成都作為世界旅游目的地城市吸引著眾多國內(nèi)外游客的光臨,圖為外國游客參觀武侯祠 本報資料圖片 張青青 攝
目前,成都正日益成為全世界游客向往的重要旅游目的地。在萬事達(dá)發(fā)布的2017年全球20個增長最具活力旅游目的地榜單國際入境過夜游客數(shù)量增長排名中,成都位列第二名;在美國國家地理學(xué)會出版的《國家地理旅游者》2017年度21個必去的旅游目的地中,成都成為我國唯一入選的旅游目的地。
未來,我市將如何建設(shè)世界旅游名城?市民和游客又能享受到哪些旅游服務(wù)呢?日前,市旅游局局長多央娜姆、成都大學(xué)教授諸丹做客《新天府會客廳》,就相關(guān)熱點問題進(jìn)行了解析。
旅游業(yè) 提升市民幸福感的重要指數(shù)表
“成都既有現(xiàn)代都市的快節(jié)奏,又有休閑城市的慢生活;既有傳統(tǒng)文化的優(yōu)雅從容,又有現(xiàn)代文明的前衛(wèi)時尚。成都擁有a級景區(qū)89個,4a級以上景區(qū)43個,世界遺產(chǎn)2個,是一座有3000年左右建城史的國家歷史文化名城。”多央娜姆介紹道,無論是風(fēng)景宜人的自然風(fēng)光,或是品種多樣的地方美食,又或是別具韻味的巴蜀文化,每一樣都是這座城市遺留的瑰寶。
旅游業(yè)對成都的發(fā)展有哪些作用和意義呢?在多央娜姆看來,在未來,旅游業(yè)作為成都經(jīng)濟(jì)新引擎的作用將日益凸顯;旅游業(yè)將成為提升成都市民幸福感、獲得感的重要指數(shù)表。旅游業(yè)可以帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。旅游業(yè)擁有強勁的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度和輻射效應(yīng),可以帶動餐飲、交通、體育、教育、文化、科技、商貿(mào)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,與旅游相關(guān)的行業(yè)、部門已超過110個。旅游業(yè)還是美麗產(chǎn)業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)、幸福產(chǎn)業(yè)。人們通過旅游,可以獲得幸福感和滿足感。
不僅如此,旅游業(yè)可以扶貧富民。“鄉(xiāng)村是成都最具人情味,也是成都最有休閑價值的旅游目的地之一。”多央娜姆分析道,在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的過程中,通過對貧困地區(qū)的民宿、農(nóng)家樂等進(jìn)行升級改造,對鄉(xiāng)村公路、廁所等旅游公共服務(wù)設(shè)施進(jìn)行建設(shè),對鄉(xiāng)村特色商品進(jìn)行開發(fā)和營銷,對鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行宣傳推介,對鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)等工作,逐步使貧困村村民摘掉貧困的帽子,走上富裕的道路。
此外,旅游業(yè)還可以促進(jìn)國際間人員往來和文化交流以及區(qū)域發(fā)展。“通過促進(jìn)國家間游客的往來,可增強國家間人民的相互了解和交流。”多央娜姆表示,近兩年,成都旅游加強與成渝、長三角、珠三角等城市的合作。省內(nèi),成都旅游發(fā)揮首位城市的帶動作用,與甘孜、阿壩、資陽、德陽等兄弟市州,在旅游宣傳營銷、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面加強合作。
“八大工程”
助推成都旅游發(fā)展
建設(shè)世界旅游名城,成都已提出了明確的目標(biāo):到2020年,旅游總?cè)藬?shù)達(dá)2.34億人次,旅游總收入達(dá)4500億元,旅游業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長和社會發(fā)展的拉動作用進(jìn)一步增長,占全市g(shù)dp比重達(dá)到11.24%。到2035年,全面建成世界旅游名城和亞太地區(qū)旅游集散地。努力形成旅游經(jīng)濟(jì)充滿活力、旅游業(yè)體系完善、世界級旅游產(chǎn)品聚集、匯集來自世界客源群體的發(fā)展新局面。
