隨著供暖期臨近,冬季供暖是否及時、質量好壞成為百姓最關心的話題。10月19日,記者跟隨市住建委供暖辦來到部分供暖企業看到,他們正加緊調試,確保20—25日鍋爐點火向用戶陸續送熱,到本月28日前具備正式供暖條件,隨時開栓供暖,讓百姓溫暖過冬。
記者先后來到國電投本溪熱電分公司、衡澤、華興等供暖企業,企業工作人員正在為如期開栓、提高供暖服務質量而忙碌著。國電投本溪熱電分公司副總經理劉恒波對記者說:“配套熱網工程收尾工作已于9月末完成,10月中旬開始注水運行,現正與華亞熱網公司開展管網、設備聯調聯試工作,為全面供暖做好準備。我們將組織人員保順行,確保高質量完成今冬供暖任務。”據了解,今年,國電投本溪熱電分公司成為我市東部的主要熱源,供熱面積達1210萬平方米,東部的供暖企業將全部采用該熱源供暖,其熱源廠將作為應急備用,不僅可實現大規模集中供熱,也將大幅減少熱量損失,提高穩定性和供暖質量。
采訪中,市住建委供暖辦副主任翟文智告訴記者,按照省、市政府要求,我市今年供暖工作提前謀劃、精心準備,各項指標同比均有所提高。夏修投入大,“三修”投資4788萬元,小區分片注水、打壓已經完成,可隨時運行;投資7695萬元進行137千米管網改造已全部竣工,具備運行條件;儲煤工作進度快,實儲34.5萬噸、合同落實21.7萬噸,占總數97%,供暖前完成儲煤率60%;應收采暖費總額8億元,已收6.72億元;不穩定區域改造力度大,對天龍小區等新出現的20個群眾反映集中的不穩定區域提前進行整改,不留死角。
據翟文智介紹,今年重點供暖工程建設也進展順利,除國電投本溪熱電項目外,積極推進衡澤熱力公司彩屯熱源廠擴建工程開工建設工作。項目計劃投資3.1億元,兩年時間新建3臺140噸鍋爐,新增清潔供暖能力600萬平方米,工程正在進行主體廠房土建基礎施工。同時,市住建委積極努力和多方協調,2臺小鍋爐拆除工作按計劃完成。
翟文智表示,我市今年供暖服務體系建設更加完善。加大訴求平臺軟硬件建設,組織衡澤熱力公司建立客服中心,實行“一站式”服務;健全民心網服務工作群,對民心網群眾差評開展“清零”行動;加強供暖考核,提高群眾在供暖服務考核上的話語權;健全群眾報修、投訴系統,供暖辦投訴電話42349019、42846416,衡澤熱力公司客服電話48583456,本鋼熱力公司客服電話44893456,泛亞熱電公司客服電話4001010499,華興熱電公司客服電話4001545100,廣惠熱力公司調度室電話43618033,客服電話43618310。
圖為19日上午,華亞熱網調度指揮中心內,工作人員正在監測相關數據。
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