湛江海稅 率先實現“一窗一人一機”全業務同流程通辦

近日，中海油能源發展股份有限公司湛江采油服務文昌分公司財務負責人李成鋒來到湛江海稅辦稅服務廳，在一個窗口排隊后，很快就辦妥了納稅申報、稅收優惠備案、發票領用、繳交印花稅等4項業務。“以前辦理業務要到不同的窗口多次排隊，現在一個窗口就能辦完所有的業務，效率更高了。”李成鋒對辦稅新模式大加贊許。
據了解，今年4月，湛江海稅在全市稅務系統率先實現了“一廳一窗一人一機同流程”國地稅全業務無差別通辦，是“三級通辦”國地稅聯合辦稅服務廳。納稅人在這里，不僅僅只需“最多跑一次”，更獲得了“只排一次隊”的優質服務體驗。“一窗一人一機”全業務同流程無差別化辦稅新模式的實現，是湛江海稅持續優化稅收營商環境的一個重大突破。
“我們大刀闊斧推進辦稅便利化改革，以‘四級通辦’為目標，徹底打通全流程辦稅的‘最后一公里’。”據湛江海稅納稅服務科科長王海波介紹，“四級通辦”分別為：一是一廳通辦，一廳辦理國地稅全部328項稅收業務；二是一窗通辦，改革分類設崗的方式，辦稅服務廳所有窗口均為全業務綜合崗，實現扁平化無差別化辦稅；三是同系統通辦，通過系統整合，實現一臺電腦同一金三系統通辦國稅地稅業務；四是同流程通辦，立足湛江海稅對管轄范圍企業實施國地稅稅種統一征管的特點，高度整合、全面梳理業務流程，實現國稅地稅業務同流程辦理。
推行“一窗一人一機”辦稅模式的一大難點，在于規范前臺人員的操作。早在今年年初，湛江海稅就緊鑼密鼓開展思想動員、業務培訓。建立“導師制”，以“傳幫帶”的方式，“手把手”指導業務操作，組織辦稅服務廳工作人員開展業務培訓和模擬演練。
今年以來，湛江海稅集成體系、精簡審批、梳理流程，多管齊下縱深推進辦稅便利化，進一步提升了服務質效。構建“實體、網上、自助、預約”四位一體辦稅體系，推行涉稅事項“同城通辦”、“省內通辦”、“全國通辦”；在全省5類共258項“最多跑一次”業務的基礎上，根據海洋石油稅收業務特點，再增加12項業務；以流程再造為切入點，將144項業務前移到辦稅服務廳，減少行政審批層級，拓寬即時辦結業務范圍。湛江海稅還將逐步完善“智能海稅平臺”，實現稅企“一對一”無縫對接。探索大數據采集應用模式，拓展海稅企業服務信息來源，根據新老企業的特點分別推行“套餐式”和“配餐式”服務，打造獨具海稅特色的“樣板化”服務模式，推動便民辦稅再上新臺階，厚植優質營商環境新優勢。

---

廈門要不折不扣把安全生產責任落到實處 切實維護人民群眾生命財產安全
天氣炎熱謹防中暑
碑林區區委常委、區政府常務副區長王宏聯組織召開“民生報表”三季度指標分析會
禪城為黨員職工打造幸福“加油站”
金石灘“夏日狂歡曲”本月末精彩奏響
湛江海稅 率先實現“一窗一人一機”全業務同流程通辦
不滿被貼罰單辱罵民警 車主被拘留7天
促進生態循環沙市區結合EPC升級改造污水系統
高新區理論中心組集中學習《監察法》
鶴峰縣領導督導重點水利工程 確保打贏防汛保衛戰
遼寧構建“陸海空網冰”互聯互通五維樞紐
東營市氣象局多措并舉推進廉政文化建設工作
東營市首屆校際聯盟初中英語口語演講比賽暨山東青少年英語電視大賽圓滿結束
陸河補種復綠工作有序開展
市直機關工委召開黨支部建設現場觀摩會
山東龍鄆煤業沖擊地壓事故已造成8人遇難 仍有13人被困
為失獨老人購買保險 響水志愿者走訪送關愛溫暖人心
廈蓉高速公路改擴建工程掃尾施工中
衡陽縣城污水處理設施及污水管網工程PPP項目中標（成交）公告
我市“好書伴我成長”讀書系列活動啟動