一直以來,杜集區牢固樹立大抓基層導向,堅持以加強服務型基層黨組織建設為抓手,積極適應農村改革發展大局,緊扣群眾需求,在組織群眾、服務群眾中增強農村基層黨組織的凝聚力向心力和戰斗力,取得了明顯的成效。
菜單式服務,推行服務群眾“訂單式”。定期組織召開黨員志愿者座談會,填寫志愿服務登記表。黨員志愿者根據自己自身特長和崗位特點,列出志愿服務項目,由志愿者服務站匯總成服務目錄,其中包含政策講解、法律咨詢、醫療保健、文藝宣傳、技能培訓、治安防范、環境保護等多項服務內容。村(社區)群眾根據自身需求,對照“菜單”撥取“訂餐”電話,申請選取自己需要的志愿服務。
智慧式服務,聯系服務群眾“信息化”。建立為民服務信息發布機制,利用觸摸屏、顯示屏、手機信息終端,向群眾發布政策法規、災害防治和治安提醒、事務通知等各類信息。以“三有一化”為目標,結合城鄉結對共建和“雙報到”工作,創新實施農村基層黨建“一網四聯”,推進互聯網+便民服務、+監督管理、+信息發布、+微心愿走訪,提升基層黨組織管理服務水平,構建縱向到底、橫向到邊的服務型黨組織。
一站式服務,實現群眾訴求“民為本”。將各類服務場所、服務功能整合進入綜合服務中心,建立首問負責制、一次性告知、辦事登記和評價、責任追究制度,確保群眾訴求及時受理。
代理式服務,幫助困難群眾“勤跑腿”。結合“智慧城市”建設,創新政務服務模式,全面推進社會服務管理“一站通”平臺建設,為村和社區配備電腦、高拍儀、打印機等硬件設備,實現社區硬件、村級軟件和人員配備全覆蓋。深入推進“兩個開放”,全區村干部走出“單間”,集中到為民服務大廳辦公,通過對辦事流程再造和審批流程優化,部門服務效能大幅提升,實現了“群眾辦事、網絡跑腿”。
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杜集區“四式”服務提升服務型基層黨組織建設水平
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