荊州住房公積金管理中心經過一個多月的測試與試運行,使用支付寶查詢公積金功能于7月9日正式上線,這標志著我市住房公積金業務進入“刷臉”時代。全市繳存職工只需要在支付寶界面首頁“城市服務”中,點擊“政務--公積金查詢”菜單,即可通過“刷臉”查詢個人的實時公積金信息。
相比其他查詢方式,支付寶使用更加便捷:繳存職工不需要來到中心業務大廳或網點預留手機號碼。即使更換了手機號或者預留的號碼是錯誤的,也可以通過支付寶來查詢公積金,不會受影響。其次,通過支付寶平臺查詢公積金,不需要接收手機驗證碼,查詢起來更加方便,流程更優化。
截至目前,我市住房公積金有:網上業務大廳查詢(個人版)、自助終端查詢、支付寶查詢、微信公眾號查詢以及12329服務熱線等五種查詢方式,另外,在職工賬戶余額發生變動時,還會有短信提醒。
近年來,我市住房公積金信息化建設始終走在全省乃至全行業的前列,中心的業務管理系統和綜合服務平臺于2016年9月同時上線,同年11月順利通過住建部“雙貫標”工作驗收。新一代的信息系統,不僅提供了網上業務大廳、微信公眾號、自助終端查詢蓋章機、短信、12329服務熱線等等多渠道便民服務,而且實現了公積金提取、個人貸款發放等業務的資金實時結算、秒級到賬,進一步提升了繳存職工的服務體驗。(記者 肖琦 通訊員 劉俊)
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