拓寬服務渠道 提高服務效率 我市住房公積金綜合服務平臺建成啦！
前不久，市住房公積金管理中心公布了今年前三季度我市住房公積金繳存使用情況。數據顯示，截至今年9月底，全市公積金繳存余額370359.18萬元，較年初增長8.27%、同比增長13.12%；全市公積金提取總額486042.60萬元，較年初增長19.19%、同比增長25.66%，提取總額占繳存總額的比例56.75%；全市公積金資金運用率為76.34%、同比增長8.44個百分點，資金使用率為89.77%，同比提高4.48個百分點。全市住房公積金繳存、提取及資金運用率均得到不同程度地增加，住房公積金惠民作用不斷顯現。
然而，隨著住房公積金規模快速增長、業務種類日趨豐富的同時，另一方面，繳存單位和繳存職工對住房公積金服務的要求也不斷提高。按照住房城鄉建設部關于《加快建設住房公積金綜合服務平臺的通知》，今年9月，我市在已有信息系統的基礎上采取“升級改造”的方式啟動建設雅安市住房公積金綜合服務平臺（以下簡稱：“綜合服務平臺”）。
該綜合服務平臺以“服務”為宗旨，以互聯網和移動互聯網為載體，利用大數據、云計算、“互聯網+”等技術手段，運用政務信息數據開放共享，實現了政務服務從“被動”到“主動”、“人工”到“智能”、“線下”到“線上”、“局部”到“整體”的轉變，“虛實融合、相互補充”的一體化政務服務目標基本達成。如今，該綜合服務平臺順利通過部、省兩級驗收。
8大渠道6類服務5個對象
全面提升政務服務水平
曾經，辦理公積金相關業務，你可能會來回公積金管理中心好幾趟，費時又費力；如今，有了綜合服務平臺，這樣的麻煩將得到有效減少。
不僅如此，據了解，綜合服務平臺除提供傳統的新聞發布、信息查詢、業務辦理等內容以外，還實現了政策咨詢、互動交流、信息查詢、服務監督、智能引導、電子簽章等“6類服務”，并提供了包括在線辦結、預約、預審等在內的多種服務形式。也就是說，以后，如果你擔心來回跑趟子耽誤了你的時間、耗費了你的精力，這時，你只需要一根數據線，通過在線辦結功能，在家即可完成所有業務需求。
在服務對象上，綜合服務平臺能夠滿足包括繳存個人、繳存單位、開發商、貸款職工和管理人員等“五個對象”的不同服務和管理需求。“個人用戶可進行查詢、提取、還款等；單位用戶可實現當月匯繳、信息修改、查詢打印等功能?！笔凶》抗e金管理中心有關負責人邊說邊向記者演示，一個業務辦下來，往往幾分鐘就搞定了，大大地省去了到窗口排隊等候的時間。
另外，在服務渠道上也更加豐富，綜合服務平臺整合了微信、移動終端、門戶網站、網上業務大廳、12329短信、12329語音、政務微博、智能終端等在內的8大渠道應用服務，同時結合各業務網點大廳的線下支撐，實現了全方位線上線下相融合的一體化政務服務，“在有效地滿足服務對象不同訴求的同時，也將緩解柜面工作人員的壓力?！霸撠撠熑苏f。
“1個數據中心”實現“4個統一”管理
線上服務規范標準更安全
除了為客戶提供更加優質的服務外，綜合服務平臺的建設也實現了線上服務管理更加規范、標準、安全。
綜合服務平臺建成綜合管理系統，搭建了“一個數據中心”，實現“四個統一”管理，即統一服務管理、統一數據接口、統一身份認證、統一安全控制，促進線上服務規范化和標準化，運維管理更便捷高效，同時也為未來新增服務渠道預留空間，實現平滑升級和系統擴展。
市住房公積金管理中心還從硬件網絡、平臺架構、流程設計、應用整合等各個方面進行了安全論證和實踐，確保整個平臺的安全穩定，做到信息不泄漏、資金不流失、服務不間斷。技術上，借助網絡隔離、證書認證、短信認證、應用集群等手段確保身份識別的準確性和應用運行的穩定性；業務上，實現以臨柜面簽、線上認證等方式對客戶身份進行驗證，并借助資金結算應用等對交易落地賬戶進行安全校驗；應用上，提供以交易為主線的權限管理、數據脫敏、加密傳輸、流量限控、資金限控等服務；管理上，施行重點業務重點審批、重點稽核和重點關注。
同時積極唱響“政務信息共享與開放”，建立標準統一的數據接口平臺，努力推進跨部門信息數據資源互聯互通，實現“讓數據多跑路 讓群眾少跑腿”。
初見成效
綜合服務平臺上線試運行訪問量攀升
11月11日，市住房公積金管理中心啟動綜合服務平臺試運行。
