????5月25日18時10分訊(記者 李黎)重慶市兩江新區公安分局民警顏偉,從警35年,與很多普通民警一樣,并沒有負責偵破“大案要案”,也沒有“臥底緝毒”、“特警反恐”這類情節發生,甚至連一展身手“勇斗歹徒”的機會都沒遇過……有的,只是日復一日做好本職工作。民警顏偉,就是在這樣“平凡”的上萬個日夜里,在派出所、馬路上、社區里,兢兢業業堅守崗位,做好、做實、做精自己的本職工作,將“平凡”做到了極致。
顏偉榮立個人三等功3次、個人記功嘉獎8次,榮獲“重慶市公安局優秀交巡警”、“優秀共產黨員”等多個榮譽稱號。對于所有立功受獎,同事們無不心服口服,無不佩服“老顏真是榜樣,真是把平凡工作做成了不平凡”。
“黑本本警察”任何崗位敬業踏實
從警35年,顏偉輾轉交巡、治安、社區等多個崗位,職能職責雖幾經轉換,但工作態度與敬業精神始終沒變。
2010年,47歲的顏偉從辦公室戶籍工作變成了交通巡邏工作。顏偉記得,剛剛從事交巡警工作時,什么也不熟悉,但他不服氣,“一來在單位跟著新、老同事在實戰中學,二來下班后又翻來覆去看各種交通法律法規書籍,一遍記不住就記兩遍,兩遍記不住就記三遍,沒有捷徑可走”。為了幫助自己盡快熟記業務知識,顏偉的手邊總是會有一疊稿簽紙和一個黑色封面筆記本供他“涂涂畫畫”。“好記性不如爛筆頭,五十上下的人了,記性不比小年輕啊,我把處罰代碼、交規條款等內容都寫在本本上。”但工作不能總翻本本吧,為了讓自己快速又準確的記住,顏偉又在黑本本上反復謄寫加深記憶。
從枯燥的摩托車巡線工作,再到貨車通行證辦理和勤務指導工作,顏偉每一項都仔細認真專研。兩個月不到,他快速熟悉了工作,交給他的任務總能又快又好完成,迅速成為支隊交通管理業務骨干。“簡直比高三娃兒寫作業還勤奮刻苦”,顏偉的學習態度和工作干勁,讓支隊很多年輕民警都自愧不如。
2015年,顏偉調到治安管理支隊,作為大隊長的他主抓全區巡邏防控工作。為了檢查各單位巡邏防控的實際效果,顏偉需要晚上外出巡邏,每次檢查,除了帶上規定的檢查表,他又會帶上他的“黑本本”,詳細記錄巡邏工作開展情況。“說實話,對于年輕民警而言,長時間夜間巡邏在體力精力方面的負擔都很大,但我從來沒有見過顏老師喊過累。”提到顏偉的工作,治安支隊民警謝晗連說了好幾個“欽佩”。
檢查歸來,基本都是晚上12點,而此時,顏偉的另外一項工作才剛剛開始。戴上眼鏡、打開電腦,巡邏中的實際情況是什么、巡防工作有什么難點、巡邏隊員有什么建議……都一字一句在電腦上錄入匯總。雖說沒有硬性規定要求他必須當天完成錄入工作,但顏偉始終認為,“今日事今日畢才能把工作做好”。此后,顏偉還會定期將梳理的問題形成報告,提供領導作參考。
2017年,顏偉從天宮殿派出所調入翠云派出所負責翠蓮社區警務工作。他報到的第一天就給社區民警劉傳勇留下了深刻印象:“顏老師來之前,領導只是說這名老同志身體不太好,工作中多體諒一下。”沒想顏偉一進辦公室,簡單自我介紹之后,就主動講到,自己對所內和轄區情況一無所知,希望能在工作中多向年輕民警學習,“要不然,我們現在就到轄區轉轉看看,熟悉一下吧”。“我當時絕對愣了有半分鐘嘛!”劉傳勇說,這哪像身體不好需要“照顧”的老同志啊,太積極主動了!接下來的那個上午,顏偉的言行更讓劉傳勇難忘。劉傳勇帶著顏偉把轄區走了一遍,3個居民小區、兩個工業園、一個重點管理部位,每到一處,顏偉都詳細詢問基本情況,每問一個情況都掏出“黑本本”認真記。不到一星期,劉傳勇親眼見證顏偉的“黑本本”記滿了,轄區情況也被他摸得滾瓜爛熟了。
