東莞：讓“放管服”跑出加速度 為高質量發展注入動力
東城推出“刷臉辦證”“刷臉取證”，企業市民實現“零跑動”辦證；厚街擬建新綜合服務中心，以后群眾辦事“只進一扇門”；塘廈、鳳崗取消數十項證明事項，最大限度減少群眾跑腿辦理證明……連日來，東莞多個鎮街在基層和群眾關心的問題上找突破口，在“放管服”領域推出更有速度、更接地氣、更貼民心的改革創新舉措，為企業和群眾釋放更多獲得感和改革紅利，給經濟社會發展注入強大動力。
當前，“放管服”改革已成為營造國際化營商環境、塑造地方競爭新優勢、加快推進服務型政府建設的關鍵一招。對于進入城市提質、產業升級關鍵期的東莞而言，如何在粵港澳大灣區和廣深科技創新走廊建設雙重機遇下，在與周邊城市競合發展中獲得先發優勢？如何面對新時代轉變政府職能、提升治理能力的新要求？進一步答好“放管服”這道改革試題，把“放管服”改革向更深層次、更高水平推進，顯得尤為關鍵。
正因為如此，全市各鎮街根據自身發展特點，找準“放管服”落腳點，推出“e辦證，少跑動”“減證便民”“一門式一網式服務”“容缺受理”“刷臉辦證”“不見面審批”等創新改革舉措，在審批流程上做減法，在監管效能上做加法，在群眾滿意度上做乘法，在風險隱患上做除法，不斷提高“放管服”改革含金量，讓更多企業、群眾享受改革紅利。
同樣要看到，當前“放管服”改革和群眾期待不僅要同頻共振，也要供需平衡，讓放的藝術、管的尺度、服務的水平真正滿足當前群眾的需求。各鎮街需要在改革上主動探索，把少跑一趟、少等一天、少簽一次作為接下來改革的具體目標，把群眾和企業滿不滿意、受沒受益作為改革成效的檢驗標準，持續優化各項辦事審批流程，進一步減環節、優流程、壓時效、提效率，進一步強化事中事后監管，創新監管方式，實現由“嚴進寬管”到“寬進嚴管”的轉變，進一步提升服務質量，讓信息多跑路、群眾少跑腿，要以看得見摸得著的改革成效，讓群眾有更多獲得感，為東莞高質量發展注入強大動力。（東莞日報鎮情觀察員 鄧文燕）
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