咸寧市打造智慧城市管理模式全城覆蓋快速反應

咸寧新聞網訊　咸寧日報全媒體記者劉子川、 通訊員羅玲報道： “監督員巡查發現井蓋壞了，立即拍照將現場圖片上傳至數字城管平臺，指揮中心隨即通過該平臺城市管理部件數據系統，查到井蓋的權屬單位，然后第一時間通知相關權屬單位處理。”近日，在市城管指揮中心，工作人員向記者演示數字城管平臺如何快速處理城市管理問題。
據了解，在數字城管項目實施前，城管部門發現問題到解決問題，環節多、耗時長、效率低。 如今，每棵樹、每盞路燈、每個井蓋、每塊戶外廣告都有編號；每輛城管執法車、環衛清洗車、灑水車、渣土運輸車都裝了gps與攝像頭，其運行軌跡、作業情況可實時監控；每條大街小巷、每個公園游園，都有信息采集員，發現問題立刻拍下來，傳回市城管指揮中心。
近年來，市城管執法委深入推進城市精細化管理，通過“數字城管”平臺，構建起橫到邊、縱到底的城市精細化管理網絡，實現對城市管理活動的全領域覆蓋、全時段監管和城市管理問題的高效率、高標準處置。
我市數字城管平臺要求涉及城市管理的41家單位工作人員配備“城管通”，與數字城管平臺對接，接到投訴后，快速處理涉及城市管理的市容市貌、環境衛生、市政建設、園林綠化、違法建設等方面問題。
為保障系統平穩高效運行，市城管指揮中心建立完善了各項工作制度和操作規范，編制了《咸寧市城市管理指揮手冊》《咸寧市事、部件案件處置標準》，對城市部件確權，對城市事件確責。各職責部門共同接受市、區兩級指揮中心的統一指揮、統一調度，對每天發生在城市中的各類城管案件及時反應、快速處置。
與此同時，《咸寧市城市管理考核辦法》也相應出臺，將城市精細化管理考核結果納入對縣市區的年度目標績效考核，并對市級職能部門、單位考核結果每月公開通報。
目前，我市在城區每個單元網格配置專業的監督員，負責巡查單元網格所有的城市部件、事件，每個監督員配備“城管通”（4g手機加裝的專屬功能軟件，可拍照、錄像等），發現問題就通過終端反映至數字城管平臺。

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