一、選擇正規旅行社。游客報名參團時要選擇有相應資質的旅行社,核實旅行社經營范圍。注意查看工商營業執照和《旅行社業務經營許可證》、《旅行社分社備案登記證明》或者《旅行社服務網點備案登記證明》。切莫一味追求“低價”和“熟人介紹”,更不要隨意參加qq、微信網友等組織的“網絡組團”。
二、旅游合同要簽訂。旅游者參團旅游,請務必與旅行社簽訂旅游合同,明確雙方的權利和義務;約定旅游行程中交通、住宿、餐飲服務、購物次數及自費項目等旅游服務安排和標準;仔細閱讀合同條款,充分了解合同責任,并要索取正規發票。繳存出境游保證金應選擇銀行托管方式以保障資金安全。
三、警惕低價旅游。旅游者在選擇旅游產品時,要先了解旅游線路的參考價格,切不可貪圖便宜參加低價旅游團。謹防網絡欺詐,切勿相信街頭旅游小廣告及“旅游貴賓券”“旅游贈券”等消費陷阱,自覺抵制“零負團費”及“不合理低價”,增強風險防范意識,避免因貪圖便宜而上當受騙。
四、出游要注意安全。游客要在行程中謹記證件、財物、人身、交通、飲食、住宿、游覽、購物等安全,選擇適合自身條件的旅游路線和活動項目。在旅途過程中,應聽從導游或領隊人員的安全提醒,勿攜帶違禁物品上車,要隨時注意查看旅游安全須知和提示標識標牌,以免發生意外。
五、文明旅游合理維權。游客在旅途中遇到問題切忌沖動,遇事要冷靜處理。不要因為自己的不文明、不理智而影響行程,造成不良影響。對發生的旅游糾紛要保留好旅游合同、發票、行程單及旅游投訴信件等有效證據和材料,撥打12301進行投訴。
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