讓老百姓就醫(yī)有更多獲得感
點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)掛號(hào)付費(fèi)，藥房取藥不用排隊(duì)即到即取，打開(kāi)醫(yī)院微信公眾號(hào)看檢驗(yàn)報(bào)告。最近，在紹興各大醫(yī)院就醫(yī)，一項(xiàng)項(xiàng)新的變化，讓老百姓有了更多獲得感。
今年5月份以來(lái)，我市全面推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域“最多跑一次”改革，以看病少排隊(duì)、付費(fèi)更便捷、檢查少跑腿、住院更省心、便民惠民服務(wù)更貼心、急救更快捷等10項(xiàng)舉措為抓手，積極推進(jìn)智慧醫(yī)療，優(yōu)化服務(wù)流程，簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié)，讓群眾看病少跑路。伴隨著改革的不斷推進(jìn)，各大醫(yī)院正迎來(lái)新的氣象。
改出來(lái)的新變化
省衛(wèi)計(jì)委最新通報(bào)各地改革進(jìn)展情況顯示，29項(xiàng)改革重點(diǎn)指標(biāo)中，我市有16項(xiàng)完成率已達(dá)100%，而且，這16項(xiàng)指標(biāo)全部高于全省平均水平，有12項(xiàng)全省領(lǐng)先。
今年，省政府辦公廳出臺(tái)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域深化“最多跑一次”改革行動(dòng)方案，我市衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)迅速行動(dòng)。5月底，市衛(wèi)計(jì)委召開(kāi)部署大會(huì)，全面啟動(dòng)“十大改革”舉措，加快推進(jìn)改革向醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域延伸，并專門(mén)組建工作組，對(duì)各區(qū)、縣（市）的醫(yī)療服務(wù)行業(yè)開(kāi)展每周一例會(huì)、每月一通報(bào)，以“模擬患者”的身份進(jìn)行實(shí)地體驗(yàn)和督查。
6月初，全市各大醫(yī)院紛紛推進(jìn)改革。紹興市人民醫(yī)院打造“少跑一次”升級(jí)版，以信息跑、儀器跑、部門(mén)跑、醫(yī)生跑、技術(shù)跑為引擎，推出“一站式”醫(yī)療服務(wù)；紹興二院優(yōu)化就醫(yī)流程、創(chuàng)新救治模式，用暖心服務(wù)讓就醫(yī)更方便；上虞衛(wèi)生系統(tǒng)打通了健康檔案共享壁壘，探索打造“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療”服務(wù)新路徑……
很快，改革在全市層面全面啟動(dòng)。全市各級(jí)醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)也紛紛跟進(jìn)，改革進(jìn)程不斷加快，改出來(lái)的“新變化”也很快顯現(xiàn)。市衛(wèi)計(jì)委有關(guān)人士說(shuō)，過(guò)去老百姓就醫(yī)，很多時(shí)間花費(fèi)在跑醫(yī)院、找科室、等醫(yī)生上，尤其是掛號(hào)、檢查、付費(fèi)、取藥等環(huán)節(jié)，看病難、看病煩一直是患者就醫(yī)的痛點(diǎn)。借著改革東風(fēng)，各醫(yī)院通過(guò)優(yōu)化智能軟件系統(tǒng)，調(diào)整優(yōu)化診療流程，自我施壓，轉(zhuǎn)變觀念，服務(wù)群眾的能力和水平有了全面提升，痛點(diǎn)在逐漸消失。
跑出來(lái)的加速度
怎樣讓群眾看病更方便？以“最多跑一次”改革為契機(jī)，推進(jìn)我市健康紹興建設(shè)，醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域正激發(fā)出新的發(fā)展動(dòng)能。
