原標(biāo)題:足不出戶辦成事 一個(gè)電話解難題 海口釋放治理能力“現(xiàn)代化紅利”
自本月3日起,海口辦理“戶口遷移”“駕駛證換證補(bǔ)證”“大型群眾性活動(dòng)許可”等67項(xiàng)公安行政審批業(yè)務(wù),無需到服務(wù)大廳,只要坐在家里,通過“椰城警民通”微信公眾號(hào)即可完成操作,這是我市穩(wěn)步推進(jìn)“不見面審批”服務(wù)市民的新舉措。
過去跑多次、跑多部門才能辦成的事,如今足不出戶就能輕松搞定。這得益于我市加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,全面提升政府現(xiàn)代化治理能力,讓市民和企業(yè)分享改革的紅利,不斷增強(qiáng)獲得感和滿意度。
足不出戶 就能辦成事兒
“不用到派出所排隊(duì),動(dòng)動(dòng)手指就能完成居住登記,真是太方便了。”7月6日,海口警方推出居住證辦理便民新措施,居住在秀英區(qū)海秀鎮(zhèn)水頭村的外來人員劉先生通過“椰城警民通”微信公眾號(hào)完成居住登記后,高興地說。
外來人員在海口辦理政務(wù),如今有了更方便快捷的選擇。自推出微信辦理居住登記業(yè)務(wù)后,海口加快“不見面審批”服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)步伐,積極搭建和相關(guān)信息管理系統(tǒng)的對(duì)接平臺(tái)。目前上線運(yùn)行的有戶政、治安、交警、網(wǎng)警、禁毒五大類共67項(xiàng)業(yè)務(wù),實(shí)行“網(wǎng)上批、快遞送”,全程“不見面”,真正實(shí)現(xiàn)市民足不出戶就能把事辦成。
記者從海口市政府服務(wù)中心獲悉,為加快“放管服”改革,進(jìn)一步提高政府辦事效率,從去年7月開始,我市探索推行互聯(lián)網(wǎng)全流程“不見面”網(wǎng)上審批改革工作,以實(shí)現(xiàn)“外網(wǎng)受理、專網(wǎng)審批、全程公開、快遞送達(dá)”的審批模式,讓群眾少跑腿。目前,海口市審批總事項(xiàng)1706項(xiàng),經(jīng)過四批梳理可全流程“不見面”事項(xiàng)已達(dá)1507項(xiàng),占比高達(dá)88.34%。
一款軟件 解決生活瑣事
2018年伊始,一款手機(jī)app火遍海口,這款集上百項(xiàng)公共服務(wù)功能于一體的超級(jí)app便是“椰城市民云”,涵蓋了市民大部分生活所需,省去了往返各部門辦事的奔波之苦。
看病預(yù)約掛號(hào),查詢公積金賬戶、不動(dòng)產(chǎn)、公交線路,繳納水電費(fèi)……這些跟市民生活息息相關(guān)的事,如今都能通過“椰城市民云”辦到,就連市民公積金還貸不正常、孩子要打疫苗了、駕照快到期了等,它都能做出提醒,甚至告知附近可以辦理的地點(diǎn)。
打造一站式公共服務(wù)app其實(shí)是我市推進(jìn)改革的一個(gè)縮影。過去“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象如今在海口很少再見,今后隨著“椰城市民云”的升級(jí),市民若對(duì)服務(wù)不滿意,還可線上進(jìn)行匿名投訴。另外,針對(duì)我市交通、醫(yī)療,市民的查詢、投訴、互動(dòng)等形成海量的數(shù)據(jù),“椰城市民云”還將進(jìn)行深入挖掘,定期形成分析報(bào)告,從而推動(dòng)政府決策的科學(xué)化和服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。
“椰城市民云”是一份針對(duì)市民的基本服務(wù)需求清單,更是海口市政府職能轉(zhuǎn)變的一份責(zé)任清單,讓市民感受到了實(shí)實(shí)在在的改革紅利。
深化改革 服務(wù)市民生活
在海口美安科技新城,林安國際商貿(mào)城項(xiàng)目從拿地到開業(yè)用時(shí)不到13個(gè)月,比改革前節(jié)省1年多的時(shí)間,企業(yè)節(jié)約成本達(dá)到3300多萬元。對(duì)于企業(yè)而言,縮短審批時(shí)間不僅節(jié)約人力物力財(cái)力,更直接激發(fā)了企業(yè)的投資熱情和市場活力。
