昨日,徐州市地稅局召開新聞發布會,解讀《2017年徐州地稅優化稅收營商環境試點事項責任清單》,亮點多多。昨天的新聞發布會。徐州地稅局黨組書記、局長胡軍詳細解讀了《清單》。
《清單》推進了國稅地稅聯合辦稅。當前國地稅合作的總體思路是“前臺一家受理、后臺分別處理、限時辦結反饋”,也就是我們通常說的“進一家門、辦兩家事”。截至2017年11月,已有共建辦稅服務廳3個,互設窗口辦稅廳12個,共同進駐政務中心8個,聯合辦稅基本實現全市范圍覆蓋。目前正在邳州試點“一窗一人一機”聯合辦稅模式,聯辦業務范圍、操作規范、系統改造需求以及辦稅廳現場管理辦法等制度性、規范性材料的初步編制工作也在進行之中。計劃于 2018年6月底全市推廣到位,實現聯合輔導、叫號、聯合受理,實現納稅人“進一個門、排一次隊、到一個窗、辦兩家事”。
《清單》全面推廣房產交易自助辦稅。2017年7月,在持續落實“推進自助辦稅”和“推進自然人業務線上辦理”服務事項的基礎上,徐州地稅充分借鑒外地的先進經驗,攻克數據瓶頸,創新研發出了“互聯網+房產交易智能辦稅系統”,納稅人只需通過手機APP或自助辦稅機點擊進入該系統,經身份認證后,即可判斷和確認稅收優惠、評估計稅價格、自動計算稅款,自主完成申報納稅全過程。原來納稅人辦稅最多需提供22個要件的復印件,現在紙質資料完全不需要提供。僅需持合同、身份證、購房全款發票進行身份驗證,自助刷卡繳稅。無紙化的業務辦理使得辦稅時間大大縮短。目前,在服務窗口的受理時間在3分鐘左右。在自助機上,新房業務從過去的12分鐘縮短至2分鐘、二手房從過去的20分鐘縮短至5分鐘。12月底,將在市縣全面推廣使用自助機辦稅。
《清單》擴大了免填單應用。免填單服務就是納稅人在辦理涉稅業務時不需要填寫申請表單,由工作人員錄入納稅人提供的數據、資料等信息并從征管系統中打印出稅務文書,交由納稅人簽字或蓋章確認的一種服務。目前,徐州地稅部門已全面推行三大類14項免填單事項,并嘗試推行納稅人通過手機等設備進行預填單,將辦稅事宜預處置,提高現場辦理效率。
《清單》 擴大了“全省通辦”范圍。“全省通辦”是指江蘇省地稅局服務范圍內的納稅人,在江蘇省范圍內自主選擇任何一個經公告授權的辦稅服務廳辦理全省通辦業務事項。
《清單》推進了自然人業務線上辦理。地稅部門上半年著手開發了自然人辦稅平臺,旨在將涉及自然人辦理的涉稅事項集中到一個平臺,便利納稅人辦稅的同時增加系統用戶的粘性,有利于數據的歸集和分析。在實現自然人納稅人實名認證、個稅查詢以及微信、支付寶繳稅等功能的基礎上,已在市區推廣應用銀聯閃付,在傳統POS刷卡機上增加掃描微信、支付寶轉賬二維碼,完成繳納稅款的功能,拓寬稅款繳納方式多渠道,滿足自然人納稅需求。
《清單》實現了A級納稅人“容缺受理”。容缺受理,即納稅人在辦理涉稅業務時,報送資料主件齊全且符合法定條件的,在納稅人簽署書面協議承諾規定時限補齊(補正)情況下,稅務部門可先予容缺受理(辦理)的服務舉措。目前,我們將對納稅信用評價為A級的納稅人首先推行4大類94個事項的容缺受理服務,讓納稅人“邊補齊材料,邊受理審核”,節約辦稅時間,激勵誠信納稅。
為更好地為納稅人提供優質的稅收咨詢宣傳服務,徐州市地稅局積極拓展12366熱線服務渠道、整合服務資源、提供增值服務,打造集納稅咨詢、稅法宣傳、辦稅服務、投訴受理、需求管理、納稅人滿意度調查于一體的綜合辦稅服務平臺。
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