為實現(xiàn)這一目標(biāo),我市將實施“八大工程”助推成都旅游發(fā)展。“一是促進(jìn)全域旅游綜合發(fā)展。二是強化產(chǎn)業(yè)融合,深入實施‘旅游+’和‘+旅游’戰(zhàn)略。三是實施旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化和提檔升級,構(gòu)建遺產(chǎn)觀光、蓉城休閑、時尚購物、美食體驗、商務(wù)會展、文化創(chuàng)意、養(yǎng)生度假七大世界級的旅游產(chǎn)品體系。四是提升旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)建設(shè),建立健全成都國際旅游信息咨詢體系、旅游集散中心、國際游客購物離境退稅體系、國際化旅游標(biāo)識系統(tǒng)等,推進(jìn)國際化預(yù)訂、結(jié)算和貨幣兌換平臺建設(shè),推進(jìn)廁所革命,完善強化旅游安全保障等。”多央娜姆表示,此外我市還將促進(jìn)智慧旅游與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行動、推進(jìn)旅游綠色低碳發(fā)展、加強旅游開放合作、拓展旅游國際化營銷。
對標(biāo)國際
探索有成都特色的發(fā)展模式和路徑
當(dāng)前,成都正著力提升文化的全球影響力,打造世界級旅游產(chǎn)品體系,建設(shè)世界旅游名城,那么對于這樣的高要求、高標(biāo)準(zhǔn),成都究竟如何對標(biāo)國際化?對此,成都大學(xué)教授諸丹表示,經(jīng)過多年的探索實踐和發(fā)展,成都旅游業(yè)取得了階段性的突破和成績,為建設(shè)世界旅游目的地城市打下了良好的基礎(chǔ)。“我認(rèn)為,要推進(jìn)成都世界名城建設(shè)要準(zhǔn)確把握世界旅游名城的核心內(nèi)涵,并在此基礎(chǔ)上找準(zhǔn)對標(biāo)城市,發(fā)現(xiàn)差距,奮力追趕。同時,要突出著力重點,積極探索建設(shè)世界旅游名城的發(fā)展路徑。”
在諸丹看來,世界旅游名城是城市國際化和旅游目的地共同發(fā)展的產(chǎn)物,一般來講,應(yīng)具備優(yōu)質(zhì)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施,具備世界級、高品位的旅游資源和產(chǎn)品,具備全域開放、全域旅游,與市民生活場景融為一體的國際化開放空間、擁有國際化的會議(展覽)場館和相關(guān)設(shè)施、擁有一定數(shù)量的國際性的組織(機(jī)構(gòu))、有完善旅游信息系統(tǒng)、具備便捷的出入境程序、具備良好的知名度和美譽度;應(yīng)具備友好文明的旅游氛圍、具備現(xiàn)代化的預(yù)訂、結(jié)算方式及高效科學(xué)的旅游監(jiān)管體系等必要要素。
對于建設(shè)世界旅游名城的成都發(fā)展路徑,諸丹提出了六點建議:成都可以依托獨特的旅游資源,打造世界級的旅游產(chǎn)品體系;同時強化產(chǎn)業(yè)融合,深入實施“旅游+”戰(zhàn)略;還要狠抓重點旅游項目建設(shè),堅持把項目建設(shè)作為推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心抓手;要構(gòu)建基于世界旅游目的地城市的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈;創(chuàng)新發(fā)展體制機(jī)制,提升旅游管理服務(wù)水平;不斷完善城市綜合功能。在交通、城市公共基礎(chǔ)設(shè)施、營銷等方面不斷完善,構(gòu)建世界旅游名城,建設(shè)匹配協(xié)調(diào)的保障體系。
“旅游名城的建設(shè)必須依托成都的資源和文化,因時制宜。通過不同的資源稟賦,不同的文化底蘊,打造不同的旅游目的地產(chǎn)品和服務(wù)功能。”諸丹分析道,世界旅游名城建設(shè)沒有固定的模式,也沒有統(tǒng)一的路徑,必須根據(jù)城市資源環(huán)境和發(fā)展實際,找出有成都特色的發(fā)展模式和路徑。本報記者 程怡欣
原標(biāo)題:我市實施“八大工程” 助力建設(shè)世界旅游名城
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