海口率先開展產(chǎn)業(yè)園區(qū)的“極簡審批”改革,實(shí)施了“規(guī)劃代立項(xiàng)”、以區(qū)域評(píng)估取代單個(gè)項(xiàng)目評(píng)估等10項(xiàng)改革措施,項(xiàng)目審批時(shí)限壓縮了80%以上。
在“多規(guī)合一”規(guī)劃基礎(chǔ)上,海口市推進(jìn)“五網(wǎng)”建設(shè)項(xiàng)目的極簡審批,以“最優(yōu)先”原則保障基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施,打造海陸空立體交通體系,建設(shè)機(jī)場、港口、火車站三大“零換乘”綜合交通樞紐,完善醫(yī)療、教育、文化、商貿(mào)、環(huán)衛(wèi)等服務(wù)設(shè)施,構(gòu)建15分鐘便民生活圈。在用地布局上,堅(jiān)持“最優(yōu)先”保障“五網(wǎng)”基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施用地,新增“五網(wǎng)”基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)用地占新增建設(shè)用地總量的25%。
“12345”作為海口“放管服”改革工作的民生載體,持續(xù)發(fā)揮“指揮棒”“繡花針”“連心橋”作用,推進(jìn)“12345+網(wǎng)格化”工作模式,探索“12345+不見面審批”等便民措施,市民只需撥打12345,就可了解多項(xiàng)行政審批相關(guān)政策、制度、流程、所需材料、職能單位基本信息;同時(shí),還推出微信公眾號(hào)“政務(wù)網(wǎng)上辦事大廳”,可進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)、政務(wù)服務(wù)預(yù)約、排隊(duì)查詢,緩解了市民窗口排隊(duì)之苦,節(jié)省了辦事成本,更提高了審批辦事效率。
椰城海口,以更加有力的舉措把“放管服”改革向縱深推進(jìn),努力優(yōu)化營商環(huán)境,正煥發(fā)新的活力和魅力。
相關(guān)鏈接:
海口“椰城市民云”曝光4000多個(gè)“老賴”
圖視|一圖讀懂“椰城市民云”半年成績單
海南智慧醫(yī)院整體入駐椰城市民云 目前整合9家醫(yī)院接入
“椰城市民云”服務(wù) 項(xiàng)目增至143項(xiàng)推出網(wǎng)約車從業(yè)資格在線考
上饒經(jīng)開區(qū)讓好項(xiàng)目引得進(jìn)留得住
《唐山大地震往事》叢書出版
人民網(wǎng):宜春市安委會(huì)檢查組深入樟樹交警大隊(duì)督導(dǎo)檢查安全生產(chǎn)工作
2018年省"公考"舉行 宿遷招錄522人 報(bào)名與錄用平均比例為34:1
首次國家統(tǒng)一法律職業(yè)資格考試昨開考 南通2354人參加“機(jī)考”
市民足不出戶辦事 海口釋放治理能力“現(xiàn)代化紅利”
星湖苑一期B棟樓頂露臺(tái)搭蓋 4處全被拆除
洛陽環(huán)保管控措施效果初現(xiàn)
我委全面部署2018紹興國際馬拉松賽醫(yī)療保障工作
廣昌快速有效應(yīng)對(duì)一起滑坡險(xiǎn)情
南京房產(chǎn)部門再次發(fā)布二手房交易風(fēng)險(xiǎn)提示
奉節(jié)縣明確2018年重點(diǎn)工作
城區(qū)離退休干部第三聯(lián)合黨支部組織黨員赴大寨參觀
五部門部署深化小微企業(yè)金融服務(wù)工作
珠山區(qū)珠山街道開展重點(diǎn)單位消防安全檢查
如何與游戲“搶”孩子
臨潁王小永在甘肅支教,還幫助那里的貧困孩子來漯河上學(xué) 孩子們湊錢 看望老師的媽媽
榆次區(qū)干果經(jīng)濟(jì)林提質(zhì)增效項(xiàng)目通過省級(jí)驗(yàn)收
我市發(fā)布2017年度消費(fèi)維權(quán)成果
曾平原率岳陽縣黨政領(lǐng)導(dǎo)赴臨湘市考察學(xué)習(xí)