這段時(shí)間，從醫(yī)19年的紹興市婦保院醫(yī)生張娟正在接受新環(huán)境的挑戰(zhàn)。今年7月份，該院在推進(jìn)“最多跑一次”改革中啟用一項(xiàng)新便民措施，每個(gè)醫(yī)生的就診室都安裝了一個(gè)“掃碼墩”。這近百個(gè)“掃碼墩”的引入，病人直接用手機(jī)掃一掃就可以在醫(yī)生門(mén)診處完成診間結(jié)算。但對(duì)張娟他們來(lái)說(shuō)，反而多了一道程序。“工作量是增加了，但病人獲得感也多了，看病難得到了切實(shí)改善。”張娟說(shuō)，病人排隊(duì)時(shí)間縮短，診療流程周轉(zhuǎn)頻率加快了，回診率也高了，她們辛苦點(diǎn)也感覺(jué)值的。
紹興市中醫(yī)院的兒科醫(yī)生徐菁也深有同感。過(guò)去，醫(yī)生的看病流程只需檢查、開(kāi)單，但現(xiàn)在，醫(yī)生還要提供結(jié)算、預(yù)約等服務(wù)。“醫(yī)生多跑跑，病人就可以不跑或少跑。”徐菁說(shuō)，改革舉措推行以來(lái)，醫(yī)生主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)也比以前強(qiáng)了，進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的和諧。
市衛(wèi)計(jì)委有關(guān)人士說(shuō)，把“十大服務(wù)”舉措作為改革推進(jìn)的突破口，更多的便民舉措正在各大醫(yī)院延伸。縮短就醫(yī)流程就是一個(gè)方面。今年以來(lái)，我市各級(jí)醫(yī)院推行電話、自助機(jī)、網(wǎng)站、手機(jī)等多種方式事先預(yù)約掛號(hào)，而且預(yù)約平臺(tái)上還能掛到所有專家及普通號(hào)。多元化的預(yù)約方式讓窗口的“長(zhǎng)龍”少了。
借助智慧手段，服務(wù)也更高效。提升就醫(yī)效率，各大醫(yī)院紛紛推出了“一站式”服務(wù)措施。比如，市人民醫(yī)院設(shè)立“入院準(zhǔn)備中心”可以一站式完成入院，“日間手術(shù)”還可以在48小時(shí)內(nèi)完成并出院，高效就醫(yī)大大方便了病人……站在患者角度全面梳理就醫(yī)流程，進(jìn)一步簡(jiǎn)化和優(yōu)化各個(gè)診療環(huán)節(jié)，醫(yī)療領(lǐng)域的服務(wù)模式比以往更具活力。
聯(lián)起來(lái)的幸福感
辦實(shí)一件事，贏得萬(wàn)人心。
“17:00抽血檢驗(yàn)，18:00就出結(jié)果了，而且還不用跑醫(yī)院，直接推送到手機(jī)，一打開(kāi)醫(yī)院微信公眾號(hào)就能看檢驗(yàn)報(bào)告，真的很方便。”一位剛做過(guò)檢驗(yàn)的市民連連點(diǎn)贊市人民醫(yī)院的檢驗(yàn)報(bào)告電子化舉措。
隨著“最多跑一次”改革推進(jìn)，老百姓這樣的獲得感更多在“智慧醫(yī)療”上得到印證，數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，極大地方便了群眾，也帶去了實(shí)惠。7月底，紹興第二醫(yī)院?jiǎn)?dòng)檢查無(wú)膠片、無(wú)紙化“云報(bào)告”服務(wù)；8月1日起，紹興市中醫(yī)院“云膠片”正式上線，x光、ct、核磁共振圖像可以在手機(jī)上查看……過(guò)去，影像檢查膠片多則6張、8張，成為患者一筆不小的開(kāi)支。數(shù)據(jù)顯示，市人民醫(yī)院自推行“云膠片”以來(lái)，一年省下膠片費(fèi)用近800萬(wàn)元。
