為紀念“五·四”青年節,關心民警心理健康,激發窗口隊伍活力,5月3日中午,市行政服務中心戶政窗口開展了以“舒緩心理壓力,快樂與我同行”為主題的“五·四”青年節心理輔導講座,為窗口40余名年輕民警進行心理疏導。
戶政窗口邀請哈爾濱市公安局民警訓練支隊心理學專家吳宇華教授來到現場,運用“能量手”心理輔導游戲開啟心理疏導活動。吳教授先從身邊的小事講起,用生動的語言講解了思想、情緒、行為在人與人互動中起到的作用,以及情緒擺鐘對每個人的影響,深入解析了每個人都具有鉆石的多面性,要學會情緒管理,明確自己所扮演的社會角色,用積極、輕松的心態應對好職業壓力、交往壓力和家庭壓力,從而展現出自我的發光面,特別是在警務審批窗口服務工作中,要明確自己特殊的社會角色,在走上崗位的那一刻就要放下自己內心的紛擾,全身心地投入到為百姓服務中,用溫柔、平和的心態接待每位群眾。在輔導活動中,窗口民警們都積極參與、踴躍發言,并將自己的工作、生活、情緒、人際關系等方面遇到的問題和解決方法相互交流分享。通過聆聽講座,窗口青年民警們認識到,一名人民警察如果沒有健康的心態,就是一個只會工作冷漠無情的機器人,而不是有血有肉充滿感情的審批服務人。
此次活動形式新穎、內容豐富,讓窗口民警們在輕松、愉快的氛圍下敞開心扉、釋放壓力,并學會發現自我內在資源,加強自我情緒管理以及窗口警務人員的溝通技巧。短短的一個半小時心理輔導講座,窗口民警們度過了一個難忘而有意義的“五·四”青年節!
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