福田區(qū)文明創(chuàng)建訪談：志愿者服務(wù)每年400萬小時 交通文明創(chuàng)“第八大奇跡”
9月4日上午，“2018年福田區(qū)文明創(chuàng)建亮點巡禮”系列網(wǎng)絡(luò)訪談在福田會堂舉行，福田區(qū)文明辦主任顧丹丹、福田團區(qū)委副書記黃思睿、福田交警大隊副大隊長紀輝興接受深圳新聞網(wǎng)專訪，并與轄區(qū)近百名市民代表一起面對面分享在助力城市創(chuàng)文期間做的點滴努力。資深媒體人、深圳新聞網(wǎng)副總編輯周海斌作為本次訪談的聯(lián)動點評嘉賓出席了此次活動。
“2018年福田區(qū)文明創(chuàng)建亮點巡禮”系列網(wǎng)絡(luò)訪談在福田會堂舉行
創(chuàng)文“首要責(zé)任”提升群眾幸福感
作為中心城區(qū)，福田歷來是深圳市文明城市創(chuàng)建的“主戰(zhàn)場”，為提高轄區(qū)居民對全區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)的知曉度和參與率，讓轄區(qū)居民群眾廣泛參與到創(chuàng)文活動中來，營造全民動員，共創(chuàng)全國文明城市的良好氛圍。顧丹丹在訪談中表示，福田區(qū)利用戶外、電梯、地鐵廣告屏開展文明城市創(chuàng)建宣傳，并設(shè)計中英文版《致市民朋友的一封信》免費向轄區(qū)市民發(fā)放。活動進一步提升了轄區(qū)居民對“創(chuàng)文”工作的參與率，使全國文明城區(qū)創(chuàng)建工作家喻戶曉、市民創(chuàng)文工作知曉率超過98%，形成“創(chuàng)文”工作的強大合力。
共享單車已然成為了市民出行的新方式。顧丹丹在訪談上透露，在去年共享單車市場競爭最為激烈的期間，福田區(qū)主動擔(dān)當文明創(chuàng)建“首要責(zé)任”，積極作為，舉辦了“共享文明行”等活動。會同有關(guān)部門約談共享單車運營商、發(fā)布了福田好騎手文明騎行六條倡議，并與市民代表們齊聚一堂共同探討構(gòu)建規(guī)范有序，文明自律的綠色文化。以政府的有形之手推動市場的無形之手，輔之以市民的文明之手，共同發(fā)力。創(chuàng)建法規(guī)他律和文明自律的綠色文化，讓共享單車真正成為方便出行、改善城市交通的有效工具。
值得一提的是，近年來福田區(qū)力推簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，在轉(zhuǎn)變政府職能改革領(lǐng)域狠下功夫。打造了24小時不打烊的行政服務(wù)大廳，群眾只需動動手指，便能在網(wǎng)上完成相關(guān)業(yè)務(wù)，讓信息多跑路，群眾少跑腿。任何時候，群眾有需求，政府有回應(yīng)。讓群眾能感受到政務(wù)服務(wù)者的溫暖，真正架起政務(wù)服務(wù)部門與服務(wù)對象之間的橋梁，提高群眾的幸福感和滿意度。
作為中心城區(qū),福田歷來是深圳市文明城市創(chuàng)建的“主戰(zhàn)場”
志愿服務(wù)就是文明城市的“兩味藥”
“志愿者是文明城市創(chuàng)建的生力軍。如果說創(chuàng)文工作是針對城市文明發(fā)展的一些癥結(jié)，然后構(gòu)建城市文明健康可持續(xù)健康發(fā)展的話，志愿服務(wù)就是‘兩味藥’”。福田團區(qū)委副書記黃思睿在訪談中透露，以共享單車為例，如果想改變企業(yè)的發(fā)展理念，或者改變市民習(xí)慣需要一段時間，但通過志愿者去規(guī)范勸導(dǎo)市民文明出行效果顯著，這恰恰也是志愿服務(wù)在文明城市創(chuàng)建中一個重要體現(xiàn)，就好比西藥針對痛點快速見效。
據(jù)介紹，福田區(qū)義工聯(lián)合會已經(jīng)發(fā)展壯大成為擁有約13萬名志愿者，注冊義工團體210支的大家庭。志愿者們每年提供近400萬小時社會服務(wù)時間，創(chuàng)文期間每天有2000人次在城市主要地段和人流密集區(qū)域提供志愿服務(wù)，7個城市U站做到了1年365天不打烊。為深圳創(chuàng)建全國文明城市貢獻了不可或缺的福田青春力量。
此外，福田團區(qū)委還推出創(chuàng)建文明城市“一塊行動”公益項目，募集一塊錢愛心款項，用于為轄區(qū)331戶困難青少年家庭，每戶贈送一套消防安全套裝。
