提供上門服務,周六延遲辦公,便民舉措獲贊
16項公證服務讓你“最多跑一次”
大慶公證處推出16項便民服務,讓辦公證更便捷。公證要啥材料,特殊人群咋照顧等,快來關注吧。
大慶公證處對6大類法律關系簡單、事實清楚、無爭議的公證事項,通過微信咨詢、網上申辦、郵寄送達等方式,實現了當事人“最多跑一次”;對年老體弱、危重病人、殘疾人及其他因身體情況不便前來公證機構辦理業務的當事人,提供上門服務。
設立引導服務,在便民服務區配置輪椅、老花鏡、急救箱等物品;在休息區免費提供飲水機、各類報刊雜志等;服務大廳免費提供全域wifi;嚴格落實首問負責制、一次性告知等服務。
人在外地、工作繁忙或不方便請假的人,今后辦證更方便。當事人需要在節假日辦理公證的,可事先預約,公證處指派專人在規定的時間到崗,履行公證程序。為減少當事人往來公證處的次數,對一些上午受理但未辦結的公證事項,當事人路途偏遠或因故下午不便繼續前來辦理的,窗口承辦人員利用午休時間,繼續為群眾辦理相關事項,確保及時辦結相關公證。
針對當事人急于辦理公證但材料準備不齊全的,采取先履行辦證程序,材料事后補充的方式;開通了“互聯網+”公證便民服務平臺,在線申辦、在線預約、材料上傳及短信通知等多種功能,實現出生、無犯罪記錄、親屬關系、證書等16類公證事項的在線申辦,實現了快捷網上申辦公證。
為75周歲(含75周歲)以上老年人免費辦理遺囑公證,為60周歲(含60周歲)以上的老年人辦理遺囑公證,減半收取公證費;對符合法律援助條件的社會弱勢群體,實施公證法律援助,對經濟困難但不符合法律援助條件的老年人、無固定生活來源的老年人追索贍養費案件等,減免公證服務收費,努力做到應援盡援;開通優先辦理農民工討薪、維權案件“綠色通道”,主動為他們尋求免費公證法律服務;實行每周六上午正常辦公制度,主要服務工作日無法請假或請假要扣薪酬的群眾,免除他們的后顧之憂;可根據當事人的實際需求,為當事人提供郵寄服務。
大慶晚報記者 張傳平
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