創新物業管理模式　推進智慧城市建設

　　黃石新聞網（通訊員 胡祥勝 曹球）“這個平臺真是好，只要在手機上點兩下，就能向相關部門和物業公司反映小區物業存在的問題，物業公司就能在第一時間獲悉信息派人解決實際問題，省去了自己來回跑的時間。”昨日，在大冶湖景花園小區，徐先生在大冶市房產局和東鑫社區工作人員的指導下，關注了“大冶物業”微信公眾號，綁定了基礎信息后高興地說。
為解決大冶市小區物業服務投訴不暢、維修資金提取使用和業委會選舉投票表決等物業管理突出問題，連日來，大冶市房產局機關黨員干部和青年志愿者30余人會同東鑫社區、銅草花社區工作人員，利用晚上休息時間主動深入到湖景花園、錦銹花園等小區，采取逐戶上門的方式宣傳、推廣“大冶市物業服務和管理電子信息平臺”建設，向業主發放宣傳資料，宣講公眾號的使用功能，指導業主關注、綁定平臺。
這僅僅是平臺推廣的一個縮影。在和德天下、一品人家等全市18個平臺推廣試點小區，該局會同社區、物業公司通過拉橫幅、搭彩棚開展“定點攤位”宣傳，或是利用雙休日組織志愿者開展“流動游走”宣傳，積極向業主推廣物業管理服務平臺作用，努力實現物業平臺“全覆蓋”。
據了解，作為全省物業管理信息平臺建設試點，大冶市將于本月下旬舉辦平臺上線推介會，正式啟動平臺運營，屆時，將為業主提供物業管理政策咨詢、物業服務意見反饋及服務量化評分等功能。同時，業主還可通過“一鍵式”表決方式選聘、解聘、續聘物業公司及維修資金使用申報和業委會選舉等重大事項。
該局負責人表示，平臺的推廣、使用是大冶市深入推進智慧城市建設的一項創新舉措，一方面有利于行業主管部門清晰直觀地了解物業公司運轉狀況，推動行業標準化建設，推進該市物業管理服務轉型升級，提升居民幸福指數；另一方面有利于業主參與小區物業服務和管理，提升業主表決效率和真實性，發揮業主在物業管理和文明創建中的主人翁作用。

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