“黨有號召、團有行動”福田團區(qū)委以青年需求為導(dǎo)向，主動作為，從住宿、學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)、交友四個方面搭建豐富的平臺，吸引越來越多的青年人才選擇“扎根”福田，把這片充滿活力與溫度的土壤作為干事創(chuàng)業(yè)的舞臺，為福田高質(zhì)量建設(shè)社會主義現(xiàn)代化典范城區(qū)貢獻力量。該項目中的不少前沿探索引發(fā)全國關(guān)注，為推動青年創(chuàng)新發(fā)展、深化共青團改革提供“福田經(jīng)驗”。
福田交警推出黑科技專治交通“痼疾”
據(jù)紀輝興副大隊長介紹，為了更好地疏導(dǎo)早晚高峰交通，提升道路通行能力和市民出行體驗，深圳交警首創(chuàng)全國首條“會走路”的潮汐車道，交警只要按按手里的遙控器，就可1分鐘內(nèi)實現(xiàn)潮汐車道的隔離切換，實時調(diào)配道路資源，充分利用了道路資源、提高道路交通通行效率，大大緩解了車輛擁堵排隊的現(xiàn)象。
此外記者了解到，行人亂穿馬路作為城市交通管理的一種“痼疾，為此深圳交警主動作為，創(chuàng)新性地運用高科技產(chǎn)品，安裝“智能行人闖紅燈取證系統(tǒng)”走出一條符合現(xiàn)代城市發(fā)展、具有深圳特色的智能化城市交通管理新路，并在實踐中取得較好成效。
“深圳作為汽車密度最大的超大城市之一，但是在全國城市交通擁堵排名前十名沒有深圳的身影，這點可謂是‘世界第八大奇跡’”。對于深圳的交通通行情況，訪談中顧丹丹感慨道。
在市民代表互動提問環(huán)節(jié)，有市民表示，路面上有些車主隨意變道或轉(zhuǎn)彎不打轉(zhuǎn)向燈的現(xiàn)象給交通出行帶來了很大安全隱患，目前交警部門是否有措施來整治此類亂象。紀輝興對此回應(yīng)表示，目前使用攝像頭抓拍變道不打轉(zhuǎn)向燈有一定難度，福田交警將采取其他科技手段，加大對這種現(xiàn)象的處理力度，并鼓勵市民拍照舉報違規(guī)行為，以改善交通環(huán)境。
另有市民現(xiàn)場提出了福田區(qū)青年驛站能否延長免費居住時間或增加其他福利措施。“因為資源供給有限，需求特別大，我們關(guān)鍵是解決青年最痛點的一個問題。”黃思睿回應(yīng)稱，青年驛站雖然沒有辦法無條件延長免費居住時間，但今后會盡可能提供更多幫助青年發(fā)展的條件和福利，不斷完善青年驛站居住體驗。“我們希望將我們最優(yōu)質(zhì)，但是又有限的服務(wù)提供給更多的青年朋友，讓更多的人能享受這樣的服務(wù)，感受到深圳的、福田的溫暖”。
文明創(chuàng)建，永遠在路上。一位在福田居住了15年的市民就下一階段福田區(qū)將有什么創(chuàng)新舉措去推動文明城市發(fā)展提出了疑問。對此顧丹丹表示，福田區(qū)文明辦將更多的利用新媒體推廣渠道進行文明宣傳。除了已舉辦五年的“福田好市民”評比活動，文明辦目前還正在組織“福田好少年”評比活動，采用網(wǎng)絡(luò)投票方式，在全區(qū)中小學(xué)尋找優(yōu)秀的好少年代表，以引導(dǎo)未成年人加強思想道德建設(shè)。
此外，區(qū)文明辦還將舉行“福田好家風(fēng)抖出正能量”活動，鼓勵市民在抖音平臺上發(fā)表有關(guān)好家風(fēng)的視頻，讓好家風(fēng)、正能量影響到更多人。
資深媒體人、深圳新聞網(wǎng)副總編輯周海斌在節(jié)目點評時表示，通過此次訪談切實感受到了福田各職能部門在助力城市文明創(chuàng)建的誠意和創(chuàng)意。作為一名生活工作在福田的市民，為這座城市每天日新月異的變化感到非常自豪和驕傲。
“除了為幾位政府部門負責(zé)人點贊以外，我更多的想為福田轄區(qū)的市民點贊。”周海斌指出，文明創(chuàng)建首先要是聚民心，只有民心齊，工作才能獲得老百姓的認可和尊重，真正參與到創(chuàng)文工作中來。
周海斌表示，創(chuàng)文工作同時也是展示福田區(qū)宜居宜業(yè)形象，全面提升城區(qū)的吸引力和競爭力的契機。很多人來深圳追夢，其實是來追求理想的生活，和什么樣的人一起在什么樣的環(huán)境生活工作。福田區(qū)在文明城市創(chuàng)建中做了大量卓有成效的工作，聽完幾位部門負責(zé)人的介紹，感覺這座城市未來將有更多美好值得一起共同期待。
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