山城區(qū)信訪局多舉措確保歲末年初社會大局和諧穩(wěn)定

一是嚴格落實工作責任。召開信訪穩(wěn)定專題工作會議，按照“屬地管理”原則，集中資源、集中精力，抓緊抓實信訪工作，制定歲末年初信訪穩(wěn)定工作方案和突發(fā)性、群體性信訪事件應(yīng)急預(yù)案，確保信訪事件得到及時有效化解。
二是開展矛盾糾紛集中摸排調(diào)研化解工作。突出重點問題、重點領(lǐng)域、重點人群，開展全面集中摸排，對摸排的問題和隱患，逐岸落實責任單位、責任領(lǐng)導、具體責任人和化解措施及期限，形成翔實臺賬，以“事要解決”為核心，落實好化解穩(wěn)控措施，確保化解成效。
三是扎實做好信訪接待工作。嚴格按照信訪接待有關(guān)規(guī)定，及時、妥善、負責地處理好群眾來信來訪，對重大信訪案件，做好督查工作，對交辦的信訪案件，及時辦理，按時辦結(jié)，切實把工作做早、做細、做實。
四是堅持“到家走訪，個案化解”活動縱深化、常態(tài)化、制度化。全區(qū)各級領(lǐng)導要加大春節(jié)期間走訪慰問信訪群眾工作力度，及時了解信訪群眾的心理及動向，嚴格按照“三到位一處理”要求，著力個案化解，及時就地解決群眾合理訴求，確保矛盾不激化，信訪不上行，確保歲末年初全區(qū)社會和諧穩(wěn)定。

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