藥店視頻問診 不去醫院也能開處方藥
用戶正在藥店遠程咨詢執業醫生 （資料圖片）
9月19日，在成都高新區天久南巷一家藥店，市民王女士因為高血壓需要繼續服藥，想買苯磺酸氨氯地平片。由于該藥屬于處方藥，店員引導她來到店內“微問診”系統前。視頻接通后，成都東升醫院的李醫生根據她的病史病情開了一張電子處方，執業藥師陳艷麗遠程審核藥方后，藥店根據處方售藥并登記。
“我是多年的高血壓，一直都在吃這個藥”，王女士表示，為了開同樣的藥，去醫院排隊掛號太麻煩，來藥店就能買實在方便。成都商報記者了解到，為助力成都自貿試驗區建設試驗，市食藥監局全面推行執業藥師遠程藥學服務和電子處方，將全市藥品零售連鎖企業門店及單體藥店均納入試點范圍。
“互聯網+醫療”
打破醫院圍墻限制
據統計，老百姓到藥店買藥，處方藥占35%左右。而根據國家規定，為了保障老百姓的用藥安全，特別是預防抗生素的濫用，處方藥必須憑醫生的診斷和處方才能購買。
隨著國家“互聯網+醫療健康”戰略的推進和發展，成都率先通過“互聯網+醫療”的模式，在藥店上線了“微問診”遠程問診和電子處方系統，通過共享的模式，打破了醫院的圍墻限制，提升了醫生的工作效率，進而降低藥店獲取處方的成本，從根本上解決了藥店處方藥銷售的難題。
系統已使用兩年時間，覆蓋了成都80%以上的藥店，累計遠程問診和開具電子處方960多萬張，目前每天服務的用戶超過了2萬人次，成為其他城市學習的樣板。
實行電子處方
提供便捷的醫療服務
作為“微問診”系統的開發方，四川駿逸富頓科技有限公司聯合創始人周聰俊告訴記者，實行電子處方，解決了零售藥店經營上的問題，即處方藥銷售無法獲取處方；同時，又為老百姓提供了便捷、免費的醫療服務，保障了用藥安全。特別是患有慢性病、長期服藥的市民，不用老是跑醫院開同樣的藥了。
從政府部門監管上來說，通過對大量電子處方數據進行大數據分析，有助于掌握成都市民的健康狀況和用藥情況。
提升用戶體驗
幾秒鐘內跟醫生面對面
一個新的系統建設會遇到各種各樣的困難和問題，近年來，“微問診”系統也在不斷改進，提升用戶體驗。
記者看到，現在通過系統，病人在幾秒鐘內就能跟醫生面對面通話，還可以在問診后通過微信掃碼，獲取當次問診的音頻記錄和電子處方，可以在手機上管理自己的電子病歷，隨時查閱。據了解，系統數據都進行了備份，保證數據安全，整個問診過程可追溯。
周聰俊表示，電子處方已上線7000多家，目前整體運行狀況良好。下一步將根據相關文件要求，增加問診過程中病人上傳首診病歷資料的功能。同時，加強用戶實名制和電子病歷管理的功能，通過人工智能，為用戶提供個性化的健康咨詢和健康教育服務。
同步播報
餐飲店食品安全等級“變臉”
1~5標識更精準
成都商報記者了解到，2018年以來，成都市食品藥品監管局啟動了餐飲服務食品安全等級評定（新量化分級）試點，全面提升成都餐飲業服務品質，助力成都自貿試驗區食品產業轉型升級。原量化分級只設置了a、b、c（優秀、良好、一般）3個等次，分類比較籠統。而新量化等級設置了1、2、3、4、5這5個數字等級，分別表示整改、一般、中等、好、很好，消費者可以把5級（很好）餐飲店作為首選。與原來的公示圖不同，新的公示圖不僅增設了經營者名稱、場所等要素，還附加了一個二維碼，進行信息化管理。
據了解，成都市食藥監局首創紅、黃牌自動警示管理。把發生過食品安全事故，并連續12個月內累計受到兩次及以上消費者食品安全投訴舉報，且查證屬實的餐飲店，列入紅牌重點管理；將12個月內受到1次消費者投訴舉報，且查證屬實的，列入黃牌管理。
下一步，公示圖還將增設英文，實現中英文雙語，讓外籍人士也能理解。新量化分級將于下半年全面鋪開，學校食堂、旅游景區、大型以上餐飲單位、中央廚房、集體用餐配送單位的餐飲服務食品安全等級評定，計劃于12月31前完成。成都商報記者 嚴丹
原標題：藥店視頻問診 不去醫院也能開處方藥
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