顏偉不是不會用電腦,但他更喜歡隨時用“黑本本”記錄。“社區民警要把工作做好,一定要扎根基層,雖說現在有電腦幫你記,但你要是能把轄區情況摸透、刻進腦袋,只有好處沒有壞處。我記在本本上,也是讓自己快點記在腦殼里。”顏偉隨手拉開辦公桌抽屜,里面厚厚一疊稿簽紙,好多個“黑本本”,分門別類寫滿了各種他要求自己必須熟記的轄區各類復雜情況。
“不午休警察”理解群眾換位思考
“善于做群眾工作,從群眾的角度去思考問題,贏得群眾的理解。”這是與顏偉共事過的幾位民警對他的一致評價。
2014年4月,主城區載貨汽車通行證管理及限行管控工作正式啟動。當時還是交巡警的顏偉,為了提高工作效率,幫助更多群眾辦證,經常加班。4月底一天傍晚,顏偉剛準備下班,一位男士急匆匆趕到交巡警支隊秩序大隊辦理貨車通行證,因擔心來不及辦證耽誤跑業務,著急得語無倫次。原準備下班的顏偉又退回了辦公室,仔細詢問情況,對駕駛員提出的各種問題一一回答。因為是新政策新規定,顏偉又詳細講解了一遍貨車通行證辦理流程及所需材料,為防他因材料不齊跑冤枉路耽誤業務,顏偉又特意為駕駛員手寫了一份辦證材料備忘單。第二天,這位駕駛員順利辦好通行證后并沒有趕去跑業務,而是專門留下來等著大隊領導,只為了豎起大拇指說一句:“顏警官真的好!耐心細致、熱情周到,必須點個贊!”
此后,由于辦證工作量大,顏偉不僅寫辦證材料清單,還干脆直接告訴群眾,“中午也可以來,我中午不休息”。連續一個月,顏偉都放棄了午休,有時甚至午飯都顧不上吃,共辦理貨車通行證2368張,平均每天辦理近80張。
后來,在派出所當社區民警時,顏偉與各類群眾接觸的機會更多。2017年10月,顏偉在梳理工作時發現,社區戒毒人員胡某未到派出所進行尿液檢測。顏偉嘗試著給胡某打電話,但一直無法接通。于是,顏偉按照登記簿上的地址找到了胡某家,探探究竟。敲門后,一位老人開個門縫,探頭出來看到是警察,扔下一句“你們找他干什么,他又沒犯法,你們要找的人不在家”,“砰”就把門關過去了。
第一次上門便吃了閉門羹,回到所里,顏偉一直在琢磨,揣測當事人的心理,他猜測可能是對警察有抵觸情緒,但如果連當事人的面都見不上,社區警務工作就無法開展。于是第二天,顏偉又來到胡某所在轄區居委會,聽社區工作人員講,胡某的家庭環境不好,父母80多歲,體弱多病,老婆還患有精神障礙,這些年胡某人一人在外東奔西跑,養家糊口。
得知這一情況后,當天下午,顏偉特意換了身便裝又去胡某家。這次,顏偉沒有特意提胡某吸毒的事,他只和老人家拉家常。“我跟老人聊得特別愉快,也跟他們說,知道胡某為了一家生計四處奔波特別不易。”臨走前,顏偉留下了自己的電話號碼,告訴老人如果有什么困難可以說。老人看看電話,又看看顏偉,很愉快地答應:“要得,要是他回來了,我給你們講。”
兩天后,顏偉接到了老人的電話“兒子回來了”。顏偉立即去了胡某家。剛見面,顏偉上前拍了拍胡某肩膀,“我知道,你為了一家人的生活也不容易”。也許就是這句簡單的開場白,讓胡某感受到了溫暖和理解,沉默寡言的胡某打開了話匣子。
交談中,顏偉了解到,胡某最近在工地上打工,由于趕工期,工作太忙,忘記到派出所檢查。當天,胡某就和顏偉一起來到派出所做了檢查,結果顯示一切正常。“有什么困難就到派出所找我,我相信你們一家的生活會越來越好!”之后顏偉又兩次到胡某家回訪,連老人都說兒子現在最聽得進顏警官的話。
2017年11月初,胡某到派出所辦理戶籍證明時特意向窗口民警打聽“最近怎么沒有看到顏警官”,得知顏偉因病正在重癥監護室搶救時,胡某半天沒說出話來……
“不喝水警察”堅守底線注重細節
從警35年,顏偉能與群眾打成一片,贏得群眾信任,不光因為謙和耐心、換位思考,還有他堅守底線、拒接誘惑,絕不拿群眾一針一線換來的群眾認可。
