一年接警29萬起 無效警情19萬個關鍵時刻110能救命，請勿濫打
全市110去年共接報警電話29萬余個，同比下降6.83%。
明日是第32個“110宣傳日”，今年的主題是“110，守護新時代美好生活”。昨日，記者從市公安局110報警服務臺獲悉，去年全市共接報警電話29萬余個，其中有效警情僅10萬余起。市公安局提醒市民，110是公共資源，關鍵時候能救命，因此要多加珍惜，請勿濫打。
去年全年接警29萬余起
2017年，全市110共接報警電話29萬余個，同比下降6.83%。其中有效警情10萬余起，同比下降1.86%。在接到的29萬余起警情中，十堰公安做到了報警“零紕漏”，10萬余起有效警情“零投訴”，362起重大敏感警情處置“零失誤”的新業績。
同時，通過110快速高效調度，共協助抓獲各類違法犯罪人員2100余名。其中，網上在逃人員31人。幫助群眾尋回迷路兒童、老人540余名，救助危難群眾1381人次。
去年，市公安局指揮中心搶抓大數據發展機遇，整合監控視頻、移動警務通、警用數字臺、gps定位、短信平臺等各種資源各類數據資源，建成可視化指揮調度系統，解決了看不到警情態勢、見不到警力部署、搞不清處置進展的“不可視”問題，信息掌控更智能、指揮調度更快速、服務防范更精準。
率先在全省完成110社會聯動機制建設
當然，因為市民對110比較信任，不管遇到什么事，都習慣撥打110。但110也是有受理范圍的，對于一些不是110處理的“警情”，該如何分流呢？
去年10月30日，武當山特區管委會辦公室下發文件，明確了非警務求助由110向特區總值班室實時移送流轉的辦理機制，標志著全市公安局全部完成110社會聯動機制建設任務，在全省各市州率先完成110社會聯動機制建設。
為有效分流非警務類求助，切實減輕基層負擔，市公安局采取強硬措施推進110社會聯動機制建設落地見效。截至目前，全市8個110報警服務臺已全部建立110社會聯動機制，聯動單位共171家。
自110社會聯動機制建立以來，市公安局110通過第三方通話或電話流轉、手機聯網終端流轉等方式，向市政府公共服務熱線平臺流轉2792起非警務類警情。2017年元至10月總接警量為241891起，有效警情為88577起，其中非警務求助為10277起，與2016年同期10898起相比下降6.04%。
110社會聯動機制的建立，既實現了非警務求助的有效分流、為基層公安機關減負，又進一步整合了“12345”市長熱線和公安110及其他政府職能部門的資源，解決了以往聯而不力、聯而不動的難題，有效提升了政府公共服務水平和應急處置能力。
無效警情的五大來源
當然，也有一些純屬無效警情。去年城區共接警29萬余起，涉及刑事、治安、交通、火警、求助、舉報等，其中無效警情19萬余起，占了三分之二，這還不算同一個電話多次撥打的（這類電話僅計算一次）。這19萬余個電話中，還包括惡意騷擾以及故意報假警。
在日常接警過程中，110報警服務臺經常接到小孩無故多次撥打110，以及醉酒者故意長時間占用110并辱罵接線員的電話。惡意騷擾110、報假警、醉酒者撥打110、小孩無故撥打110、精神病人撥打110等，是無效警情的最大五類來源。
據介紹，110指揮中心能同時接通16部電話，但在某些特殊節假日期間，醉酒者比較多，因此報假警、惡意騷擾110的人也比較多，而此時也是一些處于危難境況的市民最需要110救援的時候，如果惡意占用、騷擾110，后果是很嚴重的。
當然，如果你身處險境無法打電話報警，還可以發短信至12110報警。
110是寶貴的公眾資源，當市民處于危難之時，首先想到的就是110。因此，110在打擊犯罪和救危護難過程中，起到了不可替代的作用。“110宣傳日”到來之際，記者梳理了部分案例，看看110是如何救群眾于危難的。（文、圖/記者 譚祥軍 通訊員 曾險峰 朱方正 趙偉）
案例回放
省市縣聯動
破獲跨省非法拘禁案
2017年2月25日，市公安局110接到省公安廳指揮中心指令后，迅速指令茅箭公安分局東城開發區派出所，鄖西縣、鄖陽區110指揮中心啟動高速路卡口查緝布控，與省高警總隊鄖西大隊協同配合，成功查獲省公安交管局高速交警總隊通報的涉案嫌疑車輛，破獲一起跨省非法拘禁案。
當日10時51分，110接省公安廳指揮中心指令：省公安交管局接到報案，閩dk375a本田小汽車涉嫌運輸毒品、綁架，現該車在福銀高速龍王路段，要求沿線公安局協助省交警進行車輛查控、案件辦理。
根據省公安廳轉來的報案警情信息、涉案車輛運動軌跡綜合研判，按照高速路車輛檢查處置預案，十堰啟動十堰東、福銀高速鄂陜界、十白高速鄂陜界治安卡口封控查緝，指令茅箭公安分局東城開發區派出所、鄖陽區公安分局、鄖西縣公安局等單位民警攜帶武器裝備及防護裝備趕赴十堰東、十白高速鮑峽、福銀高速漫川關等治安檢查站，協同高速路交警查緝涉案車輛。
13時40分，鄖西縣公安局民警在福銀高速漫川關治安檢查站將嫌疑車輛攔截，將37歲的甘肅天水駕駛員閆峰峰，以及37歲的陜西咸陽男子馬美川、28歲的陜西咸陽男子田飛龍、35歲的陜西咸陽男子張科敏、36歲的四川巴中男子楊山林等人控制。
