)票領(lǐng)用方式、拓展發(fā)票開票方式、推進(jìn)外出經(jīng)營管理電子化措施創(chuàng)新服務(wù),凝聚智慧稅務(wù);通過加速實名辦稅過程、推進(jìn)辦稅制度改革、擴(kuò)大區(qū)域通辦范圍、拓展熱線服務(wù)功能措施精準(zhǔn)發(fā)力,唱響便民稅務(wù)。要求各縣市區(qū)局充分利用辦稅服務(wù)廳、網(wǎng)站、公告欄、觸摸屏、微信等,開展“合理簡并納稅人申報繳稅次數(shù)”的宣傳,將政策宣傳到所有符合條件的納稅人。認(rèn)真開展清查摸底工作,對于因納稅人要求不實行按季申報的,由納稅人提出申請后執(zhí)行。全面落實首問責(zé)任、限時辦結(jié)、預(yù)約辦理、延時服務(wù)、24小時自助辦稅等服務(wù)制度,創(chuàng)建納稅服務(wù)qq群、微信群,為納稅人提供在線咨詢、辦稅提醒、稅法宣傳等服務(wù)。增加國稅文化宣傳欄,設(shè)置納稅人投訴舉報意見箱、便民箱、稅法宣傳架,放置宣傳資料供納稅人免費取閱,并實行超越八小時外辦稅預(yù)約制,為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
(陳友訓(xùn) 曹勤)
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