推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展 打造全市標(biāo)桿 劉素月調(diào)研城管環(huán)保網(wǎng)格化工作
3000余個(gè)攝像頭緊盯全區(qū)各大街小巷的違法亂象；千余名網(wǎng)格管理員實(shí)時(shí)巡查并及時(shí)處置轄區(qū)內(nèi)涉及城管、市政、園林、環(huán)衛(wèi)等各種“城市病”；手機(jī)“網(wǎng)格通”APP通過隨手拍，一鍵上傳各類環(huán)保問題進(jìn)行歸口集中處理......雨花區(qū)自推行城管環(huán)保網(wǎng)格化管理以來，傳統(tǒng)的城市管理工作如同開了“外掛”，變得更加智能高效。2018年6月27日，雨花區(qū)委副書記、區(qū)長劉素月調(diào)研城管環(huán)保網(wǎng)格化工作，積極推進(jìn)基層社會(huì)治理網(wǎng)格化精準(zhǔn)化信息化，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)蔡澤敏、段仁華參加調(diào)研。
劉素月首先來到區(qū)政府二辦城管環(huán)保網(wǎng)格化綜合管理中心，現(xiàn)場查看了五月份全區(qū)各街鎮(zhèn)城市管理網(wǎng)格化工作考核情況，并重點(diǎn)詢問網(wǎng)格員在線人數(shù)、扣分機(jī)制、管控效果等相關(guān)問題。劉素月還調(diào)研了井灣子街道、左家塘街道城管環(huán)保網(wǎng)格化工作，分別聽取了相關(guān)工作情況介紹。“我們是不是可以電話聯(lián)系一位網(wǎng)格員，看看他的具體位置和今天的處置事項(xiàng)。”劉素月現(xiàn)場“點(diǎn)題”，左家塘街道相關(guān)工作人員立即通過城管環(huán)保網(wǎng)格化信息平臺(tái)，調(diào)出某協(xié)管網(wǎng)格員當(dāng)天的運(yùn)動(dòng)軌跡，并通過電話與其確認(rèn)了實(shí)際運(yùn)動(dòng)軌跡和平臺(tái)顯示一致。
據(jù)介紹，目前，全區(qū)共有158個(gè)社區(qū)網(wǎng)格數(shù)、440個(gè)網(wǎng)格單元數(shù)，1082名注冊(cè)網(wǎng)格員。每個(gè)網(wǎng)格按照“6＋N”原則配備管理人員并明確一名網(wǎng)格長，全面構(gòu)建“手機(jī)網(wǎng)格通——部門二級(jí)平臺(tái)——區(qū)級(jí)平臺(tái)——市級(jí)平臺(tái)”四位一體的網(wǎng)格智能管理體系。在人員管理方面，通過GPS定位對(duì)全區(qū)網(wǎng)格員實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，突出顯示網(wǎng)格長，用藍(lán)色標(biāo)識(shí)社區(qū)網(wǎng)格員、綠色標(biāo)識(shí)園林網(wǎng)格員、黃色標(biāo)識(shí)環(huán)衛(wèi)網(wǎng)格員、紫色標(biāo)識(shí)市政網(wǎng)格員，對(duì)人員進(jìn)行分類管理。在事務(wù)管理方面，探索出了ABCD事項(xiàng)處置法，根據(jù)事項(xiàng)性質(zhì)，網(wǎng)格員可以直接將各類城管環(huán)保相關(guān)案件報(bào)送至區(qū)平臺(tái)，打破了固化的層級(jí)壁壘，大大提高了處置效率。
劉素月對(duì)當(dāng)前城管環(huán)保網(wǎng)格化工作表示肯定，并指出城管環(huán)保網(wǎng)格化工作永遠(yuǎn)在路上，既要考慮當(dāng)前需要，又要兼顧長遠(yuǎn)發(fā)展，爭取這項(xiàng)工作持續(xù)走在全市前列。劉素月強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)體系和激勵(lì)體系建設(shè)，對(duì)標(biāo)現(xiàn)代化企業(yè)管理體系，建立高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和激勵(lì)體系，調(diào)動(dòng)人員積極性，提高工作效率；要優(yōu)化資源配置，針對(duì)格大事多人少的問題，積極優(yōu)化人財(cái)物資源配置，逐步推行街道社區(qū)析置，提升基層管理效能；要強(qiáng)化通報(bào)調(diào)度和管理培訓(xùn)，堅(jiān)持一月一調(diào)度，形成工作合力，圍繞文明禮儀、專業(yè)技能、應(yīng)急處突開展主題培訓(xùn)，進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)格員在基層管理服務(wù)中的作用，推動(dòng)城管環(huán)保網(wǎng)格化工作深入發(fā)展。
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