提供“五星級(jí)”服務(wù) 助力文明城市創(chuàng)建
公交出租紅旗駕駛員宣誓：
提供“五星級(jí)”服務(wù) 助力文明城市創(chuàng)建
襄陽(yáng)日?qǐng)?bào)網(wǎng)訊【通訊員趙明星 全媒體記者周寧】“我們向襄陽(yáng)市民鄭重承諾，行車(chē)中遵守交通法規(guī)，不選客、挑客，規(guī)范運(yùn)營(yíng)。”２２日下午，市公交出租公司紅旗車(chē)隊(duì)舉行“文明與你同行，創(chuàng)建從我做起”創(chuàng)文誓師大會(huì)。約５０名紅旗車(chē)隊(duì)的駕駛員集體宣誓，日常營(yíng)運(yùn)中樹(shù)立行業(yè)旗幟，為乘客提供“五星級(jí)”服務(wù)。
紅旗車(chē)隊(duì)的駕駛員們?cè)跈M幅上簽字，誓言助力創(chuàng)文。全媒體記者 周寧 攝
“五星級(jí)”服務(wù)，對(duì)紅旗車(chē)隊(duì)的駕駛員從車(chē)容車(chē)貌、服務(wù)儀容、服務(wù)用語(yǔ)、安全行車(chē)、規(guī)范運(yùn)營(yíng)五個(gè)方面進(jìn)行了嚴(yán)格要求。其中，包括駕駛員要保證車(chē)輛整潔，禮貌待客，上車(chē)說(shuō)“您好”，下車(chē)說(shuō)“再見(jiàn)”，行車(chē)中不吸煙、不接打電話(huà)，打表運(yùn)營(yíng)、主動(dòng)找零給票等。
日常工作中要亮明身份，紅旗車(chē)隊(duì)的駕駛員們還被授予了隊(duì)長(zhǎng)、勞模、崗位標(biāo)兵、優(yōu)秀青年的臂章，要求工作時(shí)佩戴。
紅旗車(chē)隊(duì)的駕駛員們被授予臂章。全媒體記者 周寧 攝
市公交出租公司工會(huì)主席鄭小龍介紹，新一輪創(chuàng)文工作開(kāi)始，此舉是為了響應(yīng)號(hào)召，繼續(xù)打造高質(zhì)量的出租汽車(chē)服務(wù)平臺(tái)，提高駕駛員文明素質(zhì)，樹(shù)立良好窗口形象。
活動(dòng)上，駕駛員們還紛紛在橫幅上簽字明志。
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紅旗車(chē)隊(duì)的駕駛員們?cè)跈M幅上簽字，誓言助力創(chuàng)文。全媒體記者 周寧 攝
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