兩個月免費接送病患2萬余人 市二醫院惠民舉動獲贊
黃石新聞網（東楚晚報通訊員 何育堅）“奶奶，我來扶你上車！”8月9日8：00，一名20多歲的身著白衣的黃石市第二醫院客服部導醫小丘小跑到82歲劉春香身前，麻利地將她手中的東西接過來，攙扶她慢慢地走上二醫院的醫療轉運車。“免費坐車看病，你們的服務真是貼心到家啊！”面對小丘的熱情服務，高興得合不攏嘴。
為了改善患者就醫體驗，向外延伸優質服務，方便行動不便的老年人看病就醫，黃石市第二醫院今年開展改善醫療服務行動，建成就醫服務接待處，啟動醫療轉運車，免費轉運就診患者。
在新門診前約100米處，黃石市第二醫院在大門口處建了一個就醫服務接待處，每天安排兩名導醫接待、指引、護送來院看病就醫的市民，并安裝了空調、書籍架子和飲水設備，還擺放了多排供休息的座椅。該接待處環境舒適，寬敞明亮，市民可以歇腳納涼、讀報，還能飲用免費的茶水。
6月12日，兩輛印著“二醫院”字樣的醫療服務轉運車正式投入使用。每天早上7點半準時發車，由就醫接待處到門診、住院部往返免費接送病人。
這項服務一經推出，每天都有人排隊享受“便民專用車”，現在市民對這項服務都贊不絕口，并快速刷爆朋友圈。“這個舉措貼進民心！”家住黃石港的89歲殷爹爹，患有冠心病。他在二醫院老年病科住院已有半年。此前，他從醫院大門口走回病房，雖然路程不長，僅僅百余米，但有點小坡，因此對于他來說，有些累得吃不消，致使他回到病房后，得在病床躺半個小時。無奈之下，他只好每次叫兒子開車送他回醫院，如今他再不用麻煩家人，可以隨時進出醫院。
“二醫院是黃石首家免費開通接送患者便民服務的醫院，我要為他們點贊！”今年69歲的鄂州花湖向爹爹，患有肺氣腫多年，平時走幾步路會氣喘呼呼，上氣不接下氣。現在，到二醫院看病方便了，有醫療轉運車接送，看起病來不慌不忙。
截至7月31日，累計接送病人22803人次，每天發車高達26次，切實改善了患者就醫體驗，患者滿意度明顯提高。
二醫院黨委書記、董事長羅洪波說，這項服務將會一直持續下去，切實為廣大市民就醫提供便利，讓他們感受到醫院親人般的溫暖
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