為最大程度給群眾帶來便利,嘉善縣開發區分局圍繞“最多跑一次”精神,貫徹落實相關政策,積極探索服務方式,讓群眾少跑腿,增加群眾幸福感與獲得感。
一是加強學習,鞏固業務知識。“打鐵還需自身硬”,分局窗口工作人員及時學習最新的政策文件,熟悉并掌握不同的操作系統、應用平臺,梳理每一許可登記事項所需的材料,做到材料說清、寫清、讓群眾理解清,爭取材料一次齊全,節約群眾時間、提高行政效率,實現“最多跑一次”。
二是借助“互聯網+”,實現全程電子化。分局借著全程電子化登記平臺的不斷成熟與完善,積極推廣網上辦事平臺,引導異地群眾網上辦,青年群眾上網辦,操作電腦有困難的群眾銀行辦,由銀行工作人員通過全程電子化平臺代為申報。同時,利用郵政速遞郵寄營業執照,實現群眾零跑腿、與群眾零見面。目前,分局已辦理企業網上注冊登記申報80余件。
三是實行證照聯辦、同城聯辦。群眾來咨詢時,窗口工作人員根據實際情況,發現有證照聯辦條件的,告知其營業執照與許可證可一并辦理,以及一共需要提交哪些材料,之后由窗口統一受理、后臺流轉、統一出件。同時,分局積極為群眾提供便利,同一登記機關不同轄區的市場主體可就近辦理,減少群眾往返跑。今年以來,開發區分局共證照聯辦642件,同城聯辦28件。
四是優化流程,執照立等可取。對無需現場核查的個體工商戶開業、變更以及各類簡單事項的換發營業執照,在材料齊全的情況下,予以當場辦理、當場出證出照,來一次即可領走相關證照。
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