記者獲悉,臨沂市臨港經濟開發區日前公布217項“一次辦好”事項清單,占全區依申請政務服務事項的75%。據悉,臨港區年底前將實現“一次辦好”全覆蓋。
在山東鉑佳置業有限公司的辦公室里,一摞摞施工圖紙擺滿了辦公桌。這些看似平常的施工圖,卻控制著整個商業街項目工程的規劃建設內容。對企業來說,設計圖的審核是影響項目施工建設最重要的一環,“以前圖紙會審又費時又費力,我們需要派出多名專員抱著圖紙一個部門一個部門地跑,這樣一來審核完成就要花費一個多月的時間?!鄙綎|鉑佳置業有限公司總經理趙立波告訴記者,“現在好了,圖紙會審由現場審核變成了網絡傳審,不需要我們來回跑腿,不用一個星期的時間就審核完成了,既省時間又省人力。”
“我們在之前集約服務的基礎上進一步提升服務效能,借助高效快捷的網絡信息化平臺建立網上政務服務中心,對相關業務進行網上申報和網上辦理,實現‘一張網不見面,最多跑一次’的審批服務。”臨港區政務服務中心管理辦公室工作人員楊偉耐介紹。
圖紙會審提質增效是臨港區深化行政審批制度改革的一個縮影。據了解,臨港區緊抓全市“放管服”改革的有利契機,以打造“臨港辦事最省事”營商環境為目標,深化“一次辦好”改革。此次公布的217項“一次辦好”事項清單,包括“馬上辦”事項33項、“一次辦”事項84項、“網上辦”事項100項,占全區依申請政務服務事項的75%,年底前將實現“一次辦好”全覆蓋。
8月10日,臨港經濟開發區行政審批服務局掛牌成立,14個部門77項行政審批事項和19項市級授權事項“一次劃轉、分批移交”至行政審批服務局,實行“一枚印章管審批”。行政審批服務局設立投資建設項目代辦服務中心,對重點投資建設項目實行“全程代辦”,提供“店小二”“保姆式”服務;健全完善鄉鎮和社區專職代辦體系,明確鄉鎮和社區代辦員34人,對便民服務事項實行“貼身服務”。同時,臨港區設立“365天服務大廳”和“24小時自助服務區”,為企業和群眾提供全天候、不打烊服務;依托山東政務服務網和“投資建設項目在線審批監管平臺”,將劃轉77項本級事項和19項市級授權事項,在受理窗口全面實行“網上辦理”,所有審批證照實行“免費政務快遞”服務;推進智慧化服務大廳建設,將窗口叫號系統嵌入政務服務平臺,開發使用辦理進度(結果)公示系統,建設網絡全覆蓋、信息共分享、行為有記錄的智慧化服務大廳。
據了解,臨港區集中力量開展“模式再造、標準支撐、精準突破、信息保障、專項整治”五項行動,倒逼全區各級各部門進一步更新觀念、轉變作風、優化服務、提升效能,全面實行“一窗受理、一鏈辦理、一網通辦、一體代辦、一次辦好”的“五個一”政務服務模式。
沂蒙晚報記者 張慧 通訊員 莊倩倩
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