我市交警推出自助照相和制證服務(wù)
近日，一套嶄新的自助照相亭和自助制證機(jī)亮相市公安局交警支隊車輛管理所自助服務(wù)大廳，立刻就吸引了大廳內(nèi)等待辦理業(yè)務(wù)的市民群眾上前使用。自助照相亭和自助制證機(jī)集人像采集、人像識別、后臺數(shù)據(jù)比對、智能判斷證件資料準(zhǔn)確性、掃碼支付等功能于一身，可為前來辦理補(bǔ)證換證業(yè)務(wù)的市民提供自動化打印駕駛證、過塑、出證、繳費(fèi)等服務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)了支隊車駕管服務(wù)模式由集中式、柜臺式、被動式向遠(yuǎn)程式、自助式、主動式的轉(zhuǎn)變，不折不扣兌現(xiàn)福州公安交管“放管服”改革承諾。
為確保自助照相亭和自助制證機(jī)的順利投放，前期支隊精心策劃，嚴(yán)密組織，從人、財、物、技術(shù)以及必備服務(wù)項目等方面，形成可行性材料，為自助系統(tǒng)的應(yīng)用提供了決策依據(jù)。同時，為確保機(jī)器的正常運(yùn)行和“自助”作用的有效發(fā)揮，達(dá)到真正便民的效果，支隊對引導(dǎo)員進(jìn)行了培訓(xùn)，由車輛管理所負(fù)責(zé)做好機(jī)器的日常維護(hù)工作。
經(jīng)過深入細(xì)致地調(diào)研和緊鑼密鼓的籌劃、準(zhǔn)備，7月30日，自助照相亭和自助制證機(jī)開始投入使用，辦事群眾反映良好，被辦事群眾親切地稱為“車駕管atm機(jī)”。自助辦理業(yè)務(wù)時，群眾僅需持本人的二代身份證，通過二代身份證讀卡器驗證身份并進(jìn)行“人證比對”后，即可“一站式”完成期滿換證、遺失補(bǔ)證、損證換證、信息修改、近照更新、非本人機(jī)動車備案等車駕管業(yè)務(wù)的辦理。自助照相亭和自助制證機(jī)的成功應(yīng)用，免去了以往窗口業(yè)務(wù)辦理中需要提交身份證復(fù)印件、填寫相關(guān)表格以及審核證件真實性等繁瑣程序，群眾從提出業(yè)務(wù)辦理申請到領(lǐng)取證件不超過10分鐘時間，大大縮短了業(yè)務(wù)辦理時間。入使用3天以來，已為近50名市民提供制證拍照等服務(wù)。
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