每天，跟社區居民打交道
在社區工作了12個年頭的鄭愛珍，目前是柯城區荷花街道朝陽社區黨總支書記、主任，她每天都跟社區居民打交道，最了解基層一線工作的甘苦。
2006年7月，鄭愛珍剛剛被分配到柯城區荷花街道荷東苑社區。上班的第一天，她就跟同事一起上門收物業費，一家一家敲門，一層一層爬樓，碰到個別不理解社區工作拒繳物業費的居民，還得苦口婆心做工作。從下午5點半，一直忙碌到晚上快9點，連飯都沒顧得上吃，衣服早就被汗水打濕。
“同事擔心我被這個下馬威嚇得打退堂鼓，但是我沒有。”在荷東苑社區工作了9年，民政、就業、計劃生育、殘聯等工作都做過。今年3月，朝陽社區新成立，鄭愛珍就被任命為社區書記、主任。熟悉社區工作的她一開始就通過挨家挨戶走訪，把轄區內住戶的情況和需求摸透了。
“新主任，新主任，能不能給小區做幾張石板凳，好讓我們這些老人抽空在樓底下坐坐，曬曬太陽。”4月初的一天，鄭愛珍就被豐林小區的幾名老人給叫住了，他們希望能有一塊供老年人休息的場所。鄭愛珍把這事記在了心上，她琢磨著如果能將豐林小區的連心亭旁的空地利用起來，搭建一個小區休閑廣場，不僅可以供老人休息，還可以搞文藝演出。不久，“豐林紅園”就誕生了，這兒有5張石桌，20張圓石凳，3張長條石凳，不但可以休息聊天，還能下棋娛樂，一下子成了附近住戶的“新據點”。
“大家對‘專業社會工作人才’知道的不多，很多人不知道社工是什么，即使聽說過社工也就與義工、志愿者劃等號。”多年的社區工作經驗讓鄭愛珍覺得，目前社區工作太缺乏專業人才，包括可以在社會福利、就業服務、醫療衛生及計劃生育服務、職工權益維護、婦女兒童權益維護等專業領域提供專業服務的人員。
“比如在婦女兒童權益的維護方面，不應該單純地當‘老娘舅’，而應該系統地告訴那些權益受損的人，應該如何尋求幫助，如何用法律武器來幫助自己。”
鄭愛珍的小夢想：
社區要為居民提供優質的服務，離不開每位社區干部的辛勤付出，也需要專業的社會工作者。目前所有社區的專業社會工作者都比較缺，我希望今后能有更多的專業人才參與到社區工作中，大家一起齊心協力做好服務工作。
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社區要為居民提供優質的服務，離不開每位社區干部的辛勤付出，也需要專業的社會工作者。目前所有社區的專業社會工作者都比較缺，我希望今后能有更多的專業人才參與到社區工作中，大家一起齊心協力做好服務工作。
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