12345民生在線：卡拉ok不隔音噪音擾民
地下水管破裂致地面冒水
事件 市民：江城區東風一路日通電器店旁硬底化路面出現冒水的現象，懷疑是地下的自來水管破裂。希望部門盡快派人修復該處破裂的自來水管。
回應 市水務集團：收到情況后，我集團馬上派員到場核查并找到漏水點，該漏點已于當天修復完成。
卡拉ok不隔音噪音擾民
事件 市民：陽東區東平鎮華興花苑后門世紀卷煙超市負責人不定時在門口出租音響設備給消費者唱歌，噪音擾民，曾致電110反映，無果。望部門處理噪音擾民的問題。
回應 陽東區政府：接到投訴后，東平鎮綜合行政執法分局派出人員到現場調查處理。經查，該超市共有兩個鋪面，一個賣香煙，一個租給項女士經營卡拉ok生意。由于沒有任何的隔音設備，因此發出的噪音非常大。并且，該鋪也沒有辦理工商執照。東平鎮綜合行政執法分局責令其停業整改，并發出整改通知，讓其杜絕噪音擾民問題，否則將聯合工商部門強制關停。
完工后信號燈將恢復使用
事件 市民：江城區東風二路市政務服務中心前面人行道的交通信號燈出現故障，存在安全隱患。希望部門盡快派人修復該處人行道的交通信號燈。
回應 市城管局：經我局調查，該位置為市區道路平交口改造工程的施工內容，目前該位置紅綠燈還有一支頂管正在施工處理，尚未完善。待施工完成并調試后，再投入使用。
設置垃圾斗杜絕垃圾落地
事件 市民：保潔員將垃圾桶放置在自家店鋪門前，影響店鋪經營。希望部門移走垃圾桶。
回應 市城管局：接到投訴后，我局屬下的環境衛生管理中心派管理員了解情況。該處的垃圾收集斗現放置在環山路的綠化帶前，與店鋪相隔了7米遠，并不是投訴人所描述的在店鋪門前。該處是垃圾黑點，垃圾斗的投放可有效解決垃圾落地問題，故不能移走垃圾斗。保潔員每天會清運該垃圾收集斗的垃圾及清掃周邊環境，并加強對該收集點的管理。
加強巡查保障道路交通安全
事件 市民：有許多機動車在江城區新江路碧桂園鉆石灣門前路段超速行駛，存在安全隱患。建議部門在碧桂園鉆石灣門前路段安裝減速帶。
回應 市公安局：減速帶雖對降低車輛行駛速度有一定的作用，但對摩托車、非機動車正常行駛影響較大，增加其行駛不穩定性，特別是在雨天路滑的情況下容易帶來新的安全隱患，近年來公安交警部門已不再在市區道路增設減速帶。下一步公安交警部門將加強對該路段的巡查管控，保障交通安全。
加強轉運站管理減少噪音
事件 市民：江城區石灣北路金灣市場旁邊垃圾場在晚上10時至12時作業期間，噪音擾民。建議該垃圾場將作業時間調整到22:00前結束。
回應 市城管局：接到投訴后，我局屬下的環境衛生管理中心派管理員了解情況。自創衛成功后，道路保潔時間按要求需延長至24:00，轉運站作為環衛配套設施也必須相應延長運作至24:00。環衛中心已加強對轉運站的管理，盡量減少噪音對居民的影響。整理/簡梅芳
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