提升服務質量、優化優待政策……杭州今年要為老年人辦10件實事

浙江醫院內一名老人坐在長椅上。
70周歲以上老人僅憑身份證即可辦理免費乘車卡、贈送杭城和余杭區老年家庭高清交互式機頂盒、開展“養老院服務質量建設專項行動”……近日，杭州市民政局（市老齡工辦）確定了2018年杭州市直有關部門要繼續為全市老年人辦的10件實事。
簡化老年人免費乘車卡辦卡程序
首先是提升養老服務質量。杭州市將培育10家有影響力的為老配送餐企業，提升100家示范老年人助餐服務點，新建和改擴建20家鎮街級綜合型照料中心。除此之外，杭州市將深入開展“養老院服務質量建設專項行動”，加強養老服務機構的消防、醫藥、食品等安全監管力度。
為推進醫養結合，杭州市將著重做好提升老年居民的簽約服務覆蓋率，推進老年簽約居民“社區首診、雙向轉診、康復回社區”的分級診療服務。打造50家醫養結合示范型照料中心，推進護理型養老機構發展。
廣大杭州市民關注的老年優待政策有新亮點，據了解，從2018年起，杭州市老年人享受老年優待，可憑身份證、浙江省老年優待證、市民卡、駕駛證等能夠證明年齡的任一合法有效證件。其次，70周歲以上老年人辦理免費乘車卡網點將增加，且簡化辦卡手續，僅憑身份證即可辦理，免費乘車卡年檢從前臺轉到后臺。
依法嚴厲打擊侵害老年人的犯罪
杭州市將依法嚴厲打擊詐騙、盜竊、搶奪、傷害老年人的違法犯罪活動，提升老年人反詐騙意識。加大老年產品稽查力度，優先處理老年人有關產品質量的投訴，依法打擊對老年消費者的欺詐行為。
組織開展老年文化培訓與活動。杭州市將開展“百場健康養生講座進社區”“送電影進養老院”活動。同時，為老年人開設英語、聲樂、舞蹈等6個免費藝術沙龍，舉辦適宜老年人參與的文化活動。
窗口單位關愛老年人服務將深化。例如開展“博愛專座之問情夕陽”活動，在醫院、養老院周邊的公交車站設置“博愛專座”，試點對養老院周邊的公交候車設施進行改造。為孤寡、空巢老人免費上門開展燃氣安全檢查，在燃氣集團營業廳開通“長者快速通道”，讓有需要的老年人享受優先辦理待遇。
杭城和余杭區老年人家庭可獲贈機頂盒
為開展老年人法律援助和普法宣傳，杭州市公證機構將為70周歲以上老人免費預約辦理首次遺囑公證服務。70周歲以上且患有重大疾病的老年人或受到家庭暴力、虐待、遺棄和其他嚴重侵權行為的老年人申請法律援助，且符合事項范圍的，開通“綠色通道”。
據了解，今年杭州市將向不少于30個鄉鎮（街道）或村（社區）贈送老年體育器材。在杭州市區（上城區、下城區、江干區、拱墅區、西湖區、濱江區、杭州經濟技術開發區、西湖風景名勝區）和余杭區試點為符合條件并提出申請的老年家庭，免費贈送一臺高清交互式機頂盒，并提供一年高清直播公共頻道和電視回放免費服務。

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