(通訊員王艷)3月8日,在省衛計委召開的2018年全省醫療管理暨進一步改善醫療服務行動計劃工作會議上,市中心醫院榮獲“改善醫院環境提升醫療服務專項行動示范單位”,焦建雄、郗旭燕被授予“優質服務標兵”稱號。
2017年7月至10月底,省衛計委在全省開展“改善醫院環境提升醫療服務專項行動”,市中心醫院高度重視,精心組織,認真落實,堅持以病人為中心,以問題為導向,以質量為核心,以解決群眾看病就醫為切入點,創新思路、方法和舉措,改善醫療環境,優化就醫流程,提升醫療服務質量和水平,扎實開展專項行動。該院專門組織召開動員大會,成立專項行動領導小組,領導小組下設辦公室,制定下發行動《實施方案》,細化分解工作方案,由院領導分工負責,相關部門參與,科室、人員層層負責,通過宣傳動員、自查整改、督查提高,開展為期100天的專項行動,取得明顯成效。
據悉,作為我省東部唯一的三級甲等大型綜合醫院,該院始終堅持“以患者為中心”的服務理念,不斷加強醫療質量管理,提升醫療服務品質。此次被評為陜西省“2017年改善醫院環境提升醫療服務示范單位”,凝結著全院職工的心血和汗水,全院上下將珍惜榮譽,凝心聚力,砥礪前行,進一步發揮先進示范引領作用,將改善醫療服務工作常態化、持續化堅持下去,讓老百姓獲得更加良好的就醫感受。
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