姜堰區(qū)多措并舉提升辦稅服務(wù)質(zhì)量
今年以來，姜堰區(qū)以深化“便民辦稅春風(fēng)行動”為重要抓手，多措并舉穩(wěn)步提升辦稅服務(wù)質(zhì)量。
一是全面落實“全程網(wǎng)上辦”和“最多跑一次”清單要求，擴(kuò)大網(wǎng)上辦稅范圍。對照雙清單項目，積極開展自查自糾，盡全力保障納稅人權(quán)益，提升辦稅服務(wù)質(zhì)量。運用“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”思維，開展“我的江蘇國稅”APP推廣啟動儀式，為納稅人提供網(wǎng)上辦稅平臺，截至目前，全區(qū)2547戶納稅人完成APP注冊；推廣新辦企業(yè)套餐業(yè)務(wù)，將企業(yè)在辦理注冊登記時所需要填寫申報的十余張報表整合成一張，納稅人即來即辦且要求0.5日辦結(jié)，截至目前，合計辦理1752戶次，極大程度降低了納稅人的辦稅成本。
二是健全完善辦稅服務(wù)廳“六大功能區(qū)”建設(shè)，提升納稅人體驗。對辦稅廳現(xiàn)有資源進(jìn)行重新整合，推進(jìn)辦稅廳區(qū)域布局和功能轉(zhuǎn)型，打造實體辦稅區(qū)、咨詢輔導(dǎo)區(qū)、自助辦稅區(qū)、線上體驗區(qū)、發(fā)票區(qū)域配送中心、后臺業(yè)務(wù)批量處理中心等“六大功能區(qū)”，各功能區(qū)布局合理，標(biāo)識清晰，重組流程，合理分工，體現(xiàn)線上辦稅為主、自助辦稅為輔、實體辦稅兜底的納稅服務(wù)新業(yè)態(tài)，實現(xiàn)審批事項 “一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”。
三是持續(xù)深化“護(hù)稅郵路”項目，拓寬便民辦稅渠道。“護(hù)稅郵路”項目旨在依托郵政“三流合一”的資源優(yōu)勢，深化稅收政策宣導(dǎo)，提升納稅服務(wù)質(zhì)量。通過增設(shè)大倫、張甸、蔣垛三個郵政代開點，方便納稅人就近開票，免除奔波之苦；提供“網(wǎng)上批、快遞送、不見面”的發(fā)票郵寄服務(wù)，2018年1-4月累計郵寄發(fā)票323785份，為進(jìn)一步推進(jìn)“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境做出了突出貢獻(xiàn)。
四是積極開展稅收宣傳月活動，擴(kuò)大稅收宣傳影響。利用“溱潼會船節(jié)”舉辦契機(jī)，在景區(qū)主干道和重點游樂項目點設(shè)置醒目稅收宣傳標(biāo)識，搭建納稅服務(wù)展臺，發(fā)放稅收宣傳資料，為納稅人現(xiàn)場答疑解惑；依托互聯(lián)網(wǎng)拓寬稅收宣傳渠道，建立稅企溝通QQ群和微信群，組織業(yè)務(wù)骨干針對納稅人的辦稅疑點在群內(nèi)答疑，定期推送政策解讀類文章，助力企業(yè)高效辦稅；組織小微企業(yè)政策宣講會、成品油政策宣講會各一期，組織稅收宣傳進(jìn)校園、進(jìn)景區(qū)各一次，與地稅聯(lián)合在東橋社區(qū)舉辦文藝匯演，充分利用宣傳媒介提升納稅人滿意度。
五是加大稅收優(yōu)惠減免，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。嚴(yán)格遵照“依法組織稅收收入”原則，推動稅收優(yōu)惠政策穩(wěn)步落實。不斷加快退稅進(jìn)度支持企業(yè)發(fā)展，認(rèn)真執(zhí)行政策性、結(jié)構(gòu)性減稅，2018年1-4月累計辦理各類退稅2.3億元，稅收優(yōu)惠減免兌現(xiàn)5億元，助推企業(yè)以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，盡快完成轉(zhuǎn)型升級。
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