放下架子 俯下身子 凝聚廬陽跨越發(fā)展強大動力
放下架子 俯下身子 凝聚廬陽跨越發(fā)展強大動力
廬陽區(qū)公職人員20日起“夜訪萬家”
為進一步貫徹落實黨的十九大精神，轉變干部職工作風，提升服務能力水平，密切黨群干群關系，推動全區(qū)經濟社會持續(xù)健康發(fā)展，廬陽區(qū)決定在全區(qū)公職人員中廣泛開展“夜訪萬家”行動。12月20日晚，該行動第一次開展，廬陽區(qū)的近萬名公職人員,從區(qū)四套班子領導，到普通工作人員，都抱著“進萬家門、訪萬家情、解萬家難、問萬家計、暖萬家心”的愿望和決心，在一天的工作結束后，走入了廬陽困難群體、典型模范、行業(yè)精英等各類人群的家中。
傍晚六點，廬陽區(qū)區(qū)委常委、區(qū)委辦公室主任李仲生，廬陽區(qū)科技局科技發(fā)展科工作人員王燕一同走進了位于廬陽經開區(qū)安徽特普爾節(jié)能科技有限公司總工程師劉萍的家中，恰巧，公司董事長欒立剛正在其家中與其商議公司事務?！捌髽I(yè)發(fā)展情況如何？還需要區(qū)里在哪些方面加強服務？省市區(qū)的政策有什么摸不清的嗎？”問詢與答復中，一番聚焦于企業(yè)發(fā)展、廬陽高新技術服務業(yè)發(fā)展的探討熱烈展開。
郭勤是廬陽區(qū)的一位環(huán)衛(wèi)工人，晚上，區(qū)衛(wèi)計局黨委委員，亳州路街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任王忠和廬陽區(qū)社區(qū)名醫(yī)、“中國好人”楊華一起走進了他位于四里河街道桃花社區(qū)的家中。郭勤聽說廬陽區(qū)的環(huán)衛(wèi)工可以簽約家庭醫(yī)生，便現場詢問了相關情況并與其簽訂了家庭醫(yī)生協(xié)議。雙方還對廬陽區(qū)其他民生方面如環(huán)衛(wèi)工免費早餐的感受等聊了起來。
安靜的崔崗藝術村，攝影師陳強的工作室里，幾位駐村藝術家與三十崗鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長時坤，廬陽區(qū)審計局副局長魏平聊興漸濃。如何讓鄉(xiāng)村更美好？廬陽文化產業(yè)的轉型發(fā)展如何籌謀？受訪者侃侃而談，與訪問者共同探討、共同憧憬……
公職人員沉下去，服務水平提上來——廬陽區(qū)“夜訪萬家”是該區(qū)“三個下去”活動的重要組成部分，以“為人民謀幸福，為民族謀復興”為初心和使命，該活動一改上班時間走訪群眾的傳統(tǒng)，利用晚上群眾在家的有利時機進門入戶，廣泛收集民意，傾力解決問題，共商發(fā)展良策，凝聚廬陽跨越發(fā)展的強大動力。
2017年12月起每月20日下午下班時間（如遇雙休日或法定節(jié)假日，順延到上班后第一天），全區(qū)公職人員深入走訪群眾家庭，與群眾聊家常、問冷暖、釋疑惑，聽民聲、察民情、訪民意，廣泛宣傳黨的十九大精神，宣講黨的路線、方針、政策，著力解決一批關系群眾切身利益的問題，集中化解一批矛盾糾紛隱患，切實增強每一名公職人員的群眾工作本領。
全區(qū)干部職工將結合工作實際和群眾所需，確定夜訪對象，重點做到“三必訪”：困難群體必訪、典型模范必訪、行業(yè)精英必訪。他們將直接深入居民家庭走訪問好、噓寒問暖，拉近群眾與黨和政府之間的距離，形成群眾與黨委、政府部門的良好互動。
通過談心交流、問卷調查等形式，廬陽區(qū)的公職人員們將努力了解群眾所思所想、所需所求，重點做到“三摸清”：摸清群眾生活狀況、摸清群眾利益訴求、摸清群眾矛盾糾紛，從而及時掌握最鮮活、最真實、最全面的社情民意。
