高齡人群單獨(dú)洗澡遭拒 助浴能否市場化運(yùn)營？
????原標(biāo)題:助浴服務(wù)太少 未來能否市場化？
揚(yáng)州網(wǎng)訊 天氣漸冷，午后去浴室泡個(gè)熱水澡是老揚(yáng)州人再愉快不過的事了。可每年冬季，老人因洗澡導(dǎo)致的意外事故時(shí)有發(fā)生。這讓浴室也很為難，干脆婉拒老人獨(dú)自洗澡。針對(duì)老人冬季洗澡難的問題，一些志愿組織推出了暖心助浴服務(wù),助浴人員是否經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，未來能否實(shí)現(xiàn)市場化運(yùn)營？記者進(jìn)行了深入探訪和調(diào)查。
【老人煩惱】
尷尬！高齡人群單獨(dú)洗澡遭拒
這兩天，記者經(jīng)過市區(qū)幾家老浴室門口時(shí)看到，午后泡澡的人一批接一批，其中，中老年人頗多，有一部分人在年輕子女的陪同下洗澡。
75歲的高大爺告訴記者，自己身體一直很好，隨著年齡增長，行動(dòng)有些遲緩，外出得拄著拐杖。“前幾天，我吃完午飯想來浴室享受下，但被前臺(tái)人員拒在門外了。”高大爺說，前臺(tái)人員見他走路有些不穩(wěn)，又拄著拐杖，勸他要有家人陪同入浴池。無奈之下，高大爺唯有“妥協(xié)”回家，等兒子有空陪同。
“這個(gè)天在家洗澡冷，單獨(dú)去浴室又不給進(jìn)，洗個(gè)澡咋這么難？我希望他們通融下，但他們始終稱擔(dān)不起責(zé)任。”記者采訪中發(fā)現(xiàn)，不少高齡老人有著和高大爺同樣的煩惱。
【記者調(diào)查】
問題1：浴室都有啥規(guī)定？
部分浴室設(shè)“沐浴提醒”，有年齡限定
在老城區(qū)幾家浴室，記者看到，大廳墻上用紅紙貼著一則則“提醒”，上面寫著“60歲以上年老體弱浴客要有家人陪同就浴，否則出現(xiàn)任何情況與本浴室無關(guān)。”“高血壓、心臟病、腦血栓，半身不遂者，禁止入內(nèi)”等字樣。
“年老體弱憑什么來認(rèn)定？”面對(duì)記者的問題，一名工作人員解釋道，主要是憑老人的走路、面容以及講話等細(xì)節(jié)來判斷。“像一些老年人看上去無精打采，走路踉踉蹌蹌的，我們就不讓他們進(jìn)。”該工作人員說，一般七八十歲老人，他們都建議有家人陪同，畢竟年齡大了。
采訪中，多家浴室工作人員向記者訴苦，稱他們也是為了老年人安全著想，但一些老人固執(zhí)不聽勸，甚至還采取謾罵等極端辦法抵制，他們也無可奈何。
問題2：揚(yáng)州是否有助浴服務(wù)？
個(gè)別地方有“陪護(hù)就浴”項(xiàng)目
為了解決“洗澡難”問題，一些老人找到了志愿服務(wù)組織。這些志愿者在助浴方面有沒接受過正規(guī)培訓(xùn)？記者采訪了景區(qū)卜楊圓夢義工協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人張德兵。張德兵介紹，他們堅(jiān)持開展助浴行動(dòng)10多年，不收取任何費(fèi)用。雖然志愿者沒受過規(guī)范培訓(xùn)，但這些年在陪護(hù)中也掌握了不少經(jīng)驗(yàn)。個(gè)別行動(dòng)不便，無法出門的老人，他們提供上門助浴服務(wù)。
城北鄉(xiāng)老年人日間照料中心提供“陪護(hù)就浴”，中心內(nèi)有專門一間淋浴間，一次同時(shí)容納5名老人洗浴。“這是為老人考慮的，包括接送、陪護(hù)沐浴服務(wù)內(nèi)容，要收取一定的費(fèi)用。”工作人員說，由于中心上半年剛建好，還沒有老人來沐浴，但能提供助浴服務(wù)的社區(qū)并不多。