數據顯示，截至11月17日，該綜合服務平臺共響應網絡請求約12萬余人次。其中，按訪問群體分析，單位客戶累積登錄訪問5.02萬次，個人客戶累計訪登錄問14.79萬余次，開發企業累計登錄訪問0.6萬次，公眾游客累計訪問19.76萬次。按業務種類分析，新聞咨詢類業務累計請求3.86萬次，在線歸集類業務累計請求4.15萬次，在線提取類業務累計請求0.15萬次，在線貸款類業務累計請求0.51萬次，在線查詢類業務累計請求117.4萬次。按響應渠道分析，門戶網站系統累計訪問16.97萬次，網上服務大廳累計登錄49.09萬次；手機app累計下載0.61萬次，累計登錄5.73萬次；微信累計關注1.81萬次，累計登錄18.26萬次；短信平臺累計推送消息103.24萬次。按消息內容分析，平臺公共短信累計推送3.65萬次，歸集提取短信累計推送9.57萬次，貸款業務短信累計推送90.02萬次。
“綜合服務平臺的大數據功能將為全市公積金管理、分析決策提供重要的支撐，這對于全市房地產市場平穩健康發展作用不可小覷?！痹撠撠熑苏f，接下來，市住房公積金將加快業務建設，持續豐富服務內容。加大政務信息數據開放與共享工作，充分利用房管、公安、民政、法院、人社等政務數據，擴展線上業務品種，優化服務流程，提升用戶體驗，擴大服務范圍；同時按照“貫標”要求，實現貸款自主核算后，擴展貸款服務到線上，通過渠道實現還款賬戶變更、提前還款等業務服務，最大程度地滿足貸款對象足不出戶的服務訴求；還要加強協作管理，保障平臺穩定運行和使用。
雅安日報／北緯網記者 蔣龍華
市住房公積金管理中心門戶網站
市住房公積金微信公眾號展示的“便民工具”
南湖交警多管齊下深化冬季禁酒駕
琵琶亭社區召開黨總支部主題活動日
微視頻 | 22國青年說“一帶一路”
范修芳主持召開市深化監察體制改革試點工作小組第一次全體會議
咸安區教育局利用暑期提升教師綜合素養
拓寬服務渠道 提高服務效率 我市住房公積金綜合服務平臺建成啦！
中國共產黨集賢縣第十五屆委員會第二次全體（擴大）會議隆重召開 于世軍代表縣委常委會作工作報告
巴中市125個重點項目集中開工
消防車進不來，唯一的消火栓壞了荷葉塘散戶擔心火災隱患
聯企結村齊聚力 脫貧致富奔小康
瀘州三縣上榜2018西部百強縣
樂山市啟動幼兒園“小學化”專項治理
市統計局傳達學習市委七屆六次全會精神
我的中國游日記
貿促會即將簽發《中國-馬爾代夫自貿協定》原產地證書
我市全市域土地確權登記頒證數據庫成果 通過省級質量評
珠心算走進山東工商學院 大學生了解中華優秀傳統文化
平安建設暨“掃黑除惡”、反邪教宣傳服務活動走進石排企業
北票市打好“生態”牌 助力鄉村振興
兩男子武穴非法狩獵被刑拘
然而，隨著住房公積金規模快速增長、業務種類日趨豐富的同時，另一方面，繳存單位和繳存職工對住房公積金服務的要求也不斷提高。按照住房城鄉建設部關于《加快建設住房公積金綜合服務平臺的通知》，今年9月，我市在已有信息系統的基礎上采取“升級改造”的方式啟動建設雅安市住房公積金綜合服務平臺（以下簡稱：“綜合服務平臺”）。
該綜合服務平臺以“服務”為宗旨，以互聯網和移動互聯網為載體，利用大數據、云計算、“互聯網+”等技術手段，運用政務信息數據開放共享，實現了政務服務從“被動”到“主動”、“人工”到“智能”、“線下”到“線上”、“局部”到“整體”的轉變，“虛實融合、相互補充”的一體化政務服務目標基本達成。如今，該綜合服務平臺順利通過部、省兩級驗收。
8大渠道6類服務5個對象
全面提升政務服務水平
曾經，辦理公積金相關業務，你可能會來回公積金管理中心好幾趟，費時又費力；如今，有了綜合服務平臺，這樣的麻煩將得到有效減少。
不僅如此，據了解，綜合服務平臺除提供傳統的新聞發布、信息查詢、業務辦理等內容以外，還實現了政策咨詢、互動交流、信息查詢、服務監督、智能引導、電子簽章等“6類服務”，并提供了包括在線辦結、預約、預審等在內的多種服務形式。也就是說，以后，如果你擔心來回跑趟子耽誤了你的時間、耗費了你的精力，這時，你只需要一根數據線，通過在線辦結功能，在家即可完成所有業務需求。
在服務對象上，綜合服務平臺能夠滿足包括繳存個人、繳存單位、開發商、貸款職工和管理人員等“五個對象”的不同服務和管理需求。“個人用戶可進行查詢、提取、還款等；單位用戶可實現當月匯繳、信息修改、查詢打印等功能?！笔凶》抗e金管理中心有關負責人邊說邊向記者演示，一個業務辦下來，往往幾分鐘就搞定了，大大地省去了到窗口排隊等候的時間。
