昂揚雅電“鐵軍”精神踐行國企使命擔當
電力“鐵軍”遷改線路，為雅康高速建設提供服務保障。
服務恒天汽車項目建設
2013年6月7日災后投運的第一座220千伏變電站——滎經220千伏變電站全貌。
國網雅安電力（集團）員工前往漢源縣永利彝族鄉古路村開展供電服務。圖為通往古路彝家村寨的z字形騾馬道。
增設便民服務點，方便村民辦理電費充值業務。
2018年4月20日，北緯30度的雅安，春回大地風采依舊。
昔日地震的瘡痍景象早已消散，取而代之的是一棟棟挺拔而立的高樓民居、一條條寬闊縱橫的交通路網、一個個落地生根的產業項目和一張張幸福洋溢的滿足笑容……
如今的雅安，“4·20”蘆山強烈地震災后恢復重建“三年基本完成”的目標圓滿實現，“五年整體跨越”進入決勝之年，以“1485”總體發展思路開啟現代化建設新征程。
發展穩中求進，離不開要素保障到位。作為一支服務地方沖鋒在前的“鐵軍”——國家電網四川雅安電力(集團)股份有限公司(以下簡稱雅電集團)這五年全力推進電網災后重建，雅安電網規模和供電能力全面超越震前水平，同時積極服務災區群眾用電需要，全力助推災區經濟社會恢復和發展，以實際行動向雅安人民交上了一份優異的答卷。
全面提檔升級 雅安電網涅槃重生
2018年4月18日，蘆山縣城以北，火炬村入口的一處山坡上，110千伏金花變電站和往常一樣，在無人值守的情況下依然保持有序運行。
這里曾經是“4·20”蘆山強烈地震時國家電網公司抗震救災指揮部所在地，通過實施災后重建改造，安裝了全新的gis設備，供電安全性和可靠性大大提升，并實現了由傳統的有人值班向無人值班方式的轉變。
“過去變電站日常維護運行需要10個員工，而且要求值班人員一天24小時守在變電站，現在通過先進的技術手段對變電站進行遠程全程監控，設備出了故障，電腦會發出報警信息，刀閘開關操作直接在電腦上就可以完成，既省時又省力。”變電運維班班長馮利強告訴記者，災后重建以來，變電站的技術裝備水平和管理水平都得到了大幅提升，經濟效益和工作效率大大提高，同時也使得運維檢修工作更趨專業化、扁平化和精益化。對于用戶來說，最直觀的感受就是電網更穩定了，供電質量和穩定性得到提升。
蘆山縣大川110千伏輸變電新建工程，竹馬220千伏變電站擴建工程，110千伏城廂、七盤、蒙陽、唐家溝等電網重建項目陸續建成投運……這五年，雅電人以電網發展、時不我待的使命感、責任感和緊迫感，奮力拼搏，加快推進電網災后重建項目，電網建設喜訊連連。
震后這五年，國家電網公司累計在雅安投入電網建設資金48.71億元，開工建設35千伏及以上電網項目59個，10千伏及以下項目1245個；累計完成1007個行政村農網改造，新建、改造10千伏線路4292.54公里，新建或改造變臺5576個，容量818.81萬千伏安，新建、改造低壓線路12215.52公里，農村戶均用電容量從1.2千伏安上升到1.9千伏安，農村供電質量得到大幅改善。
到2017年，雅安電網已形成以500千伏電網為支撐，220千伏電網為骨干，110千伏及以下電網為基礎的供電網絡，實現電力資源區域內就地轉換的互聯電網。目前，雅安電網規模達141.67億元，為震前的1.36倍，躍居全省第5位。
此外，雅安電網主網、城市配網、農網和電網輸變電裝備水平實現全面跨越，使主網架得到進一步加強，電網裝備水平朝著“現代化、標準化、規?；钡姆较虼蠓嵘瑢崿F了“統一調度、分級管理”，電網調控系統達到全國領先水平。雅安電網與主網的交換能力達254萬千瓦，在震后的2014年，售電量達到87.93億千瓦時，首次躍居全省第4位。
電網發展也有力地促進了雅安水電資源開發利用。截至2017年底，全市水電裝機達1271萬千瓦，較2013年增長309萬千瓦，增長32.12%。經過五年重建，推動雅安電網主網、城市配網、農網和電網輸變電裝備水平實現全面跨越，有力促進雅安電網的全面提升，滿足濟社會發展的用電需求。