記者撥通西區(qū)一家家政公司工作人員電話，對(duì)方表示有助浴項(xiàng)目，但針對(duì)長期有需求的老人，“比如一個(gè)冬天、一個(gè)月三四次，我們會(huì)安排一名人員，專門陪同去浴室，收費(fèi)按50元/次計(jì)算。”工作人員解釋，安排的人員相當(dāng)于“鐘點(diǎn)工”，主要陪護(hù)，如老人需搓背，則幫忙找浴室工作人員，還會(huì)與對(duì)方簽相關(guān)安全協(xié)議。
【各方說法】
助浴能進(jìn)行
市場化運(yùn)營嗎？
■揚(yáng)州大學(xué)馬克思主義學(xué)院
副教授吳林斌
市場化運(yùn)營是助浴服務(wù)的趨勢和方向。“就我了解，揚(yáng)州這邊老年助浴服務(wù)方面還未進(jìn)入市場化運(yùn)營。”吳林斌說，從社會(huì)發(fā)展趨勢來看，服務(wù)行業(yè)越來越發(fā)達(dá)，只要有需求，就有人來做。現(xiàn)在有些老年人經(jīng)濟(jì)條件還行，有退休工資。而對(duì)于有困難的老人，政府也可以出錢購買服務(wù)。就市場服務(wù)和志愿服務(wù)來講，志愿服務(wù)只能作為一種輔助，市場化運(yùn)營是助浴服務(wù)的趨勢和方向，這樣既能解決一些群體的就業(yè)問題，還能有助于解決部分老人洗澡難問題。總之，有一種需要，就有一種市場，怎樣來完善服務(wù)，還需進(jìn)一步謀劃，比如考慮老人實(shí)際情況，服務(wù)價(jià)格符合實(shí)際。
■市民政局老齡辦主任江洪斌
可以建專門浴池，聘請(qǐng)社會(huì)組織運(yùn)營。江洪斌表示，目前我市沒有專門針對(duì)老人的助浴行業(yè)，都是志愿者等社會(huì)組織提供服務(wù)。“老人助浴方面，未來若實(shí)現(xiàn)市場化運(yùn)營，是不錯(cuò)的做法。”近些年，我市不斷推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。江洪斌認(rèn)為，以后發(fā)展的方向不斷市場化。他建議，可以建專門針對(duì)老年人洗浴的浴池，聘請(qǐng)社會(huì)組織來運(yùn)營，給予一定的補(bǔ)貼。從老年人安全考慮，助浴者要有專業(yè)方面知識(shí)，得到正規(guī)培訓(xùn)，將服務(wù)精細(xì)化、規(guī)范化，辦理好相關(guān)保險(xiǎn)。
通訊員?張德兵?劉萬芬
孫鳴霞?記者?周陽
黃河流域灌區(qū)紀(jì)念改革開放40周年大型采訪活動(dòng)走進(jìn)濱州小開河引黃灌區(qū)
湘潭市扶貧開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開2018年第一次會(huì)議
節(jié)前年宵花俏銷
宜君2017年全年優(yōu)良天數(shù)273天，位關(guān)中67個(gè)區(qū)縣第一
麻田鎮(zhèn)“四輪驅(qū)動(dòng)”力促脫貧攻堅(jiān)
高齡人群單獨(dú)洗澡遭拒 助浴能否市場化運(yùn)營？
江陽區(qū)石寨鎮(zhèn)推進(jìn)農(nóng)村集體資產(chǎn)清產(chǎn)核資工作
邵東僑聯(lián)獲評(píng)全國先進(jìn)組織 系邵陽唯一
長治市工商局對(duì)2018年二季度消費(fèi)投訴所涉及汽車4S店進(jìn)行公示前行政約談
刷臉就能就醫(yī)？全國首個(gè)人臉識(shí)別自助發(fā)卡機(jī)在江北人民醫(yī)院上線
我市舉辦“年貨珍郵品鑒會(huì)”
陽西縣：召開城市管理工作會(huì)議
近年來，我市大病保險(xiǎn)制度進(jìn)一步完善 緩解群眾“看病貴”問題
最大規(guī)模公共住房項(xiàng)目將開工 提供9500套房源
2018年度歲修渠道疏浚、堤埝加固和閘涵橋維修工程中標(biāo)公告
