日前,我市“血友之家”工作人員代表血友病病友給市醫保中心送來了“為民辦事關懷備至 為民排憂情深似海”的牌匾,對市醫保中心不斷提高醫保待遇,減輕參保患者經濟負擔,簡化工作流程、減少就醫環節的便民利民舉措表達感激之情。
自我市開展“雙問計”活動以來,市人社局系統為更好推動活動的深入開展,不斷聚民智、聽民意、解民憂,充分發揮服務對象建言獻計的積極性。為了聽取參保人的意見,市醫保中心年初還派出工作人員專門給血友病患者講解醫保報銷政策,開展專題問計活動,認真征求對市醫保中心工作的意見建議。針對患者反映每次看完病總到醫保中心報銷醫療費非常不方便,能否在醫院直接結算的問題,市醫保中心領導召開專題會專門研究患者反映的問題。
經過反復研究,市醫保中心決定將特殊病種的血友病、再生障礙性貧血、重性精神病的認定備案及醫療費結算下放到各醫院,不用再到醫保中心報銷,保障了患者醫療費的及時結算,減少在醫療機構和醫保中心之間奔波,減少患者墊付醫療費環節,減輕了患者的經濟負擔。此項工作實施以來,受到了患者的肯定和好評。
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