我市嚴查欺行霸市、強迫交易、欺凌游客、操縱線路等線索

　　武漢市堅持“有黑掃黑、無黑除惡、無惡治亂”，將掃黑除惡專項斗爭與行業綜合整治結合起來，一批平時在武漢旅游行業內欺行霸市、恃強凌客的人也受到懲處。9月5日，國內首個旅游質量監督微信公眾號“武漢旅游質監”頭條披露，武漢市旅游委將嚴查欺行霸市、強迫交易、欺凌游客、操縱線路等四類涉黑涉惡線索。
8月31日上午9時，武漢市江夏區人民法院宣判，陳某等6名被告因威脅游客獨攬旅游線路，犯尋釁滋事罪，該案也成為武漢旅游嚴厲打擊涉惡首案。
武漢市旅游委負責人介紹，嚴厲打擊旅游涉惡首案是個信號，武漢市旅游委已在全市旅游系統部署深入開展行業涉黑涉惡線索的排查工作，要求各區旅游部門通過全面自查、主動排查、發動舉報等形式，重點排查四類線索。
在8月15日，武漢市旅游委負責人主持召開的全市旅游行業掃黑除惡工作專題會上，各區旅游部門、市旅游委產業發展處、旅行社管理處、景區飯店處及旅游質監所相關負責人悉數參會，武漢市旅游委通報了兩起涉旅掃黑除惡案件基本情況和案情特點，剖析了黑惡勢力容易染指涉及的旅游環節和領域，要求各區舉一反三，嚴查四類涉黑涉惡線索，加強有關線索的梳理和甄別，及時發現并向相關部門提供移交涉黑涉惡線索。
武漢市旅游委進一步創新舉報投訴渠道，于8月22日開設國內首個旅游質量監督微信公眾號“武漢旅游質監”，市民可通過該微信公眾號在線投訴武漢市旅游行業涉黑涉惡線索，查看服務警示。市民出游前，如果想知道旅行社是否正規，只需要進入“武漢旅游質監”公眾號，在下方對話框輸入旅行社名稱，就可查詢這家旅行社是否有經營許可證、許可經營范圍、臺灣游資質等內容。怕遇到“黑導游”？市民只需進入該公眾號，點擊下方菜單欄的“微服務”的“導游查詢”，頁面將跳轉到全國旅游監管服務平臺，在查詢欄輸入導游證編號，就能查詢這個導游是否正規。
武漢市旅游質量監督管理所負責人介紹，開通“武漢旅游質監”微信公眾號，讓旅游質量監督服務走到游客身邊。通過前端發力，提高游客辨別坑客宰客現象能力，更好規避形形色色的旅游陷阱。同時加強游客依法維權意識，讓游客更加放心地出游。
重點排查四類涉黑涉惡線索
◎全市旅游市場的欺行霸市、強迫交易、收保護費等市霸、行霸等黑惡勢力的線索
◎旅游景區是否有黑惡勢力欺凌游客、誘騙消費、強推服務甚至敲詐、搶劫的線索
◎星級飯店是否有黑惡勢力操縱、經營“黃賭毒”的線索
◎旅行社是否有黑惡勢力操縱黑導游、黑商家、黑車，及其引發的強買強賣、欺客宰客、尋釁滋事、敲詐勒索、霸占旅游線路的線索
掃黑除惡舉報方式：
中央掃黑除惡第7督導組進駐湖北時間為：2018年8月31日—9月29日。
舉報電話：027-88510838，舉報信箱：武漢市a77830郵箱。
督導組受理舉報電話時間為每天8:00—20:00。
武漢市掃黑辦舉報電話：82402493，舉報郵箱：wuhanshb@126.com。
武漢市公安局舉報電話：85395140，舉報郵箱：whshcejbyx@163.com。

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