各專門協(xié)會(huì)開展慶祝第26個(gè)國際殘疾人活動(dòng)
呂健檢查春節(jié)期間供電保障工作，并慰問奮戰(zhàn)在一線的電力等工作者，向他們致以新春的問候。
今年年底，江寧全區(qū)低收入農(nóng)戶和經(jīng)濟(jì)薄弱村將全部脫貧
深圳交警西部大隊(duì)開展“暢安2018”專項(xiàng)整治行動(dòng)
河源市源城區(qū)區(qū)委書記何偉良一行到訪深圳國際生物谷壩光核心啟動(dòng)區(qū)
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【老人煩惱】
尷尬！高齡人群單獨(dú)洗澡遭拒
這兩天，記者經(jīng)過市區(qū)幾家老浴室門口時(shí)看到，午后泡澡的人一批接一批，其中，中老年人頗多，有一部分人在年輕子女的陪同下洗澡。
75歲的高大爺告訴記者，自己身體一直很好，隨著年齡增長，行動(dòng)有些遲緩，外出得拄著拐杖。“前幾天，我吃完午飯想來浴室享受下，但被前臺(tái)人員拒在門外了。”高大爺說，前臺(tái)人員見他走路有些不穩(wěn)，又拄著拐杖，勸他要有家人陪同入浴池。無奈之下，高大爺唯有“妥協(xié)”回家，等兒子有空陪同。
“這個(gè)天在家洗澡冷，單獨(dú)去浴室又不給進(jìn)，洗個(gè)澡咋這么難？我希望他們通融下，但他們始終稱擔(dān)不起責(zé)任。”記者采訪中發(fā)現(xiàn)，不少高齡老人有著和高大爺同樣的煩惱。
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采訪中，多家浴室工作人員向記者訴苦，稱他們也是為了老年人安全著想，但一些老人固執(zhí)不聽勸，甚至還采取謾罵等極端辦法抵制，他們也無可奈何。
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副教授吳林斌
市場化運(yùn)營是助浴服務(wù)的趨勢和方向。“就我了解，揚(yáng)州這邊老年助浴服務(wù)方面還未進(jìn)入市場化運(yùn)營。”吳林斌說，從社會(huì)發(fā)展趨勢來看，服務(wù)行業(yè)越來越發(fā)達(dá)，只要有需求，就有人來做。現(xiàn)在有些老年人經(jīng)濟(jì)條件還行，有退休工資。而對(duì)于有困難的老人，政府也可以出錢購買服務(wù)。就市場服務(wù)和志愿服務(wù)來講，志愿服務(wù)只能作為一種輔助，市場化運(yùn)營是助浴服務(wù)的趨勢和方向，這樣既能解決一些群體的就業(yè)問題，還能有助于解決部分老人洗澡難問題。總之，有一種需要，就有一種市場，怎樣來完善服務(wù)，還需進(jìn)一步謀劃，比如考慮老人實(shí)際情況，服務(wù)價(jià)格符合實(shí)際。
■市民政局老齡辦主任江洪斌
可以建專門浴池，聘請(qǐng)社會(huì)組織運(yùn)營。江洪斌表示，目前我市沒有專門針對(duì)老人的助浴行業(yè)，都是志愿者等社會(huì)組織提供服務(wù)。“老人助浴方面，未來若實(shí)現(xiàn)市場化運(yùn)營，是不錯(cuò)的做法。”近些年，我市不斷推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。江洪斌認(rèn)為，以后發(fā)展的方向不斷市場化。他建議，可以建專門針對(duì)老年人洗浴的浴池，聘請(qǐng)社會(huì)組織來運(yùn)營，給予一定的補(bǔ)貼。從老年人安全考慮，助浴者要有專業(yè)方面知識(shí)，得到正規(guī)培訓(xùn)，將服務(wù)精細(xì)化、規(guī)范化，辦理好相關(guān)保險(xiǎn)。
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