普洛斯金融快消品事業部負責人宋曦寧：新零售的競爭將從“前臺”轉向“后臺”

新零售不僅僅是簡單的線上與線下的融合，更是商業模式的重構。這需要工廠、供應商等通過一些科技手段做客戶體驗的升級，包括流通環節的商品物流升級。
目前，新零售的改善大多停留在“前臺”，隨著新興支付方式出現，如無人超市、無人貨架、餐飲加超市的組合，包括社交電商等基本都是對“前臺”進行優化。現在，一些大賣場已經轉變了觀念，購物的時候可以掃二維碼進行支付。新零售上半場“前臺”的競爭相當激烈，但是“前臺”的模式相對容易被模仿。
新零售下半場的競爭將從“前臺”轉向“后臺”。當下，商家多會考慮到消費者追求便捷而快速這一購物理念，對新零售轉型過程中的物流和倉儲提出更高的要求，供應鏈金融服務就能夠較好地解決問題。
在新零售時代下，供應鏈金融服務需要解決的不僅僅是一個點的需求，更需要對金融服務加供應鏈進行賦能。（全媒體記者 黎濤 整理）

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