戶籍民警“小窗口”，服務(wù)群眾“解難憂”

銅陵新聞網(wǎng)訊（吳來寶）為進(jìn)一步強(qiáng)化“放管服”工作，切實(shí)將便民、利民、惠民政策落到實(shí)處，解決人民群眾反映強(qiáng)烈的“辦事難”、“奇葩證明”等難題，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)群眾辦事“最多跑一次”的服務(wù)宗旨，銅山派出所通過優(yōu)化戶籍服務(wù)、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)等方式，扎實(shí)有序地推進(jìn)“一次辦好”等服務(wù)工作，不斷提升群眾的安全感和滿意度，讓群眾感受到辦事便利、辦事省心、辦事快捷的公安服務(wù)“新生態(tài)”。
9月11日上午，銅山鎮(zhèn)楊村居民鄧某某向銅陵市公安局銅山派出所送來一面錦旗，感謝派出所幫他解決了多年來的戶主變更難題。
事情還要追溯到2014年，銅山鎮(zhèn)楊村居民鄧某某與妻子因家庭矛盾解除婚姻關(guān)系，可是雙方因?yàn)槊苁冀K未能化解，鄧某某前妻的戶口一直不愿遷出且一直擔(dān)任戶主，鄧某某與前妻因戶口遷出及戶主變更問題始終無法達(dá)成和解，我所社區(qū)民輔警多次入戶調(diào)解未果，后來因其前妻外出務(wù)工便暫時(shí)擱置。近期，鄧某某來到銅山派出所，向派出所教導(dǎo)員凌斌和戶籍民警講述自己小孩將要入學(xué)，因戶口本的戶主變更問題造成極大不便，希望派出所從中斡旋，協(xié)調(diào)前妻遷出戶口變更自己為戶主，教導(dǎo)員和戶籍民警了解后，第一時(shí)間深入鄧某某前妻家中，耐心講解政策并告知若不能達(dá)成和解便會(huì)將其戶口強(qiáng)制遷移至集體戶后。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，二人多年來的矛盾終于得以化解，并于下午將前妻戶口遷出，將鄧某某修改為戶主，一場(chǎng)多年積累的遺患終于化解，獲得了雙方的一致點(diǎn)贊。

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