我市開展物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域信用體系建設(shè)

        物業(yè)服務(wù)問題是當(dāng)前群眾反映比較突出的熱點問題之一。隨著國家放管服改革的持續(xù)推進，2015年，國務(wù)院取消了物業(yè)管理師職業(yè)資格許可和認(rèn)定，2017年1月17日和9月6日，國務(wù)院又分別取消了二級以下物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定和一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的認(rèn)定。至此，從1999年開始施行的物業(yè)服務(wù)行業(yè)資質(zhì)管理，退出了歷史舞臺。而隨著房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展，物業(yè)管理規(guī)模逐步擴大，類型逐漸多樣化，寬進帶來的嚴(yán)管壓力日漸提升，如何應(yīng)對新形勢下的物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理成為考驗城市治理能力和治理體系現(xiàn)代化水平的一個重要課題。         為實現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新管理機制，完善監(jiān)督體系，提高物業(yè)管理服務(wù)水平，我市充分發(fā)揮信用在現(xiàn)代治理體系中的作用，積極打造物業(yè)服務(wù)行業(yè)信用體系，開發(fā)設(shè)計了“青島市物業(yè)管理信用檔案系統(tǒng)”，大力歸集物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用數(shù)據(jù)，力求建立以信用信息為核心的信用評價和分類監(jiān)管機制，成效顯著。目前該系統(tǒng)一期已開發(fā)完成并進入試運行階段，同時針對該系統(tǒng)對全市900余家物業(yè)服務(wù)企業(yè)的相關(guān)人員進行了集中培訓(xùn)，該系統(tǒng)將采用大數(shù)據(jù)的思維，從物業(yè)服務(wù)企業(yè)和各區(qū)（市）行業(yè)管理部門兩個層面進行信用數(shù)據(jù)收集。通過信用數(shù)據(jù)的收集和分析，把最真實、最有價值的物業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用到日常管理中，建立物業(yè)企業(yè)考核體系和信用評價體系。         根據(jù)新形勢的需要，下一步我市將探索研究智慧物業(yè)手機APP、小區(qū)業(yè)主電子投票表決等功能，實現(xiàn)業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和政府監(jiān)管三方在電子終端的互動，進一步提高物業(yè)管理和信用建設(shè)水平。 (社會信用體系建設(shè)處)  

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