觀巢鎮：“加減乘除”提升頤養之家管理水平
“在這里不僅吃得好,而且村里的干部都很關心我們,有很多好心人來看望我們,鎮里衛生院還經常來給我們檢查身體,這日子越過越舒服哦!”每次談到頤養之家,觀巢鎮觀巢村79歲的張蘭英都會笑著這樣夸贊。據悉,觀巢村頤養之家標準點由于管理水平等方面表現突出,在2017年被評為全市五十強頤養之家。這是觀巢鎮在貫徹落實這項農村養老民心工程的重要體現,也是多措并舉提升頤養之家管理水平的有效成果。
據了解,觀巢鎮共有22個用餐點,其中19個標準點,3個配送點,送餐車9輛,共有入家老人298名。“想老人之所想,憂老人之所憂,一切以老人為中心”是觀巢鎮頤養之家辦家宗旨,觀巢鎮始終牢牢把握市委、市政府關于“頤養之家”的一系列政策方針,落實黨組織引領,黨員志愿者服務、老人自我管理、社會力量廣泛參與的養老新模式,有效破解了農村養老難題,做到老人開心、子女寬心、政府放心。
注重入家體驗用心管家,給服務做加法。為了確保食材新鮮,觀巢鎮做到專人專崗負責食材購買,并在保證老人飲食健康搭配和食材新鮮的基礎上,創新“點餐”和“餐后點評”服務,洋潭村委鄒家村頤養之家食材購買由村委委員張云根專人負責,他每天都會耐心詢問老人的飯菜喜好,以便購買的食材更符合老人的口味。為了節省成本,又能買到當季新鮮的蔬菜,張云根有時候要凌晨兩三點去城區菜市場購買食材,根據老人提出的意見或建議及時匯總,改善飲食方面不足的地方,給老人們提供一個“舒心”的用餐體驗。同時,為了豐富老人精神生活,鎮村兩級經常組織愛心人士和志愿者到頤養之家為老人進行服務,觀巢村考慮到有的老人眼神不太好、識字不多的情況,村委干部和頤養之家管理人員經常輪流為老人“讀報、讀書”,滿足老人讀書、看戲的心愿。還建立了頤養之家管理人員與“入家”老人家屬的微信聯系群,方便親屬隨時了解老人動態。
開辟專用田地節儉持家,給成本做減法。充分利用村莊閑置地開辟菜園、稻田專項用于頤養之家,并進行分區管理,大部分村設有老人自留地、黨員志愿田、村干部志愿田等,節約了辦家的成本。上汾村和社頭村都在頤養之家周邊開辟了“頤養之家”專供菜園和稻田,田地由頤養之家工作人員和黨員志愿服務者負責日常管理,同時充分發揮老人自治的作用,吸引了不少有勞動力的老人一同參與進來,老人們都把田地當成自家的田地一樣對待,自種的田地不僅節約了辦家成本,確保了食材的安全,同時也融洽了老人之間的日常關系。
充分發動社會力量辦家,給資金做乘法。充分挖掘商會和社會各界人士資源,充實辦家資金。觀巢商會自今年2月成立以來,先后以商會和聯絡組名義走訪慰問頤養之家2次,共捐助物資和慰問金5萬余元;社會各界愛心企業和人士共走訪慰問頤養之家50余次,捐助物資和慰問金近10萬元。上汾村張軍慶和洋潭村劉曉江免費捐助自家樓房供頤養之家辦家所用,每年可為頤養之家節約近萬元辦家成本。對“入家”困難老人進行結對幫扶,幫助其繳納“入家”費,如洋潭村劉曉江和張林平等企業家都結對幫扶了困難群眾,經常開展走訪慰問,還為他們繳納“入家”費,這些愛心舉動在社會營造了尊老愛老的良好風尚,并為頤養之家可持續運行提供資金保障。
不斷完善基礎設施強家,給隱患做除法。嚴格按市區有關要求,力求打造標準化基礎設施。所有用餐點都配備了應急救護箱,并開展了多次應急救護演練;為“入家”老人購買意外傷害險,提高老人生命安全保障。統籌考慮到老人的舒適與方便,室內分設了男女衛生間,進一步細化了功能分區。樓下村頤養之家購置了輕便可移動的椅子方便老人曬太陽,在活動室的椅子上鋪設了座墊保暖,在室外安裝了健身器材供老人娛樂健身,增設了電熱水器,老人隨時可到頤養之家接用熱水。頤養之家將老人的餐具統一印上了標簽,確保每位老人有獨立專屬的餐具使用。緊把食品安全關,每個村委都配備了一套食品安全檢測裝備,對頤養之家的食材和碗筷等進行常態化檢測,確保老人用餐安全。
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