另外，在服務渠道上也更加豐富，綜合服務平臺整合了微信、移動終端、門戶網站、網上業務大廳、12329短信、12329語音、政務微博、智能終端等在內的8大渠道應用服務，同時結合各業務網點大廳的線下支撐，實現了全方位線上線下相融合的一體化政務服務，“在有效地滿足服務對象不同訴求的同時，也將緩解柜面工作人員的壓力?！霸撠撠熑苏f。
“1個數據中心”實現“4個統一”管理
線上服務規范標準更安全
除了為客戶提供更加優質的服務外，綜合服務平臺的建設也實現了線上服務管理更加規范、標準、安全。
綜合服務平臺建成綜合管理系統，搭建了“一個數據中心”，實現“四個統一”管理，即統一服務管理、統一數據接口、統一身份認證、統一安全控制，促進線上服務規范化和標準化，運維管理更便捷高效，同時也為未來新增服務渠道預留空間，實現平滑升級和系統擴展。
市住房公積金管理中心還從硬件網絡、平臺架構、流程設計、應用整合等各個方面進行了安全論證和實踐，確保整個平臺的安全穩定，做到信息不泄漏、資金不流失、服務不間斷。技術上，借助網絡隔離、證書認證、短信認證、應用集群等手段確保身份識別的準確性和應用運行的穩定性；業務上，實現以臨柜面簽、線上認證等方式對客戶身份進行驗證，并借助資金結算應用等對交易落地賬戶進行安全校驗；應用上，提供以交易為主線的權限管理、數據脫敏、加密傳輸、流量限控、資金限控等服務；管理上，施行重點業務重點審批、重點稽核和重點關注。
同時積極唱響“政務信息共享與開放”，建立標準統一的數據接口平臺，努力推進跨部門信息數據資源互聯互通，實現“讓數據多跑路 讓群眾少跑腿”。
初見成效
綜合服務平臺上線試運行訪問量攀升
11月11日，市住房公積金管理中心啟動綜合服務平臺試運行。
數據顯示，截至11月17日，該綜合服務平臺共響應網絡請求約12萬余人次。其中，按訪問群體分析，單位客戶累積登錄訪問5.02萬次，個人客戶累計訪登錄問14.79萬余次，開發企業累計登錄訪問0.6萬次，公眾游客累計訪問19.76萬次。按業務種類分析，新聞咨詢類業務累計請求3.86萬次，在線歸集類業務累計請求4.15萬次，在線提取類業務累計請求0.15萬次，在線貸款類業務累計請求0.51萬次，在線查詢類業務累計請求117.4萬次。按響應渠道分析，門戶網站系統累計訪問16.97萬次，網上服務大廳累計登錄49.09萬次；手機app累計下載0.61萬次，累計登錄5.73萬次；微信累計關注1.81萬次，累計登錄18.26萬次；短信平臺累計推送消息103.24萬次。按消息內容分析，平臺公共短信累計推送3.65萬次，歸集提取短信累計推送9.57萬次，貸款業務短信累計推送90.02萬次。
“綜合服務平臺的大數據功能將為全市公積金管理、分析決策提供重要的支撐，這對于全市房地產市場平穩健康發展作用不可小覷?！痹撠撠熑苏f，接下來，市住房公積金將加快業務建設，持續豐富服務內容。加大政務信息數據開放與共享工作，充分利用房管、公安、民政、法院、人社等政務數據，擴展線上業務品種，優化服務流程，提升用戶體驗，擴大服務范圍；同時按照“貫標”要求，實現貸款自主核算后，擴展貸款服務到線上，通過渠道實現還款賬戶變更、提前還款等業務服務，最大程度地滿足貸款對象足不出戶的服務訴求；還要加強協作管理，保障平臺穩定運行和使用。
雅安日報／北緯網記者 蔣龍華
市住房公積金管理中心門戶網站
市住房公積金微信公眾號展示的“便民工具”
南湖交警多管齊下深化冬季禁酒駕
琵琶亭社區召開黨總支部主題活動日
微視頻 | 22國青年說“一帶一路”
范修芳主持召開市深化監察體制改革試點工作小組第一次全體會議
咸安區教育局利用暑期提升教師綜合素養
拓寬服務渠道 提高服務效率 我市住房公積金綜合服務平臺建成啦！
中國共產黨集賢縣第十五屆委員會第二次全體（擴大）會議隆重召開 于世軍代表縣委常委會作工作報告
巴中市125個重點項目集中開工
消防車進不來，唯一的消火栓壞了荷葉塘散戶擔心火災隱患
聯企結村齊聚力 脫貧致富奔小康
瀘州三縣上榜2018西部百強縣
樂山市啟動幼兒園“小學化”專項治理
市統計局傳達學習市委七屆六次全會精神
我的中國游日記
貿促會即將簽發《中國-馬爾代夫自貿協定》原產地證書
我市全市域土地確權登記頒證數據庫成果 通過省級質量評
珠心算走進山東工商學院 大學生了解中華優秀傳統文化
平安建設暨“掃黑除惡”、反邪教宣傳服務活動走進石排企業
北票市打好“生態”牌 助力鄉村振興
兩男子武穴非法狩獵被刑拘