為進一步深化企業(yè)減負工作,推進市政府出臺的減負政策,落實優(yōu)化營商環(huán)境,嘉源給排水有限公司根據嘉興市減負辦相關文件要求,積極組織落實,把減輕企業(yè)負擔作為重要工作來抓,結合實際,迅速制定了《減輕企業(yè)負擔、優(yōu)化營商環(huán)境工作方案》,從規(guī)范收費行為,完善差別化水費收繳方式和明確紅線內外建設分工職責等方面對企業(yè)用戶予以承諾,提高服務質量。
做好企業(yè)減負,提高服務質量工作是助推經濟平穩(wěn)發(fā)展的重要使命,也是樹立公司形象的迫切需要。因此,在明確責任、完善制度的同時,嘉源水司積極推進宣傳,著力服務和宣傳兩大舉措,扎實推進企業(yè)減負工作。
各供水分公司認真落實工作方案,在深化供水“最多跑一次”改革的同時,優(yōu)化營業(yè)服務窗口辦事流程、加快窗口辦事效率;提供服務事項的網上辦理,方便企業(yè)辦事;推行大用戶優(yōu)先服務制,針對企業(yè)的用水訴求,專人對接、全程跟蹤、高效辦理;制定了企業(yè)內部生產與生活用水分別計價操作流程,確定分別計價的企業(yè)申請材料要求,并組織工作人員開展業(yè)務培訓。與嘉源建設公司所屬的設計公司做好工作對接,梳理紅線范圍的工作分工和職責銜接,落實好申報項目的組織實施工作。對內,各供水分公司分別對員工進行宣貫;對外,通過營業(yè)廳擺放展架對“減輕企業(yè)負擔優(yōu)化營商環(huán)境承諾和倡議”向用戶進行宣傳。
接下來,嘉源水司將不定期對各部門執(zhí)行該項工作的實施情況進行自查,持續(xù)改進,為營造良好的營商環(huán)境不懈努力。
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