“我確實沒做出什么突出成績,但有一點我很驕傲,這么多年,我堅決不碰底線,我對得起自己對得起警徽。”說這話時,顏偉背部一挺,與一直強調自己很平凡的謙虛態度判若兩人。
2014年8月,顏偉當交巡警時遇到過一名轄區施工單位負責人,因近期基礎工程趕工期,貨運需求大,急需辦理貨車通行證。找到顏偉,神神秘秘將一個厚厚信封遞給他,拜托他加緊時間辦理。顏偉立刻嚴肅地對他說:“為你們辦理手續是我份內工作,放心,只要手續齊,我今天加班加點也給你辦好,不耽誤你工期!但你的行為是在侮辱我,是對我們警察的不信任哦。”后來,通過延時辦證服務,這名負責人于當天拿到了車輛通行證,對顏警官又謝又贊。
類似事情顏偉遇到過很多次,而每一次,他都會告訴對方,自己按照規章制度做事,職責范圍內絕對會盡力幫忙解決問題,但“底線堅決不能碰”。“說實在話,人這一輩子,能住多大房子?能睡多大床?用自己的權利謀取點蠅頭小利,真沒必要,”顏偉搖搖頭,再次強調,“反正這就是我工作的原則。”
顏偉的原則性,不僅體現在杜絕誘惑上,也體現在他與群眾相處的細節中。與顏偉共事過的派出所民警都知道,他是典型的“不拿群眾一針一線”,夏天哪怕再熱,群眾遞過來一瓶礦泉水他都不拿。后來在顏偉的帶動下,同事們也都堅持大原則還要注意小細節,一瓶水一口飯折射的都是群眾心中的警察形象。
“閑不住警察”家人理解同事學習
對工作如此負責的人對家庭也同具責任感,于是“閑不住”的顏偉也得到了家人的理解和支持。另一方面,他的“閑不住”也感染和鞭策著共事過的每個同事。
幾年前顏偉妻子因病住院,為了在手術當天能陪伴妻子,顏偉加班加點趕工作進度。當時有同事開他玩笑說才陪一天“小心跪搓衣板”,顏偉也不辯解,只是笑呵呵答道:“我愛人也是咱們系統的,能理解。大不了我回家把家務全包了嘛。”
顏偉母親查出直腸癌,他每周休息就去給母親送藥、做按摩。國慶期間工作繁忙,顏偉就四處打探聯系了一所養老院托付母親。自己安心返崗工作,帶隊開展夜間巡邏,經常工作至深夜12點,經過10余天奮戰,顏偉和戰友一道確保了長假期間轄區社會治安平穩。
2016年11月,顏偉深夜治安巡防時,突然腹部劇疼,開始以為只是胃病,在醫院輸液緩解后就又開始上班,帶病堅持工作10余天后,確實劇痛難忍,病倒入院后確診為急性胰腺炎,情況危急,立即手術,在重癥監護室多日后才轉到普通病房。
2017年年末,顏偉胰腺炎復發,再次被送到醫院搶救。“我去醫院看望老顏,他在病床上還在說,目前工作任務這么繁重,我都不知道病倒后工作怎么辦,給所里添麻煩了……老顏就是生病了他也是先想著工作。”翠云派出所教導員蔡錫剛說:“我們老勸他‘消停點’,但他就是閑不下來啊!”
今年5月,顏偉康復出院,組織有意讓他在家多休息幾天。但他“實在是不習慣”,主動要求立即上班 ,“認領”各種工作。“你們是不知道,所里剛把背街小巷交通管制工作交給他的當天,他轉身就和同事出去巡查了!”蔡錫剛教導員雖說有些無奈,但又掩不住贊賞,“把工作交給老顏,放心得很!”唯一擔心的就是他身體,所以只能“對癥下藥”給顏偉作思想工作,他最近才“消停一點”。顏偉說:“畢竟身體是革命的本錢,我還是要趁著這段時間好好恢復。”但馬上又嘿嘿一笑:“等我身體狀況允許了,我還是要向組織申請,加入值班組,我很喜歡這份工作!”
這么多年,總有不少人問顏偉,到底是什么讓他一直對工作充滿熱情鉚足干勁?“我這個人就這樣,干工作就要踏實認真干好。只有把工作干好了,才能讓我覺得心安理得,才對得起自己的職業。再說了,我真的一點都不覺得累,這些就是我本職工作啊。”
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