依托醫(yī)療影像會(huì)診中心等共享平臺(tái)，把資源“聯(lián)”起來(lái)，患者還可以直接在基層做檢查。打開(kāi)紹興數(shù)字健康網(wǎng)、“健康紹興app”和“云問(wèn)診”平臺(tái)，群眾不用跑醫(yī)院可與簽約醫(yī)生互動(dòng)，享受互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。據(jù)悉，目前我市共有2000多名醫(yī)生注冊(cè)在線，已提供問(wèn)診4000余人次。
目前，我市“智慧藥房”建設(shè)已實(shí)現(xiàn)全覆蓋，處方系統(tǒng)和藥房配藥系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，群眾可以隨到隨取。各醫(yī)院還推出“送藥上門(mén)”服務(wù)，中藥飲片代煎代送，解決患者排隊(duì)久、煎藥不便及取藥難等問(wèn)題。市人民醫(yī)院推出“慢病續(xù)方”外配服務(wù)，群眾減少來(lái)回跑、反復(fù)跑。
茅田衛(wèi)生院開(kāi)展消防安全知識(shí)講座及演練
沒(méi)人要的花盆、盆栽，別扔了用來(lái)做公益
戴著鴨舌帽 拿著釣魚(yú)竿來(lái)到出租屋前 他不是釣魚(yú)是釣錢(qián)
省考核組來(lái)阜考核食品藥品安全工作
汽車(chē)南站立交開(kāi)放通車(chē)
讓老百姓就醫(yī)有更多獲得感
百萬(wàn)年薪獵新零售人才 支撐“上海購(gòu)物”品牌
2018年汕頭國(guó)際馬拉松賽將于12月23日舉行
全國(guó)首個(gè)綠色印染團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)在柯橋藍(lán)印小鎮(zhèn)首發(fā)
天津與內(nèi)蒙古開(kāi)通集裝箱鐵路專列 物流新通道助力“公轉(zhuǎn)鐵”
市土地收儲(chǔ)中心深入銀河村開(kāi)展調(diào)研走訪活動(dòng)
林寶金主持召開(kāi)市委常委會(huì)（擴(kuò)大）會(huì)議
豐潤(rùn)鎮(zhèn)三舉措推進(jìn)“氣代煤”工作
清鎮(zhèn)市2017年思想政治及意識(shí)形態(tài)專題培訓(xùn)班開(kāi)班
汕尾原來(lái)已經(jīng)處于發(fā)展的黃金時(shí)代
分宜縣啟動(dòng)養(yǎng)老金領(lǐng)取人員資格認(rèn)證工作
市住建委隆重召開(kāi)慶祝建黨97周年暨“兩優(yōu)一先”表彰大會(huì)
天津男子大鬧地鐵安檢 還揚(yáng)言要把“褲子扒了”！
李正印在嵐縣調(diào)研時(shí)指出堅(jiān)持目標(biāo)和問(wèn)題導(dǎo)向 拓展各項(xiàng)工作新局面
隨外初中部進(jìn)行中考誓師
今年5月份以來(lái)，我市全面推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域“最多跑一次”改革，以看病少排隊(duì)、付費(fèi)更便捷、檢查少跑腿、住院更省心、便民惠民服務(wù)更貼心、急救更快捷等10項(xiàng)舉措為抓手，積極推進(jìn)智慧醫(yī)療，優(yōu)化服務(wù)流程，簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié)，讓群眾看病少跑路。伴隨著改革的不斷推進(jìn)，各大醫(yī)院正迎來(lái)新的氣象。
改出來(lái)的新變化
省衛(wèi)計(jì)委最新通報(bào)各地改革進(jìn)展情況顯示，29項(xiàng)改革重點(diǎn)指標(biāo)中，我市有16項(xiàng)完成率已達(dá)100%，而且，這16項(xiàng)指標(biāo)全部高于全省平均水平，有12項(xiàng)全省領(lǐng)先。
