記市“五一勞動獎?wù)隆鲍@得者布天水幸福都是奮斗出來的
布天水
“幸福都是奮斗出來的！在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，帶領(lǐng)大家不斷進步，為開封的發(fā)展做出更多貢獻。”2018年“五一勞動獎?wù)?rdquo;獲得者布天水對記者說。他在河南瑞創(chuàng)通用機械制造有限公司從事收獲機的質(zhì)量把控和質(zhì)量管理工作，從1997年參加工作至今，歷任公司質(zhì)量管理部外檢科檢驗員、主管、質(zhì)檢科副科長及質(zhì)量控制科副科長，本著嚴(yán)謹(jǐn)踏實的做事態(tài)度和勇于創(chuàng)新的精神，在平凡的崗位上留下了一串串閃亮的足跡。
布天水在工作中緊抓質(zhì)量管理關(guān)，堅持“問題不解決不放行、有問題必解決”的原則。2016年，他帶領(lǐng)的小組獲得河南省總工會頒發(fā)的質(zhì)量管理小組活動一等獎。在2017年年底的一次疑難故障解決項目中，為保證進度，他連續(xù)4天加班至深夜，最終找到故障根源，確保了所有發(fā)往市場產(chǎn)品的質(zhì)量。除此之外，他還針對市場、生產(chǎn)過程中長期存在的、難以解決的質(zhì)量問題，采取切實有效的改進措施，徹底解決問題。
“用戶的需求始終是第一位的，這是我努力的方向。” 布天水說。2017年，他主動要求到產(chǎn)品作業(yè)區(qū)域最多的駐馬店、周口等地開展服務(wù)指揮工作。在小麥機收季最緊張的5月25日到6月3日，連續(xù)工作6天5夜，平均每天休息不超過兩個小時。在這樣高強度的工作期間，布天水除了合理協(xié)調(diào)服務(wù)資源、合理調(diào)度服務(wù)人員，還親自上陣與用戶聯(lián)系、詢問問題、判斷故障等。憑借豐富的經(jīng)驗，僅通過電話就直接解決40余個疑難問題。
布天水在完善自身的同時，不忘幫助團隊成員提升業(yè)務(wù)能力。組織檢驗人員參加系統(tǒng)、專項的培訓(xùn)，以減小因項目界定不清晰，技能、知識掌握不全面而造成的錯漏檢現(xiàn)象，團結(jié)隊伍做強做實質(zhì)量業(yè)務(wù)。此外，他還提出分層級管理思路，建立自評、互評、專評機制，實現(xiàn)系數(shù)掛靠工資分配，調(diào)動檢驗員的工作積極性，為公司實現(xiàn)“打造精品工程、追求顧客滿意”的目標(biāo)奠定了堅實基礎(chǔ)，使大家在理論水平和業(yè)務(wù)能力方面得到長足進步。
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