為了給市民提供安全的出行環境,市公交總公司多措并舉,保障春節期間線路通暢、乘客不滯留、服務無投訴、運營無事故。
公交總公司認真分析客流,針對春節“返鄉流”“購物流”制定科學、合理的營運計劃。節期在唐山站、唐山北站、長途汽車站等旅客集散地和各大商場、超市、集貿市場線路增加車次,并充分利用gps智能調度系統,及時掌握客流變化,合理配置運力,有序疏運乘客, 縮短乘客的候車時間。
為了保障車輛完好、安全運營,公交總公司提前對全線公交車輛的技術狀況、安全設施、消防應急設施進行了檢查,不讓一部帶“病”車上線運營。除了對車輛進行節前安全檢查,公交總公司還對司乘人員開展春節前服務培訓,重點規范駕駛員職業行為和服務態度。對駕駛員加強安全行車培訓,讓每一位駕駛員都有如履薄冰的責任意識。公交治安大隊嚴格按照《乘車“三品”檢查與處置規程》,履行安全巡檢,禁止乘客攜帶易燃易爆和危險品乘車。
此外,市公交總公司備足了應急物資,保障路面和車廂的防滑、除雪、除冰和應急救援,盡最大努力讓廣大乘客感到安心、舒心。
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