今年，省政府辦公廳出臺(tái)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域深化“最多跑一次”改革行動(dòng)方案，我市衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)迅速行動(dòng)。5月底，市衛(wèi)計(jì)委召開(kāi)部署大會(huì)，全面啟動(dòng)“十大改革”舉措，加快推進(jìn)改革向醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域延伸，并專門(mén)組建工作組，對(duì)各區(qū)、縣（市）的醫(yī)療服務(wù)行業(yè)開(kāi)展每周一例會(huì)、每月一通報(bào)，以“模擬患者”的身份進(jìn)行實(shí)地體驗(yàn)和督查。
6月初，全市各大醫(yī)院紛紛推進(jìn)改革。紹興市人民醫(yī)院打造“少跑一次”升級(jí)版，以信息跑、儀器跑、部門(mén)跑、醫(yī)生跑、技術(shù)跑為引擎，推出“一站式”醫(yī)療服務(wù)；紹興二院優(yōu)化就醫(yī)流程、創(chuàng)新救治模式，用暖心服務(wù)讓就醫(yī)更方便；上虞衛(wèi)生系統(tǒng)打通了健康檔案共享壁壘，探索打造“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療”服務(wù)新路徑……
很快，改革在全市層面全面啟動(dòng)。全市各級(jí)醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)也紛紛跟進(jìn)，改革進(jìn)程不斷加快，改出來(lái)的“新變化”也很快顯現(xiàn)。市衛(wèi)計(jì)委有關(guān)人士說(shuō)，過(guò)去老百姓就醫(yī)，很多時(shí)間花費(fèi)在跑醫(yī)院、找科室、等醫(yī)生上，尤其是掛號(hào)、檢查、付費(fèi)、取藥等環(huán)節(jié)，看病難、看病煩一直是患者就醫(yī)的痛點(diǎn)。借著改革東風(fēng)，各醫(yī)院通過(guò)優(yōu)化智能軟件系統(tǒng)，調(diào)整優(yōu)化診療流程，自我施壓，轉(zhuǎn)變觀念，服務(wù)群眾的能力和水平有了全面提升，痛點(diǎn)在逐漸消失。
跑出來(lái)的加速度
怎樣讓群眾看病更方便？以“最多跑一次”改革為契機(jī)，推進(jìn)我市健康紹興建設(shè)，醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域正激發(fā)出新的發(fā)展動(dòng)能。
這段時(shí)間，從醫(yī)19年的紹興市婦保院醫(yī)生張娟正在接受新環(huán)境的挑戰(zhàn)。今年7月份，該院在推進(jìn)“最多跑一次”改革中啟用一項(xiàng)新便民措施，每個(gè)醫(yī)生的就診室都安裝了一個(gè)“掃碼墩”。這近百個(gè)“掃碼墩”的引入，病人直接用手機(jī)掃一掃就可以在醫(yī)生門(mén)診處完成診間結(jié)算。但對(duì)張娟他們來(lái)說(shuō)，反而多了一道程序。“工作量是增加了，但病人獲得感也多了，看病難得到了切實(shí)改善。”張娟說(shuō)，病人排隊(duì)時(shí)間縮短，診療流程周轉(zhuǎn)頻率加快了，回診率也高了，她們辛苦點(diǎn)也感覺(jué)值的。
紹興市中醫(yī)院的兒科醫(yī)生徐菁也深有同感。過(guò)去，醫(yī)生的看病流程只需檢查、開(kāi)單，但現(xiàn)在，醫(yī)生還要提供結(jié)算、預(yù)約等服務(wù)。“醫(yī)生多跑跑，病人就可以不跑或少跑。”徐菁說(shuō)，改革舉措推行以來(lái)，醫(yī)生主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)也比以前強(qiáng)了，進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的和諧。
市衛(wèi)計(jì)委有關(guān)人士說(shuō)，把“十大服務(wù)”舉措作為改革推進(jìn)的突破口，更多的便民舉措正在各大醫(yī)院延伸。縮短就醫(yī)流程就是一個(gè)方面。今年以來(lái)，我市各級(jí)醫(yī)院推行電話、自助機(jī)、網(wǎng)站、手機(jī)等多種方式事先預(yù)約掛號(hào)，而且預(yù)約平臺(tái)上還能掛到所有專家及普通號(hào)。多元化的預(yù)約方式讓窗口的“長(zhǎng)龍”少了。