服務地方建設 助力發展振興
從“三年基本完成”到“五年整體跨越”再到“七年同步小康”，雅電集團服務地方發展振興的步伐從未放緩。
一直以來，交通條件相對滯后的現狀制約著我市發展的腳步，川藏鐵路成雅段等交通工程的建設，無疑將改變這一現狀，增強雅安振興的底氣。
架橋修路，工期耗時長，工程體量大，電力要素需要提前跟進保障。雅電集團依托川藏鐵路雅安牽引站110千伏供電工程，新建兩條供電線路，包括5個單項工程。為確保電力項目建設能夠走在鐵路建設的前列，雅電集團針對各個工程項目的進度設定了明確的時間節點，分段進行了部署，確保施工項目有序開展。
“接到項目設計方案后，雅電集團立即啟動工作，經過現場勘查、方案的修改完善、組織材料等環節后，正式開展施工建設?！睋椖肯嚓P負責人介紹，點多面廣時間緊，這是該項目的特點。保證川藏鐵路成都至雅安段能如期運營，雅電集團加大人力、物力投入，力爭按時、優質地完成牽引站供電工程建設。
以災后重建為契機，雅電集團全力推進市、縣區兩級災后重建項目電力遷改、永久和臨時用電工作，截至2017年底，我市1178個電力保障工程已完工1173個，占總項目數的99.58%。針對恒天汽車、王老吉、德陽琪達等大批落戶雅安的重點產業項目和雅康高速、318國道、351國道、成雅鐵路等重要交通工程，雅電集團提前介入、積極配合，為重點項目建設推進贏得了寶貴時間。
從災后重建到精準扶貧，當雅州大地又一次響起攻堅的號角，雅電集團又一次義不容辭沖鋒在前。
圍繞市委、市政府關于脫貧攻堅的決策部署要求，雅電集團專門出臺了《電力助推扶貧攻堅行動實施方案》，明確提出了我市電力助推扶貧攻堅行動的時間表、路線圖，全面消除了農村存在的低電壓問題，實現貧困村電網改造全覆蓋，實現縣域電網同網同價及供電服務均等化。同時，認真編制貧困村電網改造計劃，加大資金和人力投入力度，確保公司供區內無一戶用戶因為供電問題而影響脫貧。此外，依托電力行業脫貧攻堅優勢，逐步完成小城鎮(中心村)電網改造，促進農村產業扶貧和經濟發展。
名山區秦場村是公司精準扶貧的定點聯系村，這里原來建檔立卡的貧困戶們對于雅電集團的幫扶有著說不完的感激之情。
“感謝雅電集團對我們村的關心！”2018年4月10日，公司董事長、總經理、黨委副書記張毅，黨委書記、副董事長程虎率領“金熊貓”電力志愿服務隊將2000多只生態雞雞苗和一批飼料送到原貧困戶手中，幫助落實生態雞養殖扶貧項目。
秦場村只是雅電集團對口幫扶的一個縮影，在雅安各個縣區，該公司脫貧幫扶工作正以不同形式開展，雅電集團漢源縣公司完成古路村農網改造升級，雅電集團雨城區公司籌集資金幫助雨城區孔坪鎮漆樹村解決自來水問題，雅電集團寶興縣公司對寶興縣五龍鄉東風村低壓線路進行改造，更換貧困戶室內的用電線路……
提升服務水平 贏得廣泛贊譽
“雅電集團的服務態度非常好，而且效率也高，有問題反映馬上就能得到回應和解決。”在市區綠洲路川信花園小區，業主杜女士對雅安電網的服務豎起了大拇指。
“現在智能電表通過手機app就能查看電費電量，還能繳費充值，不用再往返營業廳排隊，真的很方便?！倍排勘硎?。
一臺看似不起眼的智能電表，一個可以隨時操控的手機軟件，不僅讓我市跨入智慧用電時代，提升了老百姓的用電體驗；同時，也促進了供電企業管理的變革與創新。
以前每月1至10日，一線抄表員就要挨家挨戶上門抄表、催收電費，占用了一大部分工作時間和精力。自從換裝智能電表后，實現了自動抄表、自動計算、自動審核、自動發行后，抄表員的身份轉向臺區客戶經理，消缺安裝和故障搶修維護更加專業高效，服務客戶的能力也大大提升。
在蘆山縣，主要街道、小區、企業、村社醒目位置，都張貼了雅電“連心崗”公示牌，一尺見方的公示牌上，有24小時供電服務熱線電話及掌上電力app的使用方法，而且還公布了該片區供電公司客戶經理的姓名、電話以及服務的內容。這正是蘆山縣供電公司營銷轉型、提升服務的一項體現。
