四大類15項業務5分鐘內可辦結

　　醫藥高新區公安分局24小時自助服務區。 錢茹翠攝
　　不用排隊，不用準備材料，根據語音提示，5分鐘內即可完成申領程序。6月4日下午，泰州市公安局醫藥高新區分局自助服務區在cmc大樓正式啟用，這也是我省首家24小時公安綜合辦證服務區。
　　該服務區內共設置了8臺自助終端機，包括全省首套通用型居住證自助辦理終端、全省首套通用型二代身份證自助換領補領終端、出入境證件自助辦理終端以及交通違法自助辦理終端。
　　辦事人進入服務區后，可根據設備的語音提示或指南操作，自助辦理居住證申領、領證，申請補領、換領和領取居民身份證，港澳臺單獨簽注簽發、出入境證件領取，以及非營運車輛交通違法自助罰繳及查詢等四大類15項業務。遇有困難或故障時，可撥打24小時咨詢服務電話。
　　居住證自助辦理終端包含人像采集、證件受理和證件發放3臺設備，適用于在醫藥高新區居住半年以上的外來人員。啟用儀式上，民警對居住證自助辦理終端的使用進行演示。按照設備提示，首先在人像采集設備上自助完成拍照，然后在受理設備上完成個人信息采集，申領程序就已完成。
　　“從拍照到申領不超過5分鐘。15天內，辦證人就會收到領取居住證的信息，并在證件發放設備上隨時取證。”醫藥高新區公安分局黨委副書記、政委高君介紹，以往辦理居住證，辦事人需要到政務服務中心公安窗口或者派出所排隊辦理，若遇到節假日或者辦事人較多等特殊情況，就很不方便。現在有了這套居住證自助申領系統，辦事效率大大提高。
　　二代身份證自助換領補領終端包含受理一體和證件發放2臺設備，適用于已采集過二代身份證指紋的本市居民，但只能辦理補領、換領業務。辦事人在受理一體機上完成自助拍照、指紋采集等程序后，即可打印登記表，之后通過“醫藥高新公安微警務”上傳登記信息，完成申領程序。業務在20個工作日內辦結，屆時辦證人收到通知后，擇日到證件發放機上自行領取。
　　本市所有非營運車駕駛員以及在泰州有交通違法行為的省內非營運車駕駛員，可到交通違法自助辦理終端，當場辦結自助罰繳、違法查詢等業務。
　　據介紹，在該服務區使用自助終端機辦理港澳臺旅游簽注、居住證、居民身份證，以及進行交通違法處理及查詢等相關業務，5分鐘即可辦結；使用自助發證機領取或代領出入境證件、身份證、居住證，30秒即可取證。
　　“設立24小時自助服務區，是醫藥高新區公安分局積極推進公安‘放管服’改革、深入推進‘不見面審批’改革的有益創新和嘗試，與傳統公安服務窗口相比，實現了辦理形式的拓展、服務時間的延伸和警力資源的解放，實現群眾辦事辦證‘全天不打烊’‘只跑一次’和‘不見面’的目標。”高君說。

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