借助智慧手段，服務(wù)也更高效。提升就醫(yī)效率，各大醫(yī)院紛紛推出了“一站式”服務(wù)措施。比如，市人民醫(yī)院設(shè)立“入院準(zhǔn)備中心”可以一站式完成入院，“日間手術(shù)”還可以在48小時(shí)內(nèi)完成并出院，高效就醫(yī)大大方便了病人……站在患者角度全面梳理就醫(yī)流程，進(jìn)一步簡(jiǎn)化和優(yōu)化各個(gè)診療環(huán)節(jié)，醫(yī)療領(lǐng)域的服務(wù)模式比以往更具活力。
聯(lián)起來(lái)的幸福感
辦實(shí)一件事，贏得萬(wàn)人心。
“17:00抽血檢驗(yàn)，18:00就出結(jié)果了，而且還不用跑醫(yī)院，直接推送到手機(jī)，一打開(kāi)醫(yī)院微信公眾號(hào)就能看檢驗(yàn)報(bào)告，真的很方便。”一位剛做過(guò)檢驗(yàn)的市民連連點(diǎn)贊市人民醫(yī)院的檢驗(yàn)報(bào)告電子化舉措。
隨著“最多跑一次”改革推進(jìn)，老百姓這樣的獲得感更多在“智慧醫(yī)療”上得到印證，數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，極大地方便了群眾，也帶去了實(shí)惠。7月底，紹興第二醫(yī)院?jiǎn)?dòng)檢查無(wú)膠片、無(wú)紙化“云報(bào)告”服務(wù)；8月1日起，紹興市中醫(yī)院“云膠片”正式上線，x光、ct、核磁共振圖像可以在手機(jī)上查看……過(guò)去，影像檢查膠片多則6張、8張，成為患者一筆不小的開(kāi)支。數(shù)據(jù)顯示，市人民醫(yī)院自推行“云膠片”以來(lái)，一年省下膠片費(fèi)用近800萬(wàn)元。
依托醫(yī)療影像會(huì)診中心等共享平臺(tái)，把資源“聯(lián)”起來(lái)，患者還可以直接在基層做檢查。打開(kāi)紹興數(shù)字健康網(wǎng)、“健康紹興app”和“云問(wèn)診”平臺(tái)，群眾不用跑醫(yī)院可與簽約醫(yī)生互動(dòng)，享受互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。據(jù)悉，目前我市共有2000多名醫(yī)生注冊(cè)在線，已提供問(wèn)診4000余人次。
目前，我市“智慧藥房”建設(shè)已實(shí)現(xiàn)全覆蓋，處方系統(tǒng)和藥房配藥系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，群眾可以隨到隨取。各醫(yī)院還推出“送藥上門(mén)”服務(wù)，中藥飲片代煎代送，解決患者排隊(duì)久、煎藥不便及取藥難等問(wèn)題。市人民醫(yī)院推出“慢病續(xù)方”外配服務(wù)，群眾減少來(lái)回跑、反復(fù)跑。
茅田衛(wèi)生院開(kāi)展消防安全知識(shí)講座及演練
沒(méi)人要的花盆、盆栽，別扔了用來(lái)做公益
戴著鴨舌帽 拿著釣魚(yú)竿來(lái)到出租屋前 他不是釣魚(yú)是釣錢(qián)
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市土地收儲(chǔ)中心深入銀河村開(kāi)展調(diào)研走訪活動(dòng)
林寶金主持召開(kāi)市委常委會(huì)（擴(kuò)大）會(huì)議
豐潤(rùn)鎮(zhèn)三舉措推進(jìn)“氣代煤”工作
清鎮(zhèn)市2017年思想政治及意識(shí)形態(tài)專題培訓(xùn)班開(kāi)班
汕尾原來(lái)已經(jīng)處于發(fā)展的黃金時(shí)代
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