石家莊市稅務部門傾心服務
二手房交易“一窗辦結”
“整個過程只需準備一套資料,稅費繳納都很快,非常方便!”市民于女士開心地說。近日,市民于女士在石房大廈體驗了一次二手房交易“一窗辦結”的便利。
在這種模式下,市民在辦理二手房過戶登記業務時,一次性提交完全套材料后,只需在一個窗口等待辦理,只叫一次號,不用重復排隊,五個工作日就可以拿到屬于自己的不動產登記證。
過去市民辦理房屋轉讓手續時,要分別經過查閱房屋交易信息、處理房屋買賣合同、繳納稅費等多個環節。納稅人需要到房管、稅務、土地三個部門窗口分別辦理,流程多,耗時長。
2018年以來,國家稅務總局石家莊市稅務局與市國土、住建部門積極探索部門間的數據共享,升級改造各自信息系統,搭建成完善的信息共享平臺,為納稅人打通辦事的“最后一公里”。
業務辦理中,稅務人員積極發揮業務和服務優勢,助力“最多”跑一次。為了更好地疏導人流,市稅務系統在征期普遍實行“領導班子值班制、辦稅服務廳分局長帶班制”,最大程度提升房產交易廳運轉力。
同時,針對老年人、殘疾人、行動不便和有特殊辦理涉稅事項需求的納稅人,市稅務局還專門開辟辦稅“綠色通道”,并推出延時服務、電話預約。以點點滴滴的真誠服務,于細微處方便納稅人、溫暖納稅人。(蘇安琪、耿立強、劉靜)
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