“以前故障報修撥打95598，因為年紀大了不會講普通話，跟接線員溝通起來很困難，加之信息的層層傳遞會花費很多時間?，F在，直接給轄區內的客戶經理聯系，6、7分鐘搶修人員就到了現場，搶修時間更快、更及時?！奔易√J山縣城時代天驕小區的用戶黃紹文告訴記者，“連心崗”為他日常用電帶來了極大的方便。
不僅是普通低壓用戶，用電企業也同樣感受到了變化。在蘆山縣產業集中區，有不少用電高壓大戶，為了更好地滿足客戶用電需求，保障企業生產節奏，蘆山縣供電公司營銷部主任楊冬和同事們除了實地走訪，及時了解企業用電動態、保障用電安全穩定之外，還通過后臺數據統計，每天實時監控企業用電情況，如遇用電突增突降的現象，都會及時跟進聯系，協調用電事宜。
五年來，雅安供電流程不斷優化，服務水平顯著提升。供電營業網點由58個增加到62個，新建標準化營業窗口11個，2014年投運的雨城a級供電營業廳，已成為我市公共服務行業的示范窗口；全市建成第三方電費代收點1740個，實現“城市十分鐘繳費圈，農村村村有繳費點”。優化服務流程，全面推行供電服務“網格化”管理，新增3264個“電力服務連心崗”，架起了黨和人民群眾的“連心橋”，行風群眾滿意度居全市前列。在抗震救災中成長起來的共產黨員服務隊累計完成各類故障搶修業務2萬余件，已成為全市服務行業的標桿。
推進“一張網”建設 完善供電格局
自重組以來，雅電集團持續推進電力體制改革，基本形成全市“一張網”供電格局，促進雅安電網發展方式的轉變，有力助推地方經濟社會發展。
雅安是全國十大水電基地之一，但與豐富的水電資源不相稱的是，長期以來薄弱的地方電網和落后的管理體制，制約著電能資源開發和地方經濟發展。
通過整合重組、統一管理，加大投入，雅安電網實現了500千伏電網“從無到有”，220千伏電網“由弱到強”，110千伏電網“由點到面”，配網“由差轉好”的跨越式發展?！耙粡埦W”建設，解決了雅安電網建設體制障礙，形成了加快電網建設的強大合力，徹底改變了過去零敲碎打的電網發展模式，使區域電網更加堅強。通過加快電網建設，雅安電網結構不斷完善，運行方式更趨合理，電網穩定性、安全性不斷提高，供電可靠性和供電質量穩步提升。
2017年10月23日上午，石棉縣回隆鄉聯合村群眾通過電視收看了黨的十九大直播。在黨的十九大勝利召開前用上安全、穩定、可靠的國網電，背后是雅安電力“一張網”建設成果的直接體現。
在聯合村的小水電自供時代，當地不少村組供電線路老化嚴重，設備年久失修，電壓不穩定。一到用電高峰期，群眾家中連一鍋飯都不能保證煮熟。斷電、跳閘更是家常便飯，隔三差五就停電，一停就是三五天，有時甚至長達一周。
通過“一張網”建設，雅電集團積極推進小水電自供區的接收工作，并將已接手后的供區及時納入農網升級改造工程項目。農網升級改造之后，聯合村群眾家中電壓穩定了，好多村民家里做飯用上了電磁爐，不少家庭還接通網絡，可以了解外面的廣闊世界。
感受到“一張網”建設福利的還有蘆山縣的老百姓?！?·20”蘆山強烈地震以前，當地大川、龍門、雙石、太平幾個鄉鎮一直處于小水電自供區范圍，地震后部分村社自供區電網損毀嚴重，業主無法依靠自身力量及時恢復供電，甚至棄而不管，極大影響了轄內企業和群眾生產生活。在國網公司支持下，公司組織力量快速恢復上述供區供電，并投入資金實施電網改造。去年10月，大川鎮楊開村作為全縣最后一個自供區，完成了接收工作，標志著國家電網在蘆山實現了全覆蓋。全縣用戶共享國家電網同質、同價、同服務。
目前，雅電集團供電市場占有率提高至98.3%。過去工業“開半年，停半年”，商業頻繁停限電、居民家中常備蠟燭的歷史已一去不復返。
湯小強/圖 雅安日報/雅安新聞網記者 衛葳/文
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