龍巖市質(zhì)監(jiān)局多措并舉提升電梯維保質(zhì)量和運行質(zhì)量
近年來，龍巖市質(zhì)監(jiān)局持續(xù)推進電梯維保質(zhì)量誠信體系建設(shè)，多措并舉提升龍巖市電梯維保質(zhì)量和運行質(zhì)量。
健全優(yōu)勝劣汰市場化退出機制。為持續(xù)凈化龍巖市電梯維保市場，改變龍巖市電梯維保行業(yè)“多、小、散”的特點，市質(zhì)監(jiān)局通過建立維保質(zhì)量信用等級評價制度，使其成為維保單位進退的“門檻”，好的維保單位持續(xù)維保，差的維保單位自動退出。在開展的2017年度信用等級評定中，全市累計退出維保單位11家，涉及445臺電梯。
拓寬舉報投訴渠道滿足市民訴求。龍巖市質(zhì)監(jiān)局高度重視市政府新打造的e龍巖“隨手拍”投訴平臺，將電梯舉報投訴作為為民解憂辦實事的重要渠道和窗口，通過建立舉報投訴件工作機制，專人負(fù)責(zé)跟蹤反饋處理結(jié)果，同時根據(jù)實際情況對相關(guān)責(zé)任單位進行約談提醒、限期整改、壓力傳導(dǎo)、投訴回退等措施提高處置電梯等舉報投訴問題處理的工作質(zhì)量，做到“件件有回音，事事有著落”。1-6月，共收到市12345中心轉(zhuǎn)辦的電梯投訴件45件，均在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)。
加強電梯行業(yè)人才培養(yǎng)。為解決龍巖市電梯專業(yè)人才的缺乏以及一線員工人才職業(yè)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低制約龍巖市電梯行業(yè)的進一步發(fā)展，由市質(zhì)監(jiān)局牽線搭橋，經(jīng)省教育廳批準(zhǔn)龍巖市電梯行業(yè)協(xié)會與閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院在電梯工程技術(shù)專業(yè)開展“二元制”校企聯(lián)合辦學(xué)協(xié)同育人培養(yǎng)模式。參加該培訓(xùn)的學(xué)員為維保公司一線員工和技術(shù)骨干，學(xué)員通過開展理論教學(xué)又有現(xiàn)場實踐，在三年內(nèi)修滿學(xué)分合格的即可取得全日制大專學(xué)歷。
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