行動的開展將圍繞群眾最關心、最迫切的問題，多途徑、多渠道為群眾解憂，重點做到“三幫助”，即幫助基層群眾興辦一批好事實事，幫助困難群眾謀劃一個好出路，幫助困難群體建立“一對一”幫扶關系。走訪中遇到的各類問題，能當場解決的當場解決，需要協(xié)調解決的上報行動辦協(xié)調解決，存在困難或訴求不合理的做好解釋溝通。
廬陽區(qū)一直堅持以人民為中心的發(fā)展思想，把人民的訴求作為決策施政的依據，正努力打造共建共治共享社會治理新格局，因此，“話變化，謀發(fā)展”也將成為夜訪的一項重要內容，讓群眾了解廬陽之變，參與廬陽發(fā)展，達到“群眾的事群眾說了算”的目的，重點做到“三個問”——對于已經干完的事，問群眾是否滿意；對于拿不準、摸不清的事，問群眾是否有辦法；對于廬陽跨越發(fā)展方向，問群眾是否有建議。
廬陽區(qū)的公職人員還將通過走訪慰問困難群眾等形式，把黨和政府的關懷送到他們的心坎，重點做到“三個比”，即比一比誰與群眾走得近、比一比誰與群眾感情深、比一比誰為群眾辦事多。他們將放下架子，俯下身子，面對面與群眾溝通、心貼心與群眾交流，進一步了解民情、化解矛盾、解決民憂、溫暖民心。
為確保廬陽區(qū)“夜訪萬家”行動取得實效，該區(qū)建立了四項機制保障監(jiān)督活動開展。建立首問責任制——首位接受夜訪對象反映問題的受理人為辦理第一責任人，負責問題的登記、辦理、解釋、回訪工作。建立溝通協(xié)調機制——各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和各區(qū)直部門明確一名聯(lián)絡員，各社區(qū)（村）明確一名信息員，負責行動的溝通協(xié)調工作。建立督查調度機制——領導小組辦公室負責督查調度工作，通過明察與暗訪相結合的方式進行督查，定期召開調度協(xié)調會，協(xié)調解決難題，點評安排工作。建立責任考核機制——將活動開展情況作為公職人員年終評價考核的重要依據之一，凡因工作失誤、不主動作為、推諉扯皮、服務態(tài)度差等造成不良影響和嚴重后果的，按照相關規(guī)定嚴肅處理。
“夜訪萬家，如同我們區(qū)的一線為民工作法，不僅僅是為了最大限度貼近群眾，讓公職人員做群眾的知心人、暖心人，讓群眾得到實實在在的幫助，也是為了在這個過程中，讓公職人員隊伍接地氣、正風氣、從群眾工作中收獲自身的成長，讓廬陽干事創(chuàng)業(yè)的隊伍風清氣正、狀態(tài)昂揚，最終凝聚起廬陽跨越發(fā)展強大動力?！睆]陽區(qū)相關負責人表示。（楊璨）
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為確保廬陽區(qū)“夜訪萬家”行動取得實效，該區(qū)建立了四項機制保障監(jiān)督活動開展。建立首問責任制——首位接受夜訪對象反映問題的受理人為辦理第一責任人，負責問題的登記、辦理、解釋、回訪工作。建立溝通協(xié)調機制——各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和各區(qū)直部門明確一名聯(lián)絡員，各社區(qū)（村）明確一名信息員，負責行動的溝通協(xié)調工作。建立督查調度機制——領導小組辦公室負責督查調度工作，通過明察與暗訪相結合的方式進行督查，定期召開調度協(xié)調會，協(xié)調解決難題，點評安排工作。建立責任考核機制——將活動開展情況作為公職人員年終評價考核的重要依據之一，凡因工作失誤、不主動作為、推諉扯皮、服務態(tài)度差等造成不良影響和嚴重后果的，按照相關規(guī)定嚴肅處理。
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