經審查， 2月24日18時許，馬美川、田飛龍、張科敏以楊山林為其辦理車貸業務未成功，致使其1萬余元現金受損為由，強行將楊山林、閆峰峰從廣州帶往西安。途中，馬、田、張三人對楊、閆二人進行了威脅、辱罵。
隨后，馬美川、田飛龍、張科敏因涉嫌非法拘禁被鄖西縣公安局刑事拘留。
市縣110聯動
妥善處置“三無”自殺警情
2017年1月12日凌晨，十堰110堅持“110再快一分鐘”的理念，快速接警調度，成功處置一起“三無”警情（無姓名、無地址、無聯系電話），救助一名采用燒炭方式自殺的女子。
當日零時34分，110接到山東淄博的王女士來電，報稱她的新浪微博博友發布了一條說說，內容是“好難過”，并配了一張燒炭的圖片。因該博友近期情緒一直不穩定，王女士擔心其想不開，卻不知道對方姓名、地址和手機號碼，只有對方的淘寶賬號、微信號和qq號。
接警后，110迅速聯系網安部門查找到自殺女子的微博登錄地址，查明該女子名叫李某，租住在房縣城關鎮一小區，隨即指令房縣公安局出警處置。民警快速趕到現場，敲門無人回應，電話也無人接聽，因房東沒有備用鑰匙，110又指令消防部門到場并進入房間，發現李某躺在床上呈昏迷狀態，室內燒有兩盆炭火，民警立即將其送往醫院搶救。
李某蘇醒后，其父對公安機關給予的積極救助表示萬分感謝。
110爭分奪秒
救助一名割腕男子
2017年12月19日晚，市公安局110接警后，迅速指令茅箭公安分局人民路派出所出警，救助一名自殺男子。
當日19時38分，市公安局110報警服務臺接市民孫先生報警，稱在十堰火車站附近一小區，其朋友家中有人，但敲門無人應答，擔心其朋友出意外。接警后，110迅速指令茅箭公安分局人民路派出所出警處置。
人民路派出所民警接指令后爭分奪秒趕至現場，設法將門打開，發現屋內一男子割腕自殺。民警立即撥打120，并采取緊急救助措施，隨后協助120將傷者送往醫院治療。
經了解，自殺男子因債務問題壓力過大，一時想不開。因救助治療及時，該男子脫離生命危險。
男子深夜被困泄洪口
110快速調警解救
2017年10月15日凌晨，市公安局110接群眾報警后快速反應，科學調度多部門聯動，將一名被困百二河水庫泄洪口的男子解救。
當日2時04分，市公安局110報警服務臺接市民報警，稱其住在百二河水庫附近，聽到水庫泄洪口內有人喊“救命”，具體情況不清楚。110迅速指令茅箭公安分局人民路派出所和消防支隊出警。
民警和消防官兵到達現場后，在水庫泄洪口旁發現一名男子，不停地喊“救命”。由于夜晚視線模糊，消防隊員試圖從壩頂下降，卻無法靠近被困男子。時值汛期，下著大雨，百二河水庫正在全力泄洪，水流湍急，男子隨時有被水卷入泄洪口的危險。
接到現場反饋后，110立刻報告市長熱線12345，通知百二河水庫管理部門將泄洪口關閉。后消防隊員用繩索下降到該男子旁邊，發現該男子處于醉酒狀態，身上有傷，消防隊員用繩索將其固定后，緩緩將其送到壩頂，民警迅速將其送往醫院救治。
連陰雨致自然災害頻發
110關鍵時刻救命
2017年10月12日13時46分，因連續降雨，鄖十高速方家洼隧道處發生山體滑坡，大量泥石阻斷交通，周圍山體碎石不時滾落，危及交通安全，一名司機急忙撥打110求助。
110接到報警后，迅速將該情況通報市長熱線、應急辦、國土、公路等部門，同時指令市公安交管部門第一時間攔住險點車輛行人防事故，第一時間轉移受困車輛、疏散周圍群眾。經過各聯動部門的協同工作，路障及時被清理，交通恢復暢通，沒有發生一起人傷車損事故。
2017年9月27日18時許，竹溪縣鄂坪水庫在連續泄洪17個小時后，下游地勢較低的唐家畈村10余戶民房被淹，且河水仍在不斷上漲，直接威脅全村300余村民的生命財產安全。唐家畈村所有村干部焦急萬分，突然想到“救命就找110”。
接到村干部的報警電話后，竹溪縣110迅速指令鄂坪派出所和增援警力全力協助鄉村干部疏散轉移受困群眾。經過3個多小時的奮戰，村民全部被轉移至安全區域。
市人防辦全面部署2018年度“機關集中學法月”暨“黨章集中學習月”活動
中央電視臺等媒體點贊福州智慧交通建設成果
蘇州海綿城市試點區建設將投9.6億元
印臺區全力優化稅收營商環境
市委統戰部召開會議落實市委全會精神
一年接警29萬起 無效警情19萬個關鍵時刻110能救命，請勿濫打
重慶市潼南區著力“三治”不斷改善人居環境
前5個月淮北市房地產投資高速增長
安陽市工商局蒞臨龍安工商分局檢查考評政務服務便民化工作
好萊塢女導演拍攝電影《曼森》眾明星加盟
“你悅讀，我買單”讀者薦購活動受青睞 5天薦購圖書1606冊
建始法院依法”亮劍” 打擊涉黑涉惡犯罪
明后天有雨，雨傘外套別離身
陽光產險：愛心幫扶 情暖考生
晨風論守好網絡輿論陣地丨過好互聯網這一關
雨山區采石司法所聯合橫江社區開展“民族政策法規宣傳教育進社區”活動
岱廟行政執法中隊整治戶外廣告
改進工作作風 提高業務水平
市場需求大 開學季饒城午托持續火爆
省委省政府督查組來湖督查鄉村振興工作