如何讓百姓老有所依？杭州居家養老服務告訴你
市人大常委會召開居家養老服務工作專題詢問會
杭州網訊 隨著我市老齡化程度不斷加深，社會對居家養老服務需求日益強烈。服務好不好，是老百姓最關心的話題。
為加強對居家養老服務工作的監督，9月14日上午，市人大常委會召開專題詢問會，相關人員就城市居家養老服務照料中心以及老年食堂等設施建設情況、醫養護一體化服務開展情況、農村居家養老服務情況等問題作出了詳細介紹，記者從會上獲悉了不少關于杭州居家養老業的最新發展消息。
市級財政4年投入4.9億元補助資金
據了解，近4年來我市市級財政累計投入4.9億元加大對居家養老服務補助力度。2017年，我市還獲得中央財政支持居家服務改革試點專項資金4491萬元，均投入居家養老服務工作。
具體做法在《杭州市居家養老服務政策》中有明確體現。如對城鄉最低生活保障家庭中的失能、失智老人，補貼標準為每人每年不低于4800元；城鄉中低收入家庭中的失能、失智、高齡、獨居、失獨老年人，補貼標準主城區為每人每年不低于1000元，蕭山、余杭、富陽、臨安及三縣（市）每人每年不低于500元；具有杭州戶籍，且年齡在80周歲以上的老年人可享受高齡津貼待遇；政府出資為杭州市戶籍符合條件對象購買1份“杭州市老年人團體意外傷害統籌保險”等。
智慧養老服務幫助找回走失老人35名
從2010年下城區推出“關愛手機”項目到2013年我市開展第一輪養老智慧服務，再到去年全市智慧養老項目全面升級，我市智慧養老服務已經走過了將近十個年頭。不管是24小時全年無休的緊急救助服務，還是開通96345100為老服務熱線，都頗受老年人歡迎。
目前，全市累計發放智慧養老服務終端13.15臺，執行“聯系120”等緊急救助819次，找回走失老人35名，為孤寡、獨居老人提供主動關懷服務22.2萬次，接聽咨詢電話1.88萬個，回訪滿意度達96.02%。
全市71.8%的老年人享受醫養護一體化服務
出臺《關于推進居家養老服務機構與基層醫療衛生機構簽約合作的指導意見》，通過照料中心與衛生服務機構共建、駐點、巡診以及簽約醫生上門服務等方式，為居家老年人提供個性化健康管理、上門巡診、家庭病床和護理指導等服務。同時，探索醫養融合模式，不僅關注老年人的健康，更關心老年人的日常生活。
目前，全市簽約照料中心共2356家。率先開展醫養護一體化簽約服務，覆蓋全市71.8%的老年人；建立老年人健康檔案100萬份，開設家庭病床7000余張；為79萬65歲以上老年人開展了簽約后的健康管理、慢病防治、大病轉診、康復治療等服務。
全市1266家老年食堂每天服務近5萬老年人
出臺“示范型老年食堂建設標準”，共推出三類助餐模式，即改造提升或新建社區老年食堂，建設社區助餐服務點以及社會餐飲企業送餐上門。
目前，全市已建成老年食堂1266家，每天有近5萬老年人享受不同形式助餐服務。如拱墅區米市巷街道的老人可通過手機一鍵呼叫點贊，當前日均叫餐約為200人次。
加裝電梯、第三衛生間......無障礙設施相繼落地
出臺《關于開展杭州市區既有住宅加裝電梯工作的實施意見》，同時，積極推進公廁等公共設施適老化改造。
目前，六城區有398處加裝電梯項目通過聯審，256處開工，其中42處完工，214處在建。另外，全市公廁無障礙設施普及率達92%以上。
重點發展“家院一體”的農村養老服務新模式
針對農村地區收入水平低、居住分散、服務覆蓋難的情況，主要通過實施政府購買服務，保障農村低收入、經濟困難老年人享受居家養老服務。發展農村“家院一體”嵌入式微機構，引導村民利用閑置房屋改建或將照料中心轉型升級為微型養老院。
目前，已相繼在桐廬淳安等地形成以陽光養老服務中心為代表的微機構群，成果頗豐。
未來，杭州將進一步從機制政策完善、基本服務設施供給、居家養老服務保障增加、居家養老服務綜合效應提升等方面著手，深入推進居家養老服務工作，讓老百姓老有所依、老有所養。
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