“只跑一次”改革工作開展以來,市住建局高度重視,多次組織相關職能單位對局屬權限內的審批事項進行梳理,全面推行“一窗受理、集成服務”改革,加快實現服務群眾“只跑一次”。一是組織落實到位。連續多次召開專門工作會議,成立工作領導小組,制定工作方案,明確進駐政務大廳或分廳辦理事項的地點,將工作職責任落實到科室,分解到個人。組織業務科室加強對窗口的業務指導,提高窗口受理人員業務素質。二是梳理規范到位。依據責任清單、權力清單及“三定方案”,積極梳理“只跑一次”事項清單、公共服務事項清單、行政審批清單,制作了住建局行政審批事項一次性告知單,編制了辦理事項辦事指南。共梳理出公共服務事項35項,其中能夠達到“只跑一次”事項23項,占總事項量的55.88%,目前已經完成9項進駐大廳辦理事項的對接工作,其中7項辦理事項已進廳辦理。三是宣傳指導到位。根據“只跑一次”事項梳理,完善政務服務行政審批辦事指南,廣泛宣傳告知審批事項的申報條件、提交材料等,暢通網上咨詢受理與答復的渠道,通過優化流程、精減環節、推行網上辦理等加快實現“只跑一次”。四是措施亮點到位。將市建設工程質量監督站和建設工程安全監督站兩個單位合屬辦公,便于簡化程序,縮短辦理時限;派專人為棚改回遷小區辦理進戶手續進行現場辦公,讓老百姓在家門口享受服務;與開發建設單位對接辦公,告知“只跑一次”所需提供申報材料,便于開發建設單位提前了解備案手續相關要件,真正使“只跑一次”惠及企業和群眾;與不動產登記部門集成辦公,抽調17名業務骨干與不動產登記及相關部門集成到一個業務大廳,共同設立不動產登記綜合窗口,實現不動產登記交易全業務、全流程“只跑一次”。
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市住建局“四個到位” 助推服務群眾“只跑一次”
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