房屋裝修市場(chǎng)問題頻出 行業(yè)亟需規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
“嫌精裝房的裝修風(fēng)格不滿意，自己裝修又總覺得太累太麻煩。”如何能省錢、省心、省力地把房子裝好，是許多消費(fèi)者面臨的一大難題。而近段時(shí)間，家裝市場(chǎng)也并不“太平”。在看似“高性價(jià)比”的背后，卻充滿了消費(fèi)者因裝修質(zhì)量不佳、工期延誤、增項(xiàng)眾多等理由的投訴，甚至頻頻有一些企業(yè)被曝出資金鏈斷裂甚至跑路。
沒經(jīng)驗(yàn)卻圖便宜 不免“貪小便宜吃大虧”
“平時(shí)是零關(guān)注，需要時(shí)則是高參與。”這是百萬家園總經(jīng)理許國(guó)忠對(duì)絕大部分消費(fèi)者面對(duì)家裝的評(píng)價(jià)。他說，之所以許多消費(fèi)者會(huì)在家裝過程中掉進(jìn)“坑”里，很大一部分原因是對(duì)這個(gè)行業(yè)不了解，信息不對(duì)稱，甚至在沒有需求的時(shí)候根本不會(huì)關(guān)注。而一旦到了實(shí)際裝修過程中，卻又盲目參與其中，以為只要自己“盯得住”，就不會(huì)出岔子。
家住豐臺(tái)的李先生此前曾致電本刊，“吐槽”自己在裝修過程中遇到的種種糟心事兒。“前期設(shè)計(jì)師出的圖紙和方案，到實(shí)際施工的過程中才發(fā)現(xiàn)有很多特別不合理的地方，以至于工人無法按其施工。”據(jù)李先生描述，除了設(shè)計(jì)和施工不對(duì)稱，過程中還遭遇了工長(zhǎng)提出的多次增項(xiàng)，合同上約定好的工期，也沒有按時(shí)完工。
據(jù)記者了解，李先生是在某裝修公司選擇的相較市場(chǎng)平均價(jià)格較低的裝修套餐，后期的增項(xiàng)無數(shù)，花了不少冤枉錢不說，裝修的質(zhì)量也不盡如人意。
“大多消費(fèi)者的心態(tài)都是希望自己能承擔(dān)的越少越好。”許國(guó)忠告訴記者，很多時(shí)候消費(fèi)者都會(huì)被裝修公司表面上提供的超低價(jià)套餐或看似貼心的服務(wù)所誘惑。“但據(jù)我們之前的分析和統(tǒng)計(jì)來看，合理的狀態(tài)下如果將人工成本、材料成本以及企業(yè)應(yīng)有的基本利益都加在一起，最低的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該在1500元/平方米。”他說，這應(yīng)該是最低的配置，也就是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和環(huán)保雙重達(dá)標(biāo)，如果按照星級(jí)劃分，應(yīng)該只能算是兩星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)量瘋狂“縮水”
賬單頻頻“注水”
消費(fèi)者之所以會(huì)在裝修的過程中“踩雷”，原因多集中在價(jià)格上。
近幾年家裝市場(chǎng)的擴(kuò)張速度極快，競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈，以低價(jià)吸引業(yè)主的手法更是普遍。“但簽約價(jià)格并不等于結(jié)賬價(jià)格。”許國(guó)忠說，裝企以低價(jià)切入，成功簽單之后，大量的增項(xiàng)收費(fèi)就開始了，簽約的時(shí)候說好了是十萬塊錢，到最后可能十八萬也結(jié)不了賬。
“事實(shí)上，裝修公司所提出的低價(jià)根本無法達(dá)到盈利的標(biāo)準(zhǔn)，自然從材料的質(zhì)量層面上就會(huì)偷工減料，增項(xiàng)的現(xiàn)象也就會(huì)頻繁出現(xiàn)。”許國(guó)忠表示，一個(gè)放心的工程，至少水、暖、電、氣這四方面是堅(jiān)決不能出問題的，而依照目前市場(chǎng)上的價(jià)格，低于1500元/平方米的套餐都可能存在風(fēng)險(xiǎn)。
除此之外，家裝工程是要靠工人來落地實(shí)施的，工人往往是裝修過程中最不可忽視重要因素。“但很多時(shí)候工長(zhǎng)與家裝公司處于一種較為松散的合作模式。”許國(guó)忠說，很多工長(zhǎng)在正式開始工作之前，都沒有經(jīng)過正規(guī)、專業(yè)的培訓(xùn)。不僅如此，有些裝修公司為了吸引消費(fèi)者，從而壓低套餐價(jià)格，但實(shí)際上卻并無利潤(rùn)可賺，這就導(dǎo)致了多數(shù)工長(zhǎng)不得不為了獲取短暫的利益，在施工過程中偷工減料，以次充好，甚至是讓消費(fèi)者支付一些根本毫無來由的項(xiàng)目費(fèi)用。
那么對(duì)于消費(fèi)者而言，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，強(qiáng)化對(duì)裝修企業(yè)的甄別是至關(guān)重要的。許國(guó)忠建議消費(fèi)者在裝修之前，一定要花一些時(shí)間去學(xué)習(xí)一些基本的裝修知識(shí)，包括工藝標(biāo)準(zhǔn)、材料驗(yàn)收等，必要時(shí)也可以尋求第三方監(jiān)理的幫助，避免“入坑”。
行業(yè)亟需規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
戳破裝修“貓膩”
不得不說的是，當(dāng)下龐大的家裝市場(chǎng)依舊是魚龍混雜。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對(duì)企業(yè)來說，首先應(yīng)當(dāng)摒棄急功近利的心態(tài)，做實(shí)線下服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量全程可控，使消費(fèi)者的權(quán)益得到保護(hù)。而在監(jiān)管層面上也應(yīng)當(dāng)及時(shí)跟上。
“目前我們正在朝陽區(qū)開設(shè)試點(diǎn)，居民可以向我們反饋?zhàn)约涸谘b修過程中遇到的各種各樣的問題，我們會(huì)根據(jù)所反映的問題，派出相關(guān)方面的專家，到現(xiàn)場(chǎng)做出相應(yīng)判斷。”百萬家園總經(jīng)理許國(guó)忠告訴記者，面對(duì)行業(yè)的種種亂象，中室協(xié)委員會(huì)也在緊鑼密鼓地制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。“要讓企業(yè)按照監(jiān)管部門制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，未來，真正好的企業(yè)我們會(huì)將其列入紅榜，反之則直接進(jìn)入黑榜。”據(jù)了解，許國(guó)忠提到的紅黑榜，預(yù)計(jì)于明年年初對(duì)外公布。
誠(chéng)然，許國(guó)忠也坦言，家裝市場(chǎng)格局龐大，標(biāo)準(zhǔn)制定后，也不可能一時(shí)一刻就將整個(gè)行業(yè)進(jìn)行“換血”，真正讓行業(yè)變得規(guī)范化，至少還需要三至五年的時(shí)間。
原標(biāo)題：房屋裝修市場(chǎng)問題頻出 行業(yè)亟需規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 35270-2017《嬰幼兒背帶（袋）》正式發(fā)布
榆社縣發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)助脫貧
平安環(huán)境帶給群眾更多幸福感——溪湖區(qū)掃黑除惡現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)見聞
“限鞭令”成效顯著春節(jié)期間“氣質(zhì)”改善明顯
呼和浩特市召開2018年全市新生兒復(fù)蘇項(xiàng)目培訓(xùn)班
房屋裝修市場(chǎng)問題頻出 行業(yè)亟需規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
宜陽縣風(fēng)電基地美景如畫
20日，位于邵武市衛(wèi)閩槎溪林場(chǎng)的花千谷莊園里，一名游客正在體驗(yàn)非動(dòng)力滑翔傘項(xiàng)目
陳奕君在全市行政村規(guī)模調(diào)整總結(jié)暨鄉(xiāng)村振興推進(jìn)會(huì)上強(qiáng)調(diào)融合促發(fā)展奏響鄉(xiāng)村振興激越序曲
汕頭小創(chuàng)客為團(tuán)中央十八大獻(xiàn)詞
三亞首個(gè)小型消防站建成投入使用
我市密切關(guān)注雨情做好防汛工作
市人才交流服務(wù)中心獲評(píng)“全國(guó)人力資源誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)”
湘潭市信訪工作會(huì)議召開
大鵬新區(qū)王京東、李勇同志會(huì)見大亞灣核電運(yùn)營(yíng)管理有限責(zé)任公司黨委書記、總經(jīng)理潘銀生一行
各省區(qū)市網(wǎng)站
履職盡責(zé)不負(fù)重托 圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)
貴陽日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)2018招聘工作人員面試公告
“習(xí)主席主持中非合作論壇北京峰會(huì)” 漫評(píng)②：共筑更加緊密的中非命運(yùn)共同體
遼寧11個(gè)高速收費(fèi)站入口實